更多“单选题中高级管理人员知识培训的主要内容不包括()。A 公共关系学B 市场营销相关知识C 物业管理方案的制订D 物业服务企业财务管理”相关问题
  • 第1题:

    作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作,请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容?

    (1)知识培训包括:经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。(2)能力培训包括:制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项耳的能力、创优达标的能力。


    答案:
    解析:

  • 第2题:

    物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括( )。

    A:物业管理基础知识
    B:仪容仪表
    C:供水供电基本知识
    D:停车场管理

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    中高级管理人员能力培训的主要内容包括( )。

    A:物业管理各项活动的组织
    B:制订物业管理方案的能力
    C:编制费用预算的能力
    D:突发事件的处理能力
    E:物业服务企业运作制度的订立

    答案:A,D,E
    解析:

  • 第4题:

    中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。

    A:公共关系学
    B:市场营销相关知识
    C:物业管理方案的制订
    D:物业服务企业财务管理

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    物业服务企业制订物业管理方案时,对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。

    • A、测算物业管理服务费用
    • B、确定组织架构和人员配置
    • C、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
    • D、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下属于物业管理启动阶段工作的是()。

    • A、选聘物业服务企业
    • B、物业管理人员的培训
    • C、物业的接管验收
    • D、业主的入住
    • E、制定物业管理方案

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    单选题
    下列属于操作层及一般管理层员工知识培训内容相同部分的是()。
    A

    物业管理基础知识

    B

    房屋维护与管理知识

    C

    物业管理企业财务管理

    D

    物业管理法规知识


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列培训不是项目负责人的能力培训内容的是()。
    A

    制订物业管理制度的能力

    B

    创优达标能力

    C

    制订物业维修方案的能力

    D

    公共关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    中高级管理人员能力培训的主要内容包括()。
    A

    物业管理各项活动的组织

    B

    制订物业管理方案的能力

    C

    编制费用预算的能力

    D

    突发事件的处理能力

    E

    物业服务企业运作制度的订立


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    项目管理负责人知识培训的主要内容包括()。
    A

    经济学

    B

    市场营销

    C

    物业服务企业财务管理

    D

    物业管理基础知识

    E

    物业管理法规与房地产经营知识


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业服务企业操作层员工中,维修员知识培训的主要内容包括()。
    A

    物业管理基础知识

    B

    水泵房的管理

    C

    供水供电基础知识

    D

    房屋日常养护知识

    E

    房屋维修知识


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    物业管理的前期准备阶段的工作不包括()。
    A

    物业管理人员的选聘与培训

    B

    物业管理规章制度的制定

    C

    物业服务企业内部机构的设置与人员编制的拟定

    D

    物业日常综合服务与管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列选项中,属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是( )。

    A:物业服务企业财务管理
    B:物业管理基础知识
    C:物业管理收费知识
    D:环境管理知识

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    下列培训不是项目负责人的能力培训内容的是( )。

    A:制订物业管理制度的能力
    B:创优达标能力
    C:制订物业维修方案的能力
    D:公共关系

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    项目管理负责人知识培训的主要内容包括( )。

    A:经济学
    B:市场营销
    C:物业服务企业财务管理
    D:物业管理基础知识
    E:物业管理法规与房地产经营知识

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第16题:

    下列属于操作层及一般管理层员工知识培训内容相同部分的是()。

    • A、物业管理基础知识
    • B、房屋维护与管理知识
    • C、物业管理企业财务管理
    • D、物业管理法规知识

    正确答案:A

  • 第17题:

    物业管理的策划阶段的工作包括()等基本环节。

    • A、物业管理的早期介入
    • B、制定物业管理方案
    • C、制定《临时管理规约》及有关制度
    • D、物业管理人员的选聘与培训
    • E、选聘物业服务企业

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    物业管理的前期准备阶段的工作不包括()。

    • A、物业管理人员的选聘与培训
    • B、物业管理规章制度的制定
    • C、物业服务企业内部机构的设置与人员编制的拟定
    • D、物业日常综合服务与管理

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    以下属于物业管理启动阶段工作的是()。
    A

    选聘物业服务企业

    B

    物业管理人员的培训

    C

    物业的接管验收

    D

    业主的入住

    E

    制定物业管理方案


    正确答案: B,D
    解析: 物业管理的主要环节有四个阶段:策划阶段、前期准备阶段、启动阶段、日常运作阶段。选聘物业服务企业、制定物业管理方案是在策划阶段的工作,物业管理人员的培训是在物业管理的前期准备阶段,物业的接管验收和业主的入住标志着物业管理启动。

  • 第20题:

    单选题
    下列选项中,属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是()。
    A

    物业服务企业财务管理

    B

    物业管理基础知识

    C

    物业管理收费知识

    D

    环境管理知识


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括()。
    A

    物业管理基础知识

    B

    仪容仪表

    C

    供水供电基本知识

    D

    停车场管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业服务企业制订物业管理方案时,对招标物业项目的基本情况进行分析并收集相关信息、资料的紧后工序是()。
    A

    测算物业管理服务费用

    B

    确定组织架构和人员配置

    C

    根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

    D

    根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    物业管理的早期介入主要有下列工作()。
    A

    物业管理内部机构的设置

    B

    拟定人员编制

    C

    物业管理人员的选聘和培训

    D

    物业管理方案的制订

    E

    物业管理制度的制订


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析