全国企业客户协议订房将统一由（）发订单，各店要予以优先安排。A、PMSB、JIMSC、K3D、CRS

题目

全国企业客户协议订房将统一由（）发订单，各店要予以优先安排。

  • A、PMS
  • B、JIMS
  • C、K3
  • D、CRS
相似考题

1.团体订房数量多,酒店对其房租计价要考虑的因素有()。A.季节性B.周末因素C.停留期间的长短D.是否有店内其他消费E.订房数量

2.预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。A、抵店日期；B、订房条件；C、姓名字母；D、订房时间

3.锦江之星的协议公司可分为（）。A、单店企业客户协议B、地区企业客户协议C、区域企业客户协议D、全国企业客户协议

4.全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。A、酒店预订B、酒店订房支付C、酒店预订取消D、酒店预订信息变更

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  • 第1题：

    公司核实加盟店有擅自增加客房的行为将暂停对该加盟店的宣传与订房支持，加盟店需将擅自增加的客房按照品牌标准进行改造，并经公司验收合格后，由（）提请公司恢复宣传与订房支持。

    • A、地区经理
    • B、区域公司
    • C、公司加盟部
    • D、公司市场部

    正确答案:C

  • 第2题：

    金融订单管理是指在客户采用金融信贷方式订车后，特约店从金融订单申报到金融交车过程中对各个环节的有效（）和管理

    • A、提升
    • B、监控
    • C、帮助
    • D、沟通

    正确答案:A

  • 第3题：

    酒店C-Booking系统处于“可订”状态时，以下关于CRS订单的操作，正确的是哪项（）？

    • A、蓝色框中某种房型“待租房”＞0时，此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统
    • B、蓝色框中某种房型“待租房”≤3且＞0时，CRS发送该房型订单需酒店及时确认后，方可插入酒店PMS系统中
    • C、蓝色框中某种房型“待租房”≤3时，客人无法通过CRS预订该房型。
    • D、所有选项皆是

    正确答案:C

  • 第4题：

    全国企业客户协议由公司统一录入CRS，夜审时同步连锁店的（）系统。

    • A、JIMS
    • B、金硅
    • C、CRS
    • D、PMS

    正确答案:D

  • 第5题：

    团体订房数量多，酒店对其房租计价要考虑的因素有（）。

    • A、季节性
    • B、周末因素
    • C、停留期间的长短
    • D、是否有店内其他消费
    • E、订房数量

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    下列有关CRS全面开通“畅订”功能，说法正确的是哪项（）？

    • A、畅订定义是指酒店提供给携程的保留房型现全面开放售卖，不受保留房间数的限制，但预订时间只到当日下午18点之前；
    • B、畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时，携程的订单直接插入酒店PMS系统中
    • C、畅订的房型流量在PMS流量中显示“＜0”时，所有订单，需等待酒店确认后（酒店PMS内“CRS预定”界面），进行订单操作，携程才确认宾客；
    • D、所有选项皆对；

    正确答案:C

  • 第7题：

    B类企业客户订房优惠折扣是全国连锁店门市价（）折。


    正确答案:8.8/八八/88

  • 第8题：

    对有订房凭证的客人，开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本，注意检查下列内容：订房凭证发放单位的印章、宾客姓名、（），同时解答客人的问题。

    • A、饭店名称
    • B、职业
    • C、房间种类
    • D、住宿时间
    • E、用餐安排
    • F、抵店日期

    正确答案:A,C,D,E,F

  • 第9题：

    预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。

    • A、订房条件
    • B、姓名字母
    • C、订房时间
    • D、抵店日期

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。
    A

    确认客户的消费由谁支付

    B

    确认客户协议是否有效

    C

    确认连锁店、到店日期、房间数和房型


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    团体订房数量多，酒店对其房租计价要考虑的因素有（）。
    A

    季节性

    B

    周末因素

    C

    停留期间的长短

    D

    是否有店内其他消费

    E

    订房数量


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于公司市场部确认的“大客户”，每月在各连锁店的赊账消费情况，由各连锁店财务人员于每月（）日前，将上月应收大客户的赊销金额报管理公司订房中心，由订房中心负责向各“大客户”发催款通知书。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第14题：

    专营店什么样的欠拨件可以申请删除？（）

    • A、非常用件
    • B、专营店已自己订紧急订单
    • C、所有零件
    • D、专营店申请特紧急订单

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下，关于预订的操作，下列说法正确的是哪项（）？

    • A、剩余房型数量≥0时，CRS订单直接插入酒店PMS
    • B、剩余房型数量＜0（某种房型的流量为负数），CRS订单可以下到酒店，但需要酒店确认
    • C、满房应及时通知CRS，网上最后1张订单需确认。
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第16题：

    锦江之星全国企业客户销售的目的（）。

    • A、通过协议客户销售模式，稳定锁定商务差旅客源
    • B、降低销售费用
    • C、建立全国统一协议客户销售体系，管理规范化，避免连锁店之间的恶性竞争

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后，关于订单发送方式，下列操作正确的是哪项（）？

    • A、畅订的房型在PMS流量中显示“＞0”时，携程的订单直接插入酒店PMS系统中
    • B、畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时，所有订单，需等待酒店确认后（酒店PMS内“CRS预定”界面），进行订单操作，携程才确认宾客
    • C、酒店房型流量在“≤0”时，携程下发的所有订单，酒店应做到及时回复，以免酒店未确认订单，客人已到店，造成相关投诉
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第18题：

    Mapabc地图目前由（）负责修改和添加各连锁店信息，不需要各连锁店单独制作。

    • A、商户经营者
    • B、网站维护者
    • C、锦江之星订房中心

    正确答案:C

  • 第19题：

    为全国企业客户办理预订业务时应认真做好三个确定，即（）。

    • A、确认客户的消费由谁支付
    • B、确认客户协议是否有效
    • C、确认连锁店、到店日期、房间数和房型

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    Mapabc地图目前由（）负责修改和添加各连锁店信息，不需要各连锁店单独制作。
    A

    商户经营者

    B

    网站维护者

    C

    锦江之星订房中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    B类企业客户订房优惠折扣是全国连锁店门市价（）折。

    正确答案： 8.8/八八/88
    解析： 暂无解析

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