当前分类： 广东省农村信用社大堂经理考试
问题：按广东省农村信用社支付结算业务的基本规定，支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为其预留银行的签章，预留银行签章可以使用普通印章或原子印章。...
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问题：按职业道德基本规范的相关规定，以下对爱岗敬业的具体要求，描述不正确的是（）A、树立正确的职业观，不断争取职位的晋升、发展B、要忠于职守，热爱职业C、要做到勤奋刻苦，认真负责，不懈努力D、要精益求精，力求使自己的技能不断提高，使自己的工作成果尽善尽美，不断地有所进步，有所发明，有所创造...
问题：根据广东省农合机构提供电子商业汇票服务应遵循的业务规则，临时账户可以申请办理电子商业汇票业务。...
问题：为了加强业务处理能力，大堂经理要不断充实和完善以下哪些知识（）A、金融B、法律C、法规D、各项业务操作流程E、各类金融产品知识...
问题：按大堂经理核心服务流程的规定，以下对’客户识别流程’使用目的的描述，正确的是（）A、及时有效地为客户提供服务，提高营业人员答复咨询的准确度和效率B、引导客户高效分流，提供针对性服务C、营销培训，提升员工技能D、提高客户对营业网点的第一感知...
问题：按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪表的要求描述不正确的是（）A、套装：着统一制服、领花（丝巾），干净平整，无污渍、无破损B、衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裙内或裤内C、袜子：着裙装时，不穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以黑色为宜D、鞋子：着船式黑色中跟皮鞋，光亮无尘...
问题：按通用服务礼仪的规定，以下不属于’男士仪表’标准的内容的有（）A、对西服的要求B、对衬衫的要求C、对领花的要求D、对工牌号的要求...
问题：以下对银联无卡支付业务的业务要点描述错误的是（）A、签约业务要求由客户本人办理B、开通银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》C、维护银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》D、取消银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》...
问题：按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对’乘车礼仪’描述正确的是（）A、如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座，后排左座，后排中座B、如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座，后排左座，后排中座、副驾驶座C、如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为后排中座、后排右座、后排左座、副驾驶座D、如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座...
问题：按广东省农村信用社支付结算业务的要求，在委托收款的基本规定中，未载明收付款人名称或委托日期的委托收款凭证银行均不予受理。...
问题：以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是（）A、注销网银后，所有网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用B、客户注销网银服务后，不可以重新申请开通网银服务C、注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户（后期加挂账户不在本范围），要求客户先注销网银服务...
问题：按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对‘上下楼梯’时的要求描述不正确的是（）A、引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后B、上下楼梯时要靠右行C、脚步轻放，速度均匀D、若遇来人，应主动靠右侧让...
问题：在大集中系统内，网银通过以下哪些内容判断客户身份（）A、客户名称B、证件类型C、证件号码D、开户行E、开户日期...
问题：按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对‘文明服务用语基本要求’描述不正确的是（）A、要求做到‘六声’服务B、称谓要得体，学会使用敬语、问候语C、服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D、掌握处理应急事件的语言...
问题：广东省农村信用社营业网点内的现金服务区应设置开放式低柜，柜台之间作适当分隔，以保证业务受理过程中的舒适性和私密性。...
问题：企业网银批量代收付业务中，签订协议包括以下哪些步骤（）A、签订纸质协议B、银行系统登记协议信息C、审核流程设置D、证书管理E、操作员管理...
问题：按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户识别流程’执行关键点的描述中，大堂经理找准目标客户主动上前询问后，所应识别的客户类型不包括（）A、个人客户B、普通客户C、潜在贵宾客户D、贵宾客户...
问题：按大堂经理核心服务流程的规定，在’挽留客户流程’服务标准中，以下属于’因特殊事件要求销户’的情况的是（）A、客户还清按揭贷款要求销卡B、客户因对网银业务不理解、不熟悉而要求销户C、客户对银行卡的服务不满而要求销户D、客户因工作变更，原产品不能再很好地满足客户需要而销户...
问题：以下对财付通一点通业务的业务要点描述错误的是（）A、签约业务要求由客户本人办理B、开通财付通一点通服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》C、维护财付通一点通服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》D、取消财付通一点通服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》...
问题：按《银行从业人员职业操守》第17条对风险防范意识的要求，以下说法不正确的是（）A、银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定B、银行业从业人员熟知银行承担的反洗钱义务C、银行业从业人员应当在严守客户隐私，不将客户交易信息透露任何单位及个人D、银行业从业人员应当及时按照所在机构的要求，报告大额和可疑交易...
