参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    单选题
    在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程练习在一起。
    A

    目标

    B

    过程

    C

    方法

    D

    结果


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第2题:

    单选题
    针对(  )的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
    A

    基础理论知识

    B

    创造性

    C

    解决问题能力

    D

    技能性


    正确答案: B
    解析:
    从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法可做如下分类:①与事实和概念的教育培训相适应的培训方法,包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等;②与解决问题能力培训相适应的培训方法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等;③与创造性培训相适应的培训方法,如头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等;④与技能培训相适应的培训方法,如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等;⑤与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法,如面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等;⑥基本能力的开发方法,如自我开发的支持,OJT以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等。

  • 第3题:

    单选题
    薪酬的非货币形式不包括(  )。[2015年11月三级真题]
    A

    员工福利

    B

    表彰嘉奖

    C

    荣誉称号

    D

    奖章授予


    正确答案: A
    解析:
    薪酬的非货币形式主要有表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋等。A项属于薪酬的货币形式。

  • 第4题:

    判断题
    城域网一般来说就是在一个城市,但不在同一地理小区范围内的计算机互联。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    多选题
    宽带薪酬等级类型的特点有()。
    A

    平行状排列

    B

    金字塔排列

    C

    薪酬等级少

    D

    薪酬等级多

    E

    薪酬水平随岗位级别的提高可以是横向工作调整而提高的


    正确答案: C,A
    解析: 宽带薪酬等级类型的特点是企业包括的薪酬等级少,呈扁平状,员工薪酬水平的提高既可以是因为个人岗位级别向上发展而提高的,也可以是因横向工作调整而提高的。这种等级类型在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。BD两顶属于分层式薪酬等级类型的特点。

  • 第6题:

    单选题
    在PowerPoint 2010中单击占位符后会多出来一个选项卡是()
    A

    占位符工具

    B

    绘图工具

    C

    图表工具

    D

    图片工具


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    营造劳动安全卫生环境,即营造劳动安全卫生的()。
    A

    制度环境

    B

    思想环境

    C

    物质环境

    D

    观念环境

    E

    技术环境


    正确答案: A,C
    解析: 营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策,具体包括:①营造劳动安全卫生观念环境;②营造劳动安全卫生制度环境;③营造劳动安全卫生技术环境。

  • 第8题:

    单选题
    经过系统研究,制定全面规划,有计划,分阶段地实施的变革方式称为()。
    A

    改良式变革

    B

    爆破式变革

    C

    计划式变革

    D

    突发式变革


    正确答案: A
    解析: 计划式变革是指对改革方案经过系统研究,制定全面规划,然后有计划、分阶段地实施的一种变革方式,如企业组织结构的整合。这种方式比较理想,现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。

  • 第9题:

    单选题
    以下属于人力资源需求预测的定性方法的是(  )。
    A

    马尔科夫分析法

    B

    综合分析法

    C

    灰色预测模型法

    D

    经验预测法


    正确答案: A
    解析:
    人力资源需求预测的具体方法可以分为定性预测和定量预测两大类。其中,定性预测包括:①经验预测法;②描述法;③德尔菲法。ABC三项属于人力资源需求预测的定量方法。

  • 第10题:

    多选题
    培训课程编制的主要任务包括()。
    A

    前期的组织准备工作

    B

    资源的调度与分配

    C

    信息和资料的收集

    D

    课程的演练与试验

    E

    信息反馈与课程修订


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 培训课程编制的主要任务包括:①前期的组织准备工作;②信息和资料的收集;③培训课程模块设计;④课程的演练与试验;⑤信息反馈与课程修订。

  • 第11题:

    多选题
    劳动争议的处理原则是()
    A

    着重调解,及时处理

    B

    在查清事实的基础上依法处理

    C

    当事人在适用法律上一律平等

    D

    强制性

    E

    维护当事人的利益


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。它体现的是()的主要优势。
    A

    迪克模型

    B

    肯普模型

    C

    加涅模型

    D

    布里格斯模型


    正确答案: A
    解析: 国外几种常见的培训教学设计程序模式包括:肯普的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序等。其中,肯普模型的主要优势是:将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务,如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素,加以综合考虑,统筹安排。该模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。

