当前分类: 首都机场中转特服室绩效考试
问题:航空器进入机位前,保障作业车辆在等待时,驾驶员应当随车等候;所有设备必须有人看守;廊桥活动端必须处于廊桥回位点...
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问题:非凡英雄精神的体现:()A、要始终把安全作为头等大事来抓;B、要真正把当代民航精神内化于心、外化于行;C、要持之以恒地强化“三基”建设。D、要借鉴行业安全监管模式调整改革的做法,将日常作业合规性检查下沉至班组。...
问题:下列哪种情况不能办理乘机手续()。A、身份证过期B、护照过有效期,签证没有过有效期C、机票已过期D、护照没有过有效期,签证已过有效期...
问题:易损物品及包装不合要求挂()A、普通行李牌B、自理行李牌C、待处理行李牌D、免除责任行李牌...
问题:机场管理机构、航空运输企业及其他运行保障单位应当()至少对其在机场控制区工作的员工进行一次复训和考核,复训时间不少于24学时。A、每半年B、每年C、每两年...
问题:普通行李牌上主要印刷有()A、目的站,流水号,承运人标志和二字代码B、航班号,日期,目的站C、航班号,目的站,流水号D、日期,目的站,流水号...
问题:南北美洲大陆属于下列哪个IATA分区?()A、IATA一区B、IATA二区C、IATA三区D、IATA四区...
问题:对标先进学习到位包括:()A、坚持客户导向B、对标先进机场C、关注服务细节D、对标四型班组...
问题:收运小动物时,应填开"逾重行李费收据"...
问题:()指旅客在旅行中携带的必要或适量的物品和其他个人财物。A、行李B、客票C、钱D、支票...
问题:中转柜台可以办理所有航空公司的中转联程手续...
问题:航班是指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行...
问题:坚持客户导向具体指:()A、依托满意度调查分析,结合航司座谈反馈,完善投诉管理体系B、倾听客户声音,补齐完善短板库C、以真情服务为切入点,切实提升客户感受D、职业化队伍建设到位...
问题:离站时间指的是()A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后,关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间...
问题:总书记明确要求民航主管部门和有关地方政府、企业要牢固树立以()的思想,始终把安全作为头等大事来抓。A、人民为中心B、安全发展C、生命至上D、安全效益...
问题:下列哪个机型为窄体客机()A、A-300B、BOEING-747C、BOEING-767D、A-321...
问题:一位医生携带密封好的伤寒疫苗乘坐飞机,将如何处理()A、不能托运,只能由旅客自行携带B、能托运,必须拴挂负责行李和易损物品牌C、不能托运该件物品D、可由货运部门发送...
问题:航空器进入机位前,车辆、设备必须制动或固定;有液压装置的保障作业车辆、设备,必须确保其液压装置处于()状态。A、开启B、关闭C、回缩...
问题:轮椅旅客不能自行上下飞机,但在机舱内能够自己坐到自己座位上去,其英文缩写为()A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHK...
问题:逾重行李费率是以当日所适用的该航班经济舱票价的()计算A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%...