在有头等舱的航班上，采取全经济舱销售，若该航班是两段以上航班则座位应（）。A、远段旅客安排在头等舱B、近段旅客安排在头等舱C、可以混合安排D、旅客必须补头等舱差价可安排

题目

在有头等舱的航班上，采取全经济舱销售，若该航班是两段以上航班则座位应（）。

  • A、远段旅客安排在头等舱
  • B、近段旅客安排在头等舱
  • C、可以混合安排
  • D、旅客必须补头等舱差价可安排
相似考题

1.乘坐国内航班头等舱的旅客，一般可以免费托运()行李。A.20kgB.30kgC.40kgD.32kg

2.对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客，座位应安排在( )A.经济舱前排B.经济舱后排

3.由于( )，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，承运人应当按规定延长旅客的客票有效期A.承运人因运力调配取消了旅客所乘坐的航班B.航班因备降没有到达经停站，而该经停点是旅客的出发点C.承运人不能提供旅客已定的头等舱座位D.旅客未预先确认座位

4.乘坐国际航班头等舱的旅客，一般可以免费托运()行李。A.20kgB.30kgC.40kgD.32kg

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  • 第1题：

    下列关于重要旅客乘机的叙述，正确的有()

    A.重要旅客乘坐的都是头等舱

    B.在重要旅客乘坐的航班上不能运输犯人和精神病患者

    C.应当在PNR里面备注”VIP”字样

    D.优先为重要旅客办理乘机手续


    正确答案：BCD

  • 第2题：

    有3名旅客乘同一航班前往同一地点，并且在相同时间和地点交运行李。其中1名旅客持头等舱客票，另2名持经济舱客票，则3名旅客的免费行李额为（）千克。

    A.60
    B.80
    C.100
    D.120

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    客舱座位安排应遵循以下哪几个原则（）。

    • A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上
    • B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位，也可以安排在紧急出口
    • C、要客座位尽量靠前安排，或在允许的范围内尽量满足其要求
    • D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上，押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    由于航班超售，普通舱旅客被安排在头等舱则旅客应（）。

    • A、补齐差额款
    • B、不补差额款
    • C、A和B都不对
    • D、没有此项规定

    正确答案:B

  • 第5题：

    乘坐国内飞机航班时，头等舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。

    • A、20
    • B、30
    • C、40
    • D、50

    正确答案:C

  • 第6题：

    头等舱旅客应享有的服务有（）

    • A、每航段享有至少两次以上毛巾服务
    • B、享有迎宾饮料服务
    • C、享有瓷器、玻璃器皿服务
    • D、享有最后登机、优先下机服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    （）舱位的旅客可随身携带2件手提行李。

    • A、公务舱
    • B、头等舱
    • C、公务舱和头等舱
    • D、公务舱和经济舱

    正确答案:B

  • 第8题：

    头等舱/公务舱服务应注意：（）

    • A、使用敬语和姓氏服务
    • B、盥洗室每一人次使用后均应进行清理
    • C、原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱
    • D、下机时头等舱旅客先下飞机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    由于（），造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，承运人应当按规定延长旅客的客票有效期。

    • A、承运人因运力调配取消了旅客所乘坐的航班
    • B、航班因备降没有到达经停站，而该经停点是旅客的出发点
    • C、承运人不能提供旅客已定的头等舱座位
    • D、旅客未预先确认座位

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    由于病残旅客运输，一般安排病残旅客提前上机，（）下机。

    • A、首先
    • B、最后
    • C、在头等舱、公务舱之后
    • D、任意时间

    正确答案:B

  • 第11题：

    头等舱飞机在下降时，必须对头等舱旅客提供下降毛巾。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    单选题
    乘坐国内飞机航班时，头等舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。
    A

    20

    B

    30

    C

    40

    D

    50


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某旅客持经济舱客票办理乘机手续，由于经济舱座位超售，该旅客被升至头等舱， 则承运人( )。

    A.应将该旅客的免费行李额做相应的提高
    B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额
    C.应要求该旅客重新购票，原客票按照自愿退票处理
    D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高

    答案：B
    解析：
    如果是旅客原定舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，则承运人可免费为旅客升舱，旅客不需要补交差额票款。升舱后旅客仍按原定舱位享受免费行李额和机上服务。

  • 第14题：

    过站航班混舱销售时，升舱只限第一航段旅客办理，不应安排过站旅客。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    报纸配备标准中，对于头等，要客及卡旅客环球时报配备标准为（）.

    • A、10份/航段，头等舱飞机20份/航段，精品航线100份／航段
    • B、20份/航段，头等舱飞机40份/航段，精品航线150／航段
    • C、30份/航段，头等舱飞机35份/航段，精品航线120／航段
    • D、15份/航段，头等舱飞机50份/航段，精品航线100份／航段

    正确答案:A

  • 第17题：

    国际航班中，如果旅客由公务舱或头等舱降等级到经济舱则地面值机人员会（）

    • A、出具一张旅客证给该旅客
    • B、在该旅客的客票中旅客联上加盖降等级公章，并签字
    • C、给旅客重新一张客票
    • D、不需要做任何操作

    正确答案:B

  • 第18题：

    旅客声称地面工作人员已经将自己的舱位由“G”舱升入“K”舱，并出示本次改动的旅费证，乘务员应该将该旅客安排在（）

    • A、头等舱
    • B、公务舱
    • C、普通舱
    • D、W舱

    正确答案:C

  • 第19题：

    旅客在空中出示机票，在客票的“订座级别（class）”栏中，显示“I”表示该旅客为（）

    • A、公务舱的南航明珠会员免费
    • B、头等舱折扣票
    • C、经济舱全价票
    • D、头等舱南航会员免费升舱票

    正确答案:A

  • 第20题：

    休息卡服务适用于（）休息的旅客。

    • A、头等舱
    • B、经济舱
    • C、全舱

    正确答案:B

  • 第21题：

    如果航班旅客需要特餐，但未预定，我们可以：（）

    • A、持PIL单再次确认
    • B、告知旅客预定流程
    • C、了解特餐禁忌、特点，利用现有条件（经济舱、头等舱餐食、机组餐、零食等）
    • D、全部正确

    正确答案:D

  • 第22题：

    乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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