当前分类: 中国银行业消费者权益保护知识竞赛
问题:银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。...
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问题:判断题在银行财富管理和私人银行业务服务中,消费者应当配合财富管理部门完成签约手续,并达到银行财富管理的相关资格要求。A 对B 错...
问题:判断题2006年,中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。A 对B 错...
问题:银行监管部要加强对商业银行执行差别化住房信贷政策情况的监督检查,对违规行为要轻判轻罚。...
问题:单选题提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现?()A 教育为重B 依法维权C 预防为先D 协调处置...
问题:单选题银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择()方式。A 凭印鉴消费B 凭证件消费C 凭密码消费D 凭签名消费...
问题:判断题银行保险箱业务的核心内容是“代保管”,而不是“租”A 对B 错...
问题:判断题“开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。A 对B 错...
问题:理财产品风险等级划分,根据风险从高至低,理财产品风险评级分为高风险、()和低风险五个等级。...
问题:判断题我国大陆地区银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。A 对B 错...
问题:单选题()由专业的基金公司根据消费者的投资需求与风验偏好,提供定制的“一对一”和“—对多”专户理财服务。A 基金专户理财B 基金个人理财C 基金专业理财D 基金定制理财...
问题:判断题基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。A 对B 错...
问题:判断题商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规及规章的规定,应当遵循“合规收费、保本定价、公开透明、减费让利”的总体原则。A 对B 错...
问题:判断题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据,也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。A 对B 错...
问题:判断题银行业金融机构对教育储蓄存款免征利息所得税。A 对B 错...
问题:消费者应定期更新杀毒软件,及时下载补丁程序:不打开来历不明的()不在网吧等公共场所使用网上银行。...
问题:判断题商业银行业依法建立消费者信息管理制度和保密制度,防范消费者信息被不当使用;建立文档保存制度,妥善保存理财产品销售环节涉及的所有文件、记录、录音等相关资料。A 对B 错...
问题:判断题《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》指出,消费者权益保护工作要遵循“预防为先”的原则,在消费者购买产品和接受服务之前,银行业金融机构应主动践行社会责任,实事求是地加强事先宣传讲解和投诉渠道提示。A 对B 错...
问题:问答题在发放学生信用卡方面,发卡银行需注意什么?...