不符处理率应达到100%
应在2个工作日内进行处理
不符账单包括余额不符和核印不符
应在5个工作日内进行处理
第1题:
各网点主要对账职责()。
第2题:
收到对账回单或客户查询后,应认真审核,发现余额不符的,在()个工作日内进行处理.
第3题:
进行资金清算账户对账时,开户单位收到开户社(行)签发的分户对账单要逐笔勾对,账务核对不符的,应在五日内查清处理。
第4题:
对余额不符的对账单由录入员移交对账员时应登记()。
第5题:
根据银企对账管理办法,发现余额不符的,应在()个工作日内进行处理。
第6题:
关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是()。
第7题:
银企对账对账不符的核查工作应由管辖分(中心支)行设立专职或兼职的对账不符核查岗进行核查,不得返回账户开户行处理。
第8题:
账单寄送
资金入账时间
利息计算
第9题:
2
3
5
10
第10题:
对
错
第11题:
1
2
5
10
第12题:
业务操作部门取得该系统的明细账余额
运营部将明细账余额与业务记录进行核对,记录核对结果
核对情况存在差异的,对账人员应在三个工作日内查明原因,及时向部门负责人汇报,并记录不符原因及处理结果
核对情况存在差异的,对账人员应在五个工作日内查明原因,及时向上级部门汇报,并记录不符原因及处理结果
第13题:
以下说法正确的是()。
第14题:
对账中发现的不符账项,必须于()工作日内查明原因,及时处理,并在余额对账单回执上注明核对日期.不符原因及处理结果。
第15题:
对账中发现的不符账项,必须于()内查明原因,及时处理,并在余额对账单回执上注明核对日期、不符原因及处理结果。
第16题:
本行与同业往来对账时,必须认真核对()是否及时、()是否正确。如有不符应及时查明原因,进行相应处理。
第17题:
关于银企对账不符账单处理,以下正确的是()。
第18题:
银企对账中,客户反馈为余额不符或明细不符的账户,应由账户开户行的管辖分(中心支)行核查岗在()个工作日内对不符账户进行核对或查明原因。
第19题:
对账中发现的不符账项,必须于()个工作日内查明原因,及进处理,并在余额对账单回执上注明核对日期、不符原因及处理结果。
第20题:
手工设置预警账户
退回客户
退回支行
进入人工干预界面等待处理
第21题:
1个
3个
5个
10个
第22题:
负责对账协议的签订与变更等事项
对账回执催收、上门对账
负责开启对账回单箱
协助对账中心处理印鉴不符、余额不符账单,排查异动、可疑、高风险、值得高度关注类账单
第23题:
不符账单应在二个工作日进行处理
收到对账回执后五个工作日内应完成验印
要求客户收到账单后十个工作日内反馈对账回执
月初五个工作日内应发出账单