当前分类: 人身保险市场与营销
问题:当不同的营销渠道都将目标锁定于相同的目标客户群时,渠道的竞争行为就会变得无序,例如两个代理人在同一地区招揽业务时就会产生...
查看答案
问题:单选题保险公司的营销策略必须随着产品生命周期的变化而变化,当产品处于投入期和衰退期时,宜采取的营销策略分别是()。A 无差异或者差异性营销策略、集中性营销策略B 集中性或者无差异性营销策略、差异性营销策略C 集中性营销策略、无差异性营销策略D 集中性或者差异性营销策略、集中性营销策略...
问题:单选题某保险公司在进行人身保险营销调研时,注重分析保险费率、销售手段、佣金比例与保单销售件数、销售额、销售人员留存率之间的关系。这种调研属于()。A 探索性调研B 描述性调研C 因果性调研D 区域性调研...
问题:单选题具体来说,呼叫中心的增值应用表现在()A 分析价格行情B 分析风险变化C 分析客户行为D 分析使用状况...
问题:单选题研究表明,忠诚顾客每增加50%,所产生的利润增幅可达到25%—85%,甚至可以说企业获利能力的强弱取决于()A 顾客忠诚度B 顾客满意度C 员工满意度D 员工忠诚度...
问题:判断题产品开发是一个连续的过程,它包括产品形态的构思、评价和选择、设计和定价、修改和审批等多个环节,最后形成一种适销的、符合公司盈利标准的产品,并上市销售。产品上市销售即是开发过程的终结。A 对B 错...
问题:关于人身保险产品定价的原则,以下说法错误的是()。...
问题:单选题以下列举了有关保险替代品对人身保险需求影响的说法,其正确的是()A 预防和抑制也可以处理风险B 社会保障水平越高则商业人身保险需求越低C 三大金融业的融合对商业人身保险需求产生负作用D 财产保险与人身保险的融合增加了人身保险需求...
问题:单选题无差异性市场策略也称为“整体市场策略”。该种策略下,保险公司把整个市场看做是一个目标市场,以同一种条款、同一标准的保险费率和同一营销方式向所有消费者推销一种保险。关于无差异性市场策略的优点,以下说法错误的是()。A 市场营销策略的针对性更强,更好的贴近消费者需求B 险种单一,减少了险种设计、印刷、宣传广告等费用,降低营销费用C 形成规模经营,使风险损失率更接近平均损失率D 不用进行市场细分,减少了市场调查、产品管理等费用...
问题:单选题人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境,这主要体现在(): ①市场结构; ②竞争者; ③替代品状况; ④经济周期; ⑤营销中介。...
问题:单选题如果市场上不同的企业提供的同类产品不存在可以被消费者明显识别的差异性,这些企业就很难通过产品来形成对消费者的支配。当其他条件都确定时,市场竞争程度就()A 高B 低C 不变化D 不确定...
问题:单选题人身保险营销战略在制定过程中必须遵循一定的原则,这些原则包括(): ①目标明确原则; ②统一协调原则; ③集中优势原则; ④灵活创新原则; ⑤长期发展原则。A ②③④⑤B ①②③④C ①②④⑤D ①②③④⑤...
问题:单选题人身保险营销战略的制定与实施共有六个步骤,其中制定营销组合策略与营销计划是在()之后。A 确定目标B 分析市场机会C 细分市场与选择目标市场D 市场定位...
问题:单选题人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。通货膨胀是重要的经济环境因素,下列关于通货膨胀对保险公司的影响的陈述中,错误的是()。A 高通货膨胀时,保险公司往往处于竞争劣势B 通货膨...
问题:单选题集团控股公司的形式之所以被越来越多的保险公司认可,集团经营的优势包括()。 ①能够形成同一集团在品牌、经营战略、营销网络及信息共享方面的协同优势 ②有利于集中统一管理各项资金,实现投资专业化管理,取得规模效益 ③能够为客户提供全方位、多层次的“一站式”保险及其它金融服务,提高交易效率 ④有利于风险的整体防范,降低了风险控制的难度A ①②③B ①③④C ②③④D ①②③④...
问题:单选题消费者对人身保险产品存在厌恶、抵触情绪时,应该采用的保险营销管理措施是()。A 扭转型营销B 刺激型营销C 开发型营销D 维护型营销...
问题:单选题保险公司高级管理人员在制定营销战略与计划时要充分考虑其他部门的影响,包括高级管理者、财务部门、研究与开发部门、人事部门等,并且要得到各部门的配合。这些是指有关微观环境信息调研中的()A 组织效率B 公司各部门协调状况C 销售状况的调研D 人身保险营销组合的调研...
问题:单选题营销者通过组合运用广告、人员推销、促销和公共关系等手段来实现营销目标、制定促销组合。影响促销组合效度的因素有()。①市场性质②产品性质③产品的生命周期阶段④价格⑤可投入的促销资金A ①②③④B ①②④⑤C ②③④⑤D ①②③④⑤...
问题:我国将人身保险产品划分为人寿保险、年金保险、人身意外伤害保险和健康保险四大类,下面对保险产品的理解错误的是()。...
问题:单选题人身保险公司在细分市场之后,不再考虑各子市场的特征,而只是注重子市场的共性,推出单一产品的营销策略是()A 差异性的营销策略B 无差异性的营销策略C 集中性的营销策略D 分散性的营销策略...