当前分类： 零缺陷管理
问题：零缺陷管理思想体系中两个基本点指的是（）。A、有用的和可信赖的B、质量和品质C、财务和关系D、实用和可比性...
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问题：个人的能力强就能第一次把事情做正确。...
问题：我们能不能第一次就把正确的事情做正确（）。A、根本不可能B、基本不可能C、只有少数人可能D、只要具备了一定的条件就完全可能...
问题：管理哲学研究的就是做人和做事的道理。...
问题：组织成功的秘密不包括以下哪一个？（）A、关心B、信念C、忠诚D、能力...
问题：质量管理分为五个阶段，分别是：不确定期、（）、启蒙期、智慧期和确定期。A、发展期B、觉醒期C、混沌期D、模糊期...
问题：领导法则不包括以下哪个内容（）。A、清楚的议程B、具备个人哲学C、执行力D、国际化...
问题：以下对"零缺陷"理念的核心思想表述正确的是（）。A、做正确的事，第一次把事情做正确B、允许犯错，但是必须第一时间进行补救C、第一次做正确，用工时衡量不符合要求的损失D、完全满足客户的需求，积极做好善后...
问题：零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，明确战略目标属于（）部分。A、文化B、效能C、关系D、策略...
问题：实施变革包括4个步骤，其中第一个步骤是（）。A、做出承诺B、形成信念C、做调查D、明确问题...
问题：转变工作重心需要由“想对--预防--再做”的“马后炮”向“做了--再想--再改”的“重前因”转变。...
问题：被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的是（）。A、菲利浦-克劳斯比B、彼得-德鲁克C、明兹伯格D、拉齐尔...
问题：如何改变心智？（）A、变客户、股东、员工三位一体的价值观为以我为中心的价值观B、变自发性的思维习惯为科学的思维习惯C、变随意性的做事方式为规范性的做事方式D、以上都正确...
问题：一个组织所要追求的不仅仅是业务，更重要的是关系。...
问题：9010讲的是指（）。A、10%知识B、10%客观规律C、90%态度D、90%能力...
问题：如何落实预先防范？（）A、员工：自达标准，自律行为，自纠偏差B、部组：内部培训，内纠差错，内在协调C、左右：互相磨合，互相帮助，互查问题D、上下：齐心协力，齐抓共管，齐驱双轨E、以上都正确...
问题：零缺陷特别强调过程控制和（）。A、事前控制B、后馈控制C、质量管理D、预防系统控制...
