当前分类: 平安银行运营业务考试
问题:多选题以下哪些活动可以协助促成信用卡销售()。A新车试驾/周边自驾活动B母亲节活动C高尔夫活动D业务员生日会...
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问题:判断题人的一生祸患重大疾病的概率高达90%A 对B 错...
问题:判断题柜员使用的保险柜可以存放柜员自己购买的人身保险合同。A 对B 错...
问题:单选题存量客户盘点动作是?()。A 存量客户分析的方法B B+系统导出数据然后数据导入“客户资产盘点工具表”综合分析C B+系统导出数据,然后数据导入“客户盘点工具表”综合分析D 导出来的数据复制粘贴到我们设计的“客户盘点工具表”sheet1,即可自动生成三张实用的表...
问题:多选题运营档案网点职责()。A负责整理、装订、保管本机构当年形成的各类运营档案,并填制《运营档案保管登记簿》B负责本机构当年形成的各类运营档案的调阅工作C负责编排本机构纸质运营档案的编号,编制移交清册,与档案管理部门办理交接手续D其他与运营档案有关的工作...
问题:网点沙龙活动举办的目的有哪些?()。...
问题:单选题法律、法规规定有档案调阅权的部门调阅运营档案,必须持有效证件和相关证明材料,并根据要求报批。调阅过程必须由档案管理人员全程陪同,不得()。A 抄录B 复印C 摄像;D 将原件带出行外...
问题:单选题涉及运营案件、违规、重大差错事件,以下说法不正确的是()。A 潜在或实际损失超过1万元(含)的运营重大差错或严重违规事件。B 产生严重声誉影响或法律纠纷的运营相关事件,包括但不限于被媒体负面报道、被监管机构通报批评或处罚、客户重大投诉等情形。C 原因不明的单笔金额超过1万元(不含)的账务差错。D 尾箱或金库发生不明原因的被损坏或非正常进入。...
问题:多选题客户视图包含哪些信息()。A基础信息B待跟进事项C资金变动D产品持仓...
问题:多选题平安银行签发的银行承兑汇票,企业申请未用退回,应提交以下资料()。A企业经办人身份证原件B未用退回申请书C银行承兑汇票第二联、第三联D企业法人身份证原件...
问题:单选题保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是()。A 面谈销售B 短信提醒C 电话沟通D 客户分类及准备...
问题:判断题某预算单位拟在平安银行开立专用账户,财政审批表上注明开户网点为科技支行。科技支行已报备银监歇业,业务承接网点为车公庙支行。车公庙支行出具银监报备文件、行内业务承接公告,可以为该预算单位正常开立账户。A 对B 错...
问题:单选题核心客户至少每()完成一次覆盖。A 每周B 每两周C 每月D 每两月...
问题:单选题设置企业网银用户账户监管状态,监管账户的联机转账交易包括:企业内部转账、对外转账等,但监管账户不能监管()交易。A 预约付款B 代收付C 批量转账...
问题:判断题支行商机跟进率高、提升率低,反映支行人员营销技能不足,和活动量真实性无关A 对B 错...
问题:单选题一次性发现假人民币()及以上数量或假外币()及以上数量,需要上报重要事项。A 10张(枚)、20张(枚)B 10张(枚)、5张(枚)C 20张(枚)、5张(枚)D 20张(枚)、10张(枚)...
问题:判断题当月支行NPS分值按照70%的电话调研NPS分值+30%短信调研NPS分值考核计算。A 对B 错...
问题:多选题有价单证及重要空白凭证的领缴与交接应遵循:()A应在录像监控可视范围内进行领缴与交接B双方应当面清点(未拆包装的可无需拆开清点,零散的需逐份清点),认真核对交接实物的种类、数量及号码,并及时完成系统操作C领缴与交接时,发现印制错误,应停止领缴与交接,立即在系统中进行销号处理后封存,并向上级行报告,查明原因后按上级行指示处理D柜员向库管员领缴凭证,两名库管员和该柜员应同时在场,无需第三人监交...
问题:判断题所有厅堂服务人员需佩戴胸牌上岗。A 对B 错...