多选题在接触营销过程中，以下说法正确的是（）A若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手B在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品C若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手D要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养

题目
多选题
在接触营销过程中，以下说法正确的是（）
A

若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手

B

在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品

C

若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手

D

要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养

相似考题

1.握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。( )此题为判断题(对，错)。

2.关于握手的礼仪，描述正确的有()A. 先伸手者为地位低者B. 客人到来之时，应该主人先伸手客人离开时，客人先握手C. 忌用左手，握手时不能戴墨镜D. 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手E. 不要戴帽子，不要戴手套握手F. 下级与上级握手，应该在下级伸手之后上级再伸手

3.上下级之间握手时，以下做法正确的是（）。A、下级先伸手，上级再伸手相握B、上下级同时伸手C、无所谓谁先谁后D、等上级主动伸手后，下级再伸手

4.与客户握手的时候要坚实有力,尽可能将一个()、()、()、()的形象传达给客户,但是对女性客户最好不要主动伸手。

更多“多选题在接触营销过程中，以下说法正确的是（）A若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手B在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品C若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手D要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养”相关问题

  • 第1题：

    关于握手礼仪，不正确的是（）

    • A、握手要注意力度
    • B、女士未伸手，男士不得主动要求握手
    • C、长辈晚辈握手，晚辈应该先伸手
    • D、上下级握手，上级应该先伸手

    正确答案:C

  • 第2题：

    在与上级握手时，应该是（）。

    • A、上级伸手后，下级再伸手。
    • B、下级先伸手，上级后伸手。
    • C、上级单手，下级要双手。
    • D、上级双手，下级单手。

    正确答案:A

  • 第3题：

    在接触营销过程中，以下说法正确的是（）

    • A、若客户是上级时，应该等上级主动伸手，客户经理才伸手握手
    • B、在没有充分了解客户的需求之前，不要先介绍产品
    • C、若客户是长辈时，客户经理一般主动伸手与客户握手
    • D、要尊重客户，热情有礼，展示出银行客户经理的良好职业修养

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列关于握手次序的说法，错误的是（）

    • A、在上下级之前，一般由上级先伸手，下级再相握
    • B、在男性与女性之间，应由女士先大方地伸手，男士有礼貌地响应
    • C、告别时，主人应礼貌地先伸手，表示送别
    • D、长辈与晚辈之间，应是长辈主动先伸手，晚辈立即反应

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下为握手顺序正确的是（）。

    • A、上级先伸手，下级迎握
    • B、长辈先伸手，晚辈迎握
    • C、主人先伸手，客人迎握
    • D、女士先伸手，男士迎握上级先伸手

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的（）。

    • A、坐在客户家
    • B、乱摸客户家中物品
    • C、主动伸手与客户握手
    • D、主动关门，礼貌道别

    正确答案:D

  • 第7题：

    握手礼仪中，伸手先后顺序包括上级在先、客户在先等。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    客户接待中正确的握手规范有（）

    • A、女员工要主动和客户握手告别，男员工则视客户的性别，如果客户为男性，男员工应主动握手告别，如果客户为女性，男员工则可以微笑，配以自然亲切的送别手势，或待客户伸手示意后，男员工伸手握手
    • B、不要在戴手套时与客户握手
    • C、握手不宜太用力且时间不宜过长，一般几秒钟即可
    • D、如由于手脏或者有水、汗，不宜与客人握手时，则要主动向对方说明不握手的原因即可

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    关于握手的礼仪，描述正确的有：（）
    A

    先伸手者为地位低者；

    B

    客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。

    C

    忌用左手，握手时不能戴墨镜；

    D

    男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；

    E

    不要戴帽子，不要戴手套握手；

    F

    下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。


    正确答案： A,B
    解析： 遵循尊卑原则，握手尊者先卑者后，应该是上级先伸手下级才伸手

  • 第10题：

    单选题
    双方握手时，下列（）伸手顺序不正确。
    A

    男士与女士握手时，女士先伸手

    B

    下级与上级握手时，上级先伸手

    C

    年轻者与年长者握手时，年长者先伸手

    D

    男士与女士握手时，男士先伸手


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    导游应注重握手的礼仪规范。下列关于握手顺序的说法中，正确的是（）。
    A

