当前分类： 00191旅行社经营与管理
问题：旅游中间商的管理工作主要包括：（）。A、建立业务档案B、沟通信息C、定期评估、调整D、激励、摒弃...
查看答案
问题：旅行社接待服务质量的评估标准有（）和（）。...
问题：设立国际旅行社经营入境旅游业务的应交纳（）元人民币的质量保证金。A、100万B、80万C、60万D、75万...
问题：旅行社产品不具专利性、排他性，一旦其产品推向市场，其他旅行社可竞相效仿，无条件受益。这一特征就是旅行社产品的（）。A、不可感知性B、非均质性C、公共性D、娱乐性...
问题：旅行社售后服务方式之一：意见征询单，应在旅游者结束旅游（）应寄到客人手里。A、一个月左右B、两个月左右C、一周左右D、半年左右...
问题：以下哪种不属于旅行社售后服务的方式（）。A、问候电话B、送鲜花C、书信往来D、打折...
问题：旅游产品的自然属性指产品在性能、特点等方面（）以及（）。...
问题：旅行社的售后服务方式（）。A、问候电话B、意见征询单C、书信来往D、顾客见面会...
问题：旅行社产品...
问题：西方国家对于旅行社分类的“三分法”是指将旅行社划分为国际社和国内社，两大类。...
问题：旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。...
问题：以下（）不属于国家旅游局对于申请设立国内旅行社的条件。A、旅行社章程B、持有《国际旅行社经理资格证书》的总经理1名C、旅行社责任险D、电子计算机...
问题：有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述，正确的是（）。A、在成长期，促销重点应注重品牌的形象B、在衰退期，促销重点应注重品牌的形象C、在引入期，应降低促销规模D、在成熟期，促销重点是提高企业知名度...
问题：旅行社目标市场的确定过程包括哪几个环节？旅行社目标市场选择的模式主要有哪几种？...
问题：旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、（）能力、知人善任能力和（）能力。...
问题：旅游接待工作服务的规范化体现在（）三方面。A、标准化B、程序化C、个性化D、人性化...
问题：组织战略...
问题：产品生命周期...
问题：旅行社收益与成本的管理包括（）。...
