六西格玛管理
卓越绩效标准
平衡计分卡
目标管理法
第1题:
三方协商机制
员工参与制度
集体谈判制度
劳动争议调解制度
第2题:
30天
60天
90天
180天
第3题:
聘任、解聘专职或者兼职仲裁员
受理劳动争议案件
讨论重大或者疑难的劳动仲裁案件
提起劳动仲裁诉讼
对仲裁活动进行监督
第4题:
行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式
行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术
访谈者应事先了解访谈对象属于优秀组还是一般组
访谈时应让访谈对象用规定的语言描述自己的工作经历
在征得被访者同意后,访谈者可采用录音设备进行录音
第5题:
直接成本
机会成本
收益率
边际成本
第6题:
上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小
上下级关系好、工作结构高、领导者职权大
上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大
上下级关系好、工作结构低、领导者职权大
上下级关系好、工作结构低、领导者职权小
第7题:
有利于控制总体的人工成本
有利于加强员工的参与性
有利于保持较强的灵活性
有利于保证计划的客观性
有利于提高计划的可行性
第8题:
经理职位每个月固定的2000元的岗位津贴
每个月都发放的500元/人的效益奖
高温补贴
年底的奖金
第9题:
每月不定时上下班;
每周不定时上下班;
每季不定时上下班;
每日不定时上下班。
第10题:
刻板印象
盲点效应
近因效应
首因效应
第11题:
中国劳动者的劳动力需求弹性比较小
发达国家劳动者对中国劳动者的替代难度比较高
中国劳动者生产的产品具有较高的需求价格弹性
能够替代中国劳动者的其他生产要素的供给弹性比较小
第12题:
李某因超市退回,丙公司在解除与李某的劳动合同时无需支付经济补偿
丙公司解除与李某的劳动合同时,无需考虑李某被退回的原因
李某经调整工作岗位仍不胜任工作而被退回,丙公司可以解除与李某的劳动合同
丙公司只可在与李某协商一致的情况下才能解除劳动合同
第13题:
30,20
30,30
45,25
60,30
第14题:
近因效应
似我效应
光环效应
暗示效应
第15题:
10
15
20
30
第16题:
因确认劳动关系发生的争议
因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服
第17题:
自陈量表法
面谈法
评价量表法
实证法
投射法
第18题:
第19题:
第20题:
职能结构
部门结构
层次结构
职权结构
第21题:
第22题:
反应
转变
过程
结果
学习或能力
第23题:
行政责任
民事责任
刑事责任
监管责任
第24题:
领导-成员交换理论
双因素理论
期望理
ERG理论