当前分类： 首都机场中转特服室绩效考试
问题：在转场工作中旅客服务部全体干部员工发扬（）的旅服精神，做到了攻坚克难、顽强拼搏。A、敢担当B、勇争先C、讲奉献D、顾大局E、铸精品...
查看答案
问题：T2航站楼省局2号头等舱可接收哪些航空公司的旅客（）A、深航、海航、祥鹏B、西部、首都、昆航C、奥凯、联合、成都D、川航、山航、扬子江...
问题：国内旅客国内旅行出港需要（）A、购买机票B、办理乘机手续和购买机场建设费C、过安检D、过边检...
问题：中转柜台自助值机工号：（）A、34348B、34349C、34350D、34351...
问题：旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上的指定的承运人所需办理的手续，称为客票签转...
问题：旅客作为自理行李所带的酒不得超过4公斤或4公升...
问题：习总书记对民航工作提出的9个方面，不属于的是（）。A、强化对民航安全的政治担当B、正确处理安全与发展、安全与效益的关系C、安全风险评定和缓解D、加大隐患排查和整治力度...
问题：坚持以上率下，营造良好政治生态。从严教育管理，压实责任链条，推进全面从严治党向基层延伸，向纵深发展...
问题：消防“四会”指（）A、会报火警；B、会使用消防器材；C、会扑救初起之火；D、会组织疏散逃生。...
问题：航空器保障作业过程中出现任何意外情况，有关人员应当及时通知（）。A、黑龙江空管局B、航空公司C、机场管理机构...
问题：低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位...
问题：“1-3-3-4-5”为思路中，抓好5到位指：（）A、确保持续安全到位B、落地爱心服务到位C、对标先进学习到位D、职业化队伍建设到位E、思想教育引领到位...
问题：“盯组织、盯系统”十要素指：（）A、组织管理、规章制度B、人力资源、教育培训C、监督检查、风险管理D、隐患治理、系统完善E、服务保障、安全管理F、资金投入、安全文化...
问题：航空运输企业、其他运行保障单位应当对员工进行机场运行安全培训，保证员工具备必要的（），熟悉机场运行安全相关的规章制度和操作规程，掌握本岗位的操作技能。A、法律法规B、规章标准C、机场运行安全知识...
问题：航空器进入机位前，车辆、设备必须制动或固定；有液压装置的保障作业车辆、设备，必须确保其液压装置处于回缩状态...
问题：对不符合民航安全规定的行李应（）。A、托运B、拒绝托运C、征求旅客意见D、看情况灵活处理...
问题：落地真情服务到位包括：（）A、坚持客户导向B、落地爱心服务到位C、关注服务细节D、职业化队伍建设到位...
问题：易损物品及包装不合要求挂（）A、普通行李牌B、自理行李牌C、待处理行李牌D、免除责任行李牌...
问题：反四风指：（）A、反对形式主义B、反对官僚主义C、反对腐败主义D、反对享乐主义E、反对奢靡之风...
问题：航空器进入机位前，除负责航空器入位协调的人员外，各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内...