    男女之间，男方要先伸手，以示礼貌

    B

    宾主之间，主人要先伸手，以示欢迎

    C

    上级和下级之间，下级要先伸手，以示尊重

    D

    长辈与晚辈之间，晚辈要先伸手，以示敬意


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    下列关于握手次序的说法，错误的是（）
    A

    在上下级之前，一般由上级先伸手，下级再相握

    B

    在男性与女性之间，应由女士先大方地伸手，男士有礼貌地响应

    C

    告别时，主人应礼貌地先伸手，表示送别

    D

    长辈与晚辈之间，应是长辈主动先伸手，晚辈立即反应


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于握手的礼仪，描述正确的有：（）

    • A、先伸手者为地位低者；
    • B、客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。
    • C、忌用左手，握手时不能戴墨镜；
    • D、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手；
    • E、不要戴帽子，不要戴手套握手；
    • F、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第14题：

    握手手势：与客户握手时，等客户先伸手，再迎合客户握手。目视对方，表情友好，适当用力。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列哪项不是握手时的注意事项（）

    • A、女士伸手后男士才能伸手
    • B、上级伸手后下级才能伸手
    • C、长辈伸手后晚辈才能伸手
    • D、多人握手时才可交叉握手

    正确答案:D

  • 第16题：

    行握手礼时，要注意（）的原则。

    • A、女士先伸手，晚辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手
    • B、男士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手
    • C、女士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，主人先伸手
    • D、女士先伸手，长辈先伸手，上级先伸手，宾客先伸手

    正确答案:C

  • 第17题：

    与人握手的礼仪，以下（）项是正确的。

    • A、年长者、上级晚辈、男性先伸手
    • B、下级、老师、长辈、女性先伸手
    • C、年长者、学生、长辈、男性先伸手
    • D、年长者、上级、长辈、女性先伸手

    正确答案:D

  • 第18题：

    双方握手时，下列（）伸手顺序不正确。

    • A、男士与女士握手时，女士先伸手
    • B、下级与上级握手时，上级先伸手
    • C、年轻者与年长者握手时，年长者先伸手
    • D、男士与女士握手时，男士先伸手

    正确答案:D

  • 第19题：

    关于握手礼仪，正确的是（）。

    • A、要保持手的卫生，充分尊重女性和长辈，伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”
    • B、与熟悉的异性握手可使用双手，以示热情
    • C、男性大堂经理接待女性客户时，如果是熟悉的客户，可以主动伸手与客户握手
    • D、与客户握手，左手可以放在口袋里

    正确答案:A

  • 第20题：

    判断题
    握手手势：与客户握手时，等客户先伸手，再迎合客户握手。目视对方，表情友好，适当用力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户接待中正确的握手规范有（）
    A

    女员工要主动和客户握手告别，男员工则视客户的性别，如果客户为男性，男员工应主动握手告别，如果客户为女性，男员工则可以微笑，配以自然亲切的送别手势，或待客户伸手示意后，男员工伸手握手

    B

    不要在戴手套时与客户握手

    C

    握手不宜太用力且时间不宜过长，一般几秒钟即可

    D

    如由于手脏或者有水、汗，不宜与客人握手时，则要主动向对方说明不握手的原因即可


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于握手礼仪，正确的是（）。
    A

    要保持手的卫生，充分尊重女性和长辈，伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”

    B

    与熟悉的异性握手可使用双手，以示热情

    C

    男性大堂经理接待女性客户时，如果是熟悉的客户，可以主动伸手与客户握手

    D

    与客户握手，左手可以放在口袋里


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下为握手顺序正确的是（）。
    A

    上级先伸手，下级迎握

    B

    长辈先伸手，晚辈迎握

    C

    主人先伸手，客人迎握

    D

    女士先伸手，男士迎握上级先伸手


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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