  • 第13题:

    单选题
    在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
    A

    调解达成协议

    B

    调解达不成协议

    C

    调解期限届满不能结案

    D

    调解协议送达后当事人反悔


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第14题:

    单选题
    在薪酬制度的执行过程中,企业管理层必须解决的关键问题是()
    A

    薪酬总额的控制和薪酬调整

    B

    薪酬制度的效果检验

    C

    薪酬总额的核算和效果检验

    D

    薪酬总额的控制和核算


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    单选题
    根据面试技巧,以下面试官的做法中,不正确的是()。
    A

    面试前做好充分的准备

    B

    面试过程中,察言观色

    C

    尽量创造和谐自然的气氛

    D

    认真倾听,适当发表结论性意见


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    绩效考评是绩效管理活动的(  )。
    A

    首要环节

    B

    关键环节

    C

    中心环节

    D

    结束环节


    正确答案: C
    解析:
    绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节,是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

  • 第17题:

    多选题
    企业战略的实质是实现(  )之间的动态平衡。
    A

    外部环境

    B

    内部环境

    C

    企业实力

    D

    战略目标

    E

    长远发展


    正确答案: B,D
    解析:
    企业战略是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上,通过一系列科学决策的程序绘制出来的,是企业经营思想的集中体现,其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

  • 第18题:

    单选题
    企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和(  )。
    A

    行为标准

    B

    能力标准

    C

    成效标准

    D

    品质标准


    正确答案: D
    解析:
    一般战略控制标准有两类:①成效标准。当战略执行过程中出现偏差时,若偏差值落入成效标准范围内,就可以采取修正措施或修正规划的方法,以保证战略目标的实现。②废弃标准。若偏差落入废弃标准范围内,则表明原来制定的战略规划所依据的条件发生重大变化,原有的战略应该废弃。

  • 第19题:

    单选题
    (  )导致企业设备闲置,固定资产利用率低。[2014年5月二级真题]
    A

    人力资源供求平衡

    B

    人力资源供过于求

    C

    人力资源供不应求

    D

    人力资源供求失衡


    正确答案: D
    解析:
    企业人力资源供求关系有三种情况:①人力资源供求平衡;②人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下;③人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。

  • 第20题:

    多选题
    以下属于劳动安全卫生保护设施费用的是()
    A

    劳动安全卫生保护设施建设费用

    B

    个人劳动安全卫生防护用品费用

    C

    劳动安全卫生教育培训费用

    D

    工伤保险费用

    E

    工伤认定、评残费用等


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业管理体制中的“制”指的是(  )。
    A

    对不同管理单位的职责范围等做出的规定

    B

    中层管理者之间的关系

    C

    不同管理单元的沟通

    D

    决策层对企业的控制力


    正确答案: A
    解析:
    科室、车间、班组、岗位均可视作管理单位,而“企业—车间—班组—岗位”之间则形成管理层次,这是企业组织的有形部分,即管理体制中的“体”;企业组织还要分别对不同管理层次,不同管理单位的职责范围、工作任务、责任权限以及沟通、协作方式作出规定,形成制度,这是企业组织的无形部分,即管理体制的“制”。

  • 第22题:

    单选题
    以下不是菜单的类型的是()
    A

    窗口菜单

    B

    快捷菜单

    C

    文件菜单

    D

    控制菜单


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    有效的绩效反馈应达到的基本要求有(  )。
    A

    针对性

    B

    真实性

    C

    及时性

    D

    主动性

    E

    能动性


    正确答案: A,C
    解析:
    要保证绩效面谈的质量,进一步提高其有效性和科学性,除了应做好绩效面谈前的各种准备工作之外,更重要的是采取有效的信息反馈方式,绩效信息反馈的基本要求包括:①针对性;②真实性;③及时性;④主动性;⑤适应性。

  • 第24题:

    多选题
    薪酬改革往往遭到员工抵制,其主要原因是:()
    A

    员工与企业没有达成共识

    B

    员工曲解了企业的意图

    C

    报酬要素的选取不合理

    D

    员工担心利益受影响

    E

    宣传力度不够


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析