当前分类： 消费者权益保护法
问题：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任。A、修理、重作、更换、退货、补足数量B、退还货款C、退还服务费用D、赔偿损失...
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问题：银行应加强对消费者的信用管理，逐步完善存款人信用记录档案，对于（...
问题：消费者在某商场购物试服装时将手提包委托给服务人员保管，但是试完衣...
问题：侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。...
问题：附加身份认证信息应不易被（）。...
问题：建立一套快捷、规范、透明的（），是有效调解消费者和银行业金融机构...
问题：银行的（）可根据消费者的不同需求，定制移民、留学、跨境投融资等服务方案和配套金融服务。A、个人定制金融咨询B、个人跨境金融咨询C、专享信托融资D、理财产品定制...
问题：消费者王先生在某商场购买一台彩电，得到赠品VCD一台，回家后发现...
问题：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍...
问题：客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。...
问题：家里急等着用钱，但银行的定期存单还要过几天才能到期，怎么办？如果提前把钱支取出来，就会白白损失利息。有没有两全其美的办法呢？需要注意什么？...
问题：消费者争议...
问题：格式条款作为合同的条件包括（）。A、应让对方当事人明确该条款的存在B、应使对方了解其内容C、相对人同意D、相对人未拒绝...
问题：各商业银行最迟于（）前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重...
问题：会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法...
问题：在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。A、45%B、50%C、55%D、60%...
问题：银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的（），主动监测并...
问题：银行卡的种类繁多，按币种可分为（）等。A、人民币卡B、美元卡C、外币卡D、双币种国际卡...
问题：消费者组织向消费者提供（）。A、信息服务B、咨询服务C、商品服务D、诉讼服务...
问题：成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。...
