判断题金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会负责组织协调机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求，统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题，研究落实相应的监管措施。A 对B 错

题目
判断题
金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会负责组织协调机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求，统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题，研究落实相应的监管措施。
A

对

B

错

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1.银监会机关各部门及派出机构要本着“统一行动、协调有序、边界清晰、（）”的原则，构建消费者权益保护工作机制。A.审慎负责B.以人为本C.追求高效D.相互配合

2.按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构要切实承担起消费者权益保护工作的主体责任,贯彻落实消费者投诉(),及时化解各类纠纷、矛盾。A、权责发生制B、区别对待制C、综合处理制D、首问负责制

3.银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由( )负责实施，并由( )具体牵头。A: 银监会;该监管机构的消费者权益保护职能部门B: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门C: 银监会派出机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门D: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门

4.（）负责组织协调银监会机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求，统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题，研究落实相应的监管措施。A.银行业消费者权益保护工作专家委员会B.银行业消费者权益保护工作联席会议C.金融交易行为监督委员会D.金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会

更多“金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会负责组织协调机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求，统计分析、通报提”相关问题

  • 第1题：

    银监会机关各部门及派出机构要本着“（）”的原则，构建消费者权益保护工作机制。

    • A、统一行动
    • B、协调有序
    • C、边界清晰
    • D、追求高效
    • E、公平对待

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作。

    • A、纪检部门
    • B、派出机构
    • C、消费者权益保护部门
    • D、办公厅信访部门

    正确答案:D

  • 第3题：

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据，也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    银监会机关各部门及派出机构要本着“（）”的原则，构建消费者权益保护工作机制。


    正确答案:统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效

  • 第5题：

    银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的实施主体是中国银监会及其派出机构，具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门组织开展。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    实施银行业消费者权益保护的工作主体是（）。

    • A、银监会
    • B、银监会派出机构
    • C、银行业金融机构
    • D、银监会与人民银行

    正确答案:C

  • 第8题：

    中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    银监会机关各部门及派出机构要本着“（）”的原则，构建消费者权益保护工作机制。
    A

    统一行动

    B

    协调有序

    C

    边界清晰

    D

    追求高效

    E

    公平对待


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。
    A

    银行业消费者权益保护工作联席会议

    B

    金融交易行为监督委员会

    C

    金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会

    D

    银行业消费者权益保护工作专家委员会


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时，除了评估金融风险以外，还要参考消费者权益保护部门的提示，对相关产品或服务提出（）等与消费者权益保护事项相关的要求。
    A

    相关金融知识的宣传、普及

    B

    明确销售目标群体、注明风险程度

    C

    事件调查、行为监督、纠正与处罚

    D

    消费者投诉渠道、纠纷调解方式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    实施银行业消费者权益保护的工作主体是（）。
    A

    银监会

    B

    银监会派出机构

    C

    银行业金融机构

    D

    银监会与人民银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时，除了评估金融风险以外，还要参考消费者权益保护部门的提示，对相关产品或服务提出（）等与消费者权益保护事项相关的要求。

    • A、相关金融知识的宣传、普及
    • B、明确销售目标群体、注明风险程度
    • C、事件调查、行为监督、纠正与处罚
    • D、消费者投诉渠道、纠纷调解方式

    正确答案:B

  • 第14题：

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是（）。

    • A、银监会及派出机构
    • B、银行业金融机构
    • C、保险业金融机构

    正确答案:B

  • 第15题：

    金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会负责组织协调机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求，统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题，研究落实相应的监管措施。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    银监会机关各部门及派出机构要本着“统一行动、协调有序、边界清晰、（）”的原则，构建消费者权益保护工作机制。

    • A、审慎负责
    • B、以人为本
    • C、追求高效
    • D、相互配合

    正确答案:C

  • 第17题：

    中国银监会消费者权益保护部门可提议召开联席会议，向银监会监管部门、派出机构以及银行业金融机构做出提示，提出工作要求。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    （）由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。

    • A、银行业消费者权益保护工作联席会议
    • B、金融交易行为监督委员会
    • C、金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会
    • D、银行业消费者权益保护工作专家委员会

    正确答案:D

  • 第19题：

    银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会下设的专门委员会包括（）。

    • A、银行业消费者权益保护工作专家委员会
    • B、银行业消费者权益保护工作联席会议
    • C、金融交易行为监督委员会
    • D、金融消费纠纷调解委员会

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》，下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有（  ）。
    A

    银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段，督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求

    B

    可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动，督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任

    C

    可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩

    D

    不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩，如暂停业务的办理，这违背了监管服务原则

    E

    督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系，并将考评结果纳入监管综合考评体系


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第21题：

    填空题
    银监会机关各部门及派出机构要本着“（）”的原则，构建消费者权益保护工作机制。

    正确答案： 统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    中国银监会消费者权益保护部门可提议召开联席会议，向银监会监管部门、派出机构以及银行业金融机构做出提示，提出工作要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是（）。
    A

    银监会及派出机构

    B

    银行业金融机构

    C

    保险业金融机构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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