当前分类： 首都机场中转特服室绩效考试
问题：离站时间指的是（）A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后，关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间...
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问题：下列哪种情况不能办理乘机手续（）。A、身份证过期B、护照过有效期，签证没有过有效期C、机票已过期D、护照没有过有效期，签证已过有效期...
问题：收运小动物时，应填开"逾重行李费收据"...
问题：航空器进入机位前，除负责航空器入位协调的人员外，各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内...
问题：车辆行驶到（），遇有“停”等待点时，停车观察航空器动态，在确认安全后，方可通行A、客机坪B、停机坪C、跑道D、滑行道交叉路口...
问题：婴儿指年龄不满两周岁的人...
问题：航空器进入机位前，保障作业车辆在等待时，驾驶员应当随车等候；所有设备必须有人看守；廊桥活动端必须处于廊桥回位点...
问题：中转柜台可以办理所有航空公司的中转联程手续...
问题：迟交运行李应拴持（）A、普通行李牌B、速运行李牌C、免除责任行李牌D、A和C...
问题：国际民航组织的英文缩写（）A、ICAOB、IATAC、SITAD、ICAN...
问题：旅服值班对讲4826...
问题：坚持客户导向具体指：（）A、依托满意度调查分析，结合航司座谈反馈，完善投诉管理体系B、倾听客户声音，补齐完善短板库C、以真情服务为切入点，切实提升客户感受D、职业化队伍建设到位...
问题：航空器进入机位前，车辆、设备必须制动或固定；有液压装置的保障作业车辆、设备，必须确保其液压装置处于（）状态。A、开启B、关闭C、回缩...
问题：轮椅旅客不能自行上下飞机，但在机舱内能够自己坐到自己座位上去，其英文缩写为（）A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHK...
问题：首都机场集团“3-3-3-6安全机制建设”指（）A、三个安全底线：空防安全、运行安全和群体性事件。B、三抓安全管理方法：常态抓安全隐患，重点抓风险管控，长远抓系统建设。C、安全三观：珍惜生命，责任为本的安全价值观；严细实勤的安全作风观；依法管理、按章行事的安全行为观。D、六个机制：安全隐患排查治理机制、反恐防暴常态化机制、安全风险重点防控机制、安全体系持续强化机制、安全工作激励约束机制、安全文化培育机制。...
问题：航班是指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行...
问题：旅客预定联程座位，国内航班衔接国际航班候机时间不少于2小时...
问题：下列哪个机型为宽体客机：（）A、MD-90B、B-757C、A-300D、A-321...
问题：对标先进学习到位包括：（）A、坚持客户导向B、对标先进机场C、关注服务细节D、对标四型班组...
问题：下列说法表达不正确的是（）A、儿童不能安排在紧急窗口处B、不同政治态度的旅客，不能安排在一起C、不同宗教信仰的旅客不能安排在一起D、中外旅客不能安排在一起...
