单选题不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。A 通过政府部门、协会采集B 通过物业服务企业、执（从）业人员采集C 通过中介机构及社会公众采集D 通过口头方式采集

题目
单选题
不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是（）。
A

通过政府部门、协会采集

B

通过物业服务企业、执（从）业人员采集

C

通过中介机构及社会公众采集

D

通过口头方式采集

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1.我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求包括( )。A．及时做好信用档案记录信息的更新工作B．保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确C．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享D．物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，主要采用电子邮件方式E．全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则，由我国住房和城乡建设部统一部署

2.我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下叙述错误的有（ ）。A．物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，必须采用电子邮件方式B．扩大物业服务企业信用档案的覆盖面C．物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次D．保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确E．统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享

3.物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。A．公众投诉及处理情况B．经营活动中的违法违规行为C．企业及执（从）业人员的基本情况D．物业服务企业信用档案投诉情况E．服务质量问题及其他不良行为记录

4.物业管理企业信用档案系统记录的内容，主要通过( )、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法采集。A．其他中介机构B．社会公众C．公众媒体D．政府部门E．网络

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业管理公司行政档案。

    A．业主变动记录档案

    B．物业管理投诉记录档案

    C．物业服务记录档案

    D．物业检查记录档案


    正确答案：C

  • 第2题：

    下列属于物业管理档案内容的是( )。

    A．物业运行记录资料

    B．物业维修记录

    C．物业服务记录

    D．物业消费资料

    E．物业管理公司行政管理档案


    正确答案：ABCE

  • 第3题：

    日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司行政管理档案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    物业服务企业信用档案记录信息（）至少更新一次。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:D

  • 第5题：

    日常物业管理期档案的收集主要包括（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业服务记录档案
    • D、物业管理公司高层管理人员档案

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。

    • A、全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理
    • B、一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
    • C、二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理
    • D、物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作

    正确答案:A

  • 第7题：

    问答题
    如果你是某物业管理公司的管理人员，分管档案管理工作请说明物业服务企业信用档案的记录内容有哪些？

    正确答案： 主要包括企业及执（从）业人员的基本情况、业绩及良好行为记录、经营活动中的违法违规行为、服务质量问题及其他不良行为记录和公众投诉及处理情况等。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下表述错误的是（）。
    A

    扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

    B

    统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享

    C

    物业服务企业信用档案记录信息每年至少更新3次

    D

    各级物业管理主管部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    我国住房和城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下叙述有误的是（）。
    A

    扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

    B

    保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确

    C

    统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享

    D

    物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新两次

    E

    物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，必须采用电子邮件方式


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。
    A

    小区安全巡视记录

    B

    会所服务记录

    C

    建筑物维修维护记录档案

    D

    社区活动记录和服务与投诉管理记录


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物业服务企业信用档案系统记录的内容，主要通过（）途径依法采集。
    A

    政府部门、协会

    B

    物业服务企业、执（从）业人员

    C

    其他中介机构

    D

    社会公众

    E

    网上博客


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列不属于日常物业管理期档案的是（）。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修记录档案

    C

    物业收集资料档案

    D

    物业管理公司行政管理档案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业管理企业信用档案的记录内容主要包括( )等。

    A．企业及执(从)业人员的基本情况

    B．经营活动中的违法违规行为

    C．服务质量问题

    D．物业服务费收缴情况

    E．公众投诉及处理情况


    正确答案：ABCE

  • 第14题：

    物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新( )次。

    A．1

    B．2

    C．3

    D．4


    正确答案：A

  • 第15题：

    日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。

    • A、小区安全巡视记录
    • B、会所服务记录
    • C、建筑物维修维护记录档案
    • D、社区活动记录和服务与投诉管理记录

    正确答案:C

  • 第16题：

    小区及共用设施清洁服务记录是（）的收集范围。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业服务记录档案
    • C、物业管理公司行政管理档案
    • D、物业维修维护记录档案

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列不属于日常物业管理期档案的是（）。

    • A、物业运行记录档案
    • B、物业维修记录档案
    • C、物业收集资料档案
    • D、物业管理公司行政管理档案

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    物业企业的服务与投诉管理记录是（　　）的收集范围。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业维修、维护记录档案

    C

    物业服务企业行政管理档案

    D

    物业服务记录档案


    正确答案： C,A
    解析：
    物业服务记录档案的收集范围包括小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录。

  • 第19题：

    单选题
    物业服务企业信用档案记录信息（）至少更新一次。
    A

    每天

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每年


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    小区及共用设施清洁服务记录是（）的收集范围。
    A

    物业运行记录档案

    B

    物业服务记录档案

    C

    物业管理公司行政管理档案

    D

    物业维修维护记录档案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    物业管理企业信用档案的记录内容主要包括（）等。
    A

    企业及执（从）业人员的基本情况

    B

    经营活动中的违法违规行为

    C

    服务质量问题

    D

    物业服务费收缴情况

    E

    公众投诉及处理情况


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求叙述正确的有（）。
    A

    扩大物业服务企业信用档案的覆盖面

    B

    保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确

    C

    及时做好信用档案记录信息的更新工作

    D

    统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资产共享

    E

    物业服务企业信用档案记录信息的报送、传递及有关事宜的联系，主要采用书面方式


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。
    A

    全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理

    B

    一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作

    C

    二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理

    D

    物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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