给员工增加福利津贴
让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
第1题:
组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?(P13)(5分)
第2题:
第3题:
第4题:
某公司的组织结构如图1所示。总经理直接负责财务部、办公室、党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门。下设副总经理2名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现在的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足顾客的需要,产品销售出现明显下滑趋势;管理人员人浮于事,工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾和冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行事业部制的组织结构模式,对公司的组织结构进行了必要的调整和改革。

图1某公司现行的组织结构图
请结合本案例回答以下问题:
(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?(6分)
(2)该公司组织结构应进行哪些调整?(6分)
(3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?(6分)
答:(l)原有组织结构的主要问题是:缺乏弹性。组织内部缺乏横向交流,缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高;经营管理事务仅依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理人才,这是很难做到的;尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此,直线制组织结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。(6分)
(2)该公司组织结构由直线职能制变革为事业部制。(1分)具体如下图所示。(5分)

(3)促进变革顺利实施的措施有:
①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。(2分)
②大力推行与组织变革相应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。(2分)
③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。(2分)
第5题:
克服组织变革阻力的方法有()
第6题:
在某种变革面临紧张的时间要求时,管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是:()
第7题:
将组织变革分为八个环节:变革的力量;认识变革的需要;诊断问题;确定可供选择的组织发展的方法和策略;认识限制条件;选择方法与策略;实施计划和评价计划的是组织变革中的()
第8题:
以人员为中心的变革
以结构为中心的变革
以技术为中心的变革
以文化为中心的变革
第9题:
企业技术的变化
企业结构的变化
员工思维的变化
企业产品的变化
第10题:
第11题:
卡斯特模式
勒温模式
坦尔模式
唐纳利模式
第12题:
与反对员工进行谈判和协商
鼓励员工参与和参加变革的计划和改进
向员工解释变革的必要性,并收集员工的反馈
采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
在组织变革中,假如两家企业合并,职能制结构改为事业部制结构,这种组织变革属于()。
第17题:
组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?
第18题:
为什么员工参与能增强员工对组织变革的认同?
第19题:
福利计划以及福利供应商确定后,需要对员工做福利计划的沟通。福利计划沟通的目的有() ①促进招募新员工和保留现有员工 ②增加员工对福利计划设计和评价的参与 ③确保每个社会成员都拥有福利计划 ④增加员工对福利计划的理解
第20题:
第21题:
通过组织诊断,发现变革征兆
分析变革因素,制定改革方案
选择正确方案,实施变革计划
评价变革效果,及时进行反馈
第22题:
开诚布公地与员工沟通
让员工参与到变革中
利用成功的变革模式
减少不确定性
谈判
第23题:
①③
②③④
②④
①②④