当前分类： 邮政支局长岗位知识竞赛
问题：根据监控检查记录本要求，每日一次对监控系统进行回放检查，并及时落实措施整改检查出来的安全隐患。...
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问题：公布员工业绩可引发竞争激励。...
问题：邮政支局要履行好的三大义务包括：（）、邮件验视义务、现场管理义务。A、告知义务B、遵守法律的义务C、合规经营的义务D、按照内部规范办理业务的义务...
问题：信箱开出写有部队番号或名称的邮件，处理正确的是（）。A、退回寄件人，无法退回的按无着邮件处理B、销毁C、抛弃D、按平常邮件收寄...
问题：参与激励方法中三个授权为（）。A、参与权B、引导权C、商量权D、决定权...
问题：营业员在给自助设备加钞时应坚持双人加钞，一人到营业厅大门口警戒，一人负责加钞。...
问题：营业预付款是邮政支局为客户提供的用于购买对外营业服务必备的邮票，...
问题：对进入营业柜台的非本窗口邮政人员，可不核查相关证件，任其自由进出。...
问题：关于投递环节的邮件安全管理操作流程错误的是（）。A、支局投递场地是投递员操作区，是处理邮件报刊的工作现场，工作期间必须实行封闭作业管理B、对来局自取报刊邮件的用户单位，可在营业室窗口或投递组门口设置自取柜台办理自取手续，熟识的用户可自行到投递分拣格笼内取邮件C、当班应配置值班长负责作业现场的生产指挥和安全管理，在规定作业时间内，无关人员不得随便进出投递现场D、对当天未投出或无法投递的邮件，应按规定回班后交值班长或处理台人员登记，并锁入柜子或库房保管，不能由投递员自行保管...
问题：邮政托盘车、邮袋、信盒和待处理邮件应在指定位置码放整齐，设专人管理并有安全防护措施。...
问题：《支局客户纠纷处理》课程中讲到，处理支局客户纠纷的两个基本点是：（）和及时妥善。A、先外后内B、先礼后兵C、先情后理D、先抑后扬...
问题：快递包裹、特快专递邮件投递深度符合要求是（）。A、签订代投协议的，投递深度符合代投协议的规定B、不可以与用户签订代投协议，投递深度应符合集团公司的规定C、未签订代投协议的，投递深度应自行规定D、未签订代投协议的，投递深度应符合省公司规定...
问题：如遇公安、银监等管理部门实施的安全检查，要在核对介绍信、身份证、工作证（检查证）后，方可回答提问；进入现金业务区，必须由单位保卫部门人员陪同方可进入。并严格执行外来人员登记制度。...
问题：支局经营活动分析的必要性是（）。A、上级管理部门了解经营状况的重要途径B、是提高支局经营效益的基础C、是支局经营决策的重要依据D、是支局长的重要职责...
问题：学习是一种渐进的过程，要养成良好的学习习惯，只要把（）当成一种内在的动力，就会在不知不觉中有所进步。A、被动学习B、督促学习C、主动学习D、强制学习...
问题：支局经营分析常用的分析方法有（）等。A、比较分析法B、比率分析法C、因素分析法D、趋势分析法...
问题：客户的任何行为都有他自己的理由。...
问题：以下哪项不属于员工辅导的误区（）。A、教了徒弟饿死师傅B、辅导不仅是解决员工的问题C、自己做既放心又省心D、自己做的比较快...
问题：支局网点的卫生主要分为如下哪两块落实责任制（）。A、业务台席上B、柜台内C、营业厅D、抽屉内...
问题：（）、宣贯布署和交流分享三项内容是每周例会的核心部分。A、总结回顾B、批评教育C、团队激励D、宣读文件...
