当前分类： 工商银行个人金融业务(销售类)
问题：单选题代发工资业务的以下操作中，可由工行完成的有（）A 代发工资数据上传B 代发工资数据制作C 代发工资数据签名D 代发工资数据返传文件解密...
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问题：多选题人社部确定的社会保障卡六项基本功能，包括（）。A电子凭证功能B信息记录功能C就医结算功能D缴费和待遇领取功能...
问题：判断题在与待跟进优质客户的面对面接触营销中，理财经理应有效控制时间，及时促成交易，提高工作效率。在提高营销业绩的同时，也尊重了客户的时间，增强客户对工行高效工作的印象。A 对B 错...
问题：判断题我国实行的是社会统筹与个人账户相结合基本养老保险制度。A 对B 错...
问题：多选题储蓄存款异地托收包括工行储蓄存款托收和跨行储蓄存款托收。以下说法正确的是（）。A工行储蓄存款托收是指客户持有原所在地工商银行存款凭证，在现所在地的工商银行网点办理的存款转移手续，也称系统储蓄存款托收业务B跨行储蓄存款托收是指客户持有原所在地其他银行存取款凭证，在现所在地的工行网点办理的存款转移手续，也称跨系统储蓄存款托收业务C托收未到期整存整取定期储蓄存款，客户要求续存时，原存款营业机构将本息一并划转受托营业机构。受托营业机构收到划款后，按原存单金额、日期、期限、利率为客户开立新存款凭证D托收外币储...
问题：以下情况不符合营业网点服务纪律的是（）...
问题：基金定投业务的每月最低申购额为（）元人民币，投资金额级差为（）元人民币。...
问题：多选题在接触营销过程中，以下说法正确的是（）A若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手B在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品C若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手D要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养...
问题：多选题以下哪几种行为是错误的（）。A个人客户经理以入股、参股、合股等形式参与客户企业经营和利益分配。B个人客户经理向客户、合作机构收取我.行账务以外的费用。C个人客户经理向客户、合作机构收取我.行账户以外的利益提成。D个人客户经理以我.行名义或个人名义与客户、合作机构等私下签订各种投资收益分成协议。...
问题：在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之...
问题：多选题关于个人存款创新产品"薪金溢1号"说法正确的是（）。A签约账户人民币活期存款资金满足一定日均余额标准后季度结息时可享受定期利率水平B如前一个结息周期客户签约账户，人民币活期存款日均余额大于等于1万元，小于5万元，则按季结息日按央行六个月定期存款利率上浮20%计息C如前一个结息周期客户签约账户人民币活期存款日均余额大于等于5万元，则按照央行1年期基准利率上浮20%计息D如前一个结息周期客户签约账户人民币活期存款低于1万元，则按照结息日我.行挂牌的活期利率计息...
问题：单选题存入等值（）美元以上的外币存款以后，即可进行“汇市通”交易。A 20B 50C 100D 200...
问题：判断题积存金的交易起点是200元。A 对B 错...
问题：判断题与客户道别或握手时，目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。A 对B 错...
问题：单选题工行向财富管理签约客户按照（）的标准收取服务费，对符合工行资产要求的签约客户，将给予免收。A 20元/月B 50元/月C 100元/月D 300元/月...
问题：判断题现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于为客户开立“理财金账户”，而是马上将客户引荐给了理财客户经理。A 对B 错...
问题：单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，一个客户经理可以指定（）名个人客户经理担任其B角客户经理。A 一B 二C 三D 任意...
问题：（）的价值在于为客户提供一个综合的、全方位的、贯穿一生的计划，协助客户达到日后理想的生活水平。...
问题：判断题赴美留学通客户群包括赴美留学生客户和外派美国工作的个人客户。A 对B 错...
问题：判断题加拿大客户可以通过我.行门户网站在线申请开立银行账户。A 对B 错...
