当前分类： 物业管理实务
问题：单选题入住是物业管理前期服务中重要的基础工作，它是（）将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。A 施工单位B 业主委员会C 建设单位D 物业管理公司...
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问题：多选题入住期间需要注意的问题有（ ）。A方便办理入住手续，实行一站式服务B合理安排入住服务办理时间，不得延长办理时间C给予业主办理入住提供流程图和指示牌，并注意安全保卫以及车辆引导D指定专人负责咨询和引导...
问题：案例一 某物业服务企业负责管理的某小区是已经投入使用15年的住宅区，建筑面积60万㎡，以高层建筑为主。最近一阶段业主频...
问题：案例三 某日凌晨2点左右，A物业管理处当值保安员小江接到业主投诉，反映文化大楼卡拉OK音量太大，小孩无法入睡，影响了正...
问题：多选题关于日常物业管理期档案的收集与整理。说法正确的是（）。A日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案B物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案C物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案D手续办理完毕的文件，应由承办单位或个人保存，一年后向档案部门移交E日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案...
问题：（）必须通过招投标方式选聘物业服务企业。...
问题：多选题（ ）是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。A物业管理风险B风险C物业管理紧急事件D紧急避险...
问题：物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括（ ）。...
问题：下列各项中，属于物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件的有（ ）。...
问题：单选题对早期介入的建设阶段的内容表述中，不正确的是（）。A 对建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案B 配合设备安装，确保安装质量C 对内外装修方式、用料及工艺等从施工管理的角度提出意见D 熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容...
问题：员工的解聘包括的情况有（）。...
问题：单选题中高级管理人员知识培训的主要内容不包括（）。A 公共关系学B 市场营销相关知识C 物业管理方案的制订D 物业服务企业财务管理...
问题：以下物业入住期的资料档案收集中，属于业主权属资料的有（ ）。...
问题：有关入住服务的表述，正确的是（）。...
问题：单选题关于专项维修资金的管理，表述错误的是（）。A 专项维修资金属物业服务企业所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造B 在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨C 为了保证专项维修资金的安全，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用D 因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主...
问题：（ ）是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。...
问题：问答题某物业管理公司职工在进行清洁内墙的施工过程中，由于升降机运动时该职工未站稳，不幸坠落下来，造成股骨骨折及脑震荡，需要住院治疗。住院期间，医疗费、误工费、护理费、停工收入损失，造成公司损失共计人民币3万余元。...
问题：单选题对招标文件的投标人须知的投标报价表述，不正确的是（）。A 投标人应根据招标文件中的要求，按投标文件格式规定填写报价表B 投标人在投标文件投标报价总表上可以有两个报价，一个正式报价和一个参考价C 投标人应详细列明报价明细表，如果单价与总价不符时，以单价为准修正总价D 如合同项目内容没有增减，投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，没有招标人同意不得以任何理由予以变更...
问题：在前期物业管理过程中，需要不断进行调整的具体内容有（ ）。...
