当前分类： 柜员应知应会
问题：某支行办理贷款发放业务，因机构号选择错误造成冲销，应（）。A、由三级柜员在冲销凭证上签批B、由市场营销部出具书面说明，经分管营销的支行负责人签批后进行冲正C、由营业室经办柜员出具书面说明，三级柜员审核签批后进行冲销D、由客户出具说明并加盖公章，三级柜员审核签批后进行冲销...
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问题：银行贷款方面有哪些主要法规？...
问题：验资成功，银行根据营业执照、开户许可证等证件，把验资款划至该客户的（）中。A、一般存款账户B、基本存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户...
问题：大、小额支付凭证排放时有什么要求？...
问题：手机银行自助签约时，哪些信息必须与核心开立的信息一致（）。A、姓名B、证件类型C、证件号码D、手机号E、通讯地址...
问题：总行统一刻制的印章，停用作废满（）年后，总行组织销毁。A、1年B、2年C、3年D、5年...
问题：2015年版100元纸币的正面左下方和背面右下方，均有（）的局部图案，透光观察，可组成完整的对印图案。A、面额数字“100”B、古钱币C、人民银行行徽D、数字“2015”...
问题：惠农经营贷可采用担保方式（）A、保证B、抵押C、质押D、信用...
问题：封存的权利证明因检查等原因需要拆封时，应在监控下进行，可由（）共同拆封。A、三级柜员B、现权利证明保管员C、原封存客户经理D、放款审查人...
问题：个人客户到齐鲁银行网点签订《齐鲁银行“齐鲁缴费通”委托代扣协议》时须持齐鲁卡或银行结算账户存折和（）办理。A、驾驶证B、组织机构代码证C、有效身份证件...
问题：对于单笔投资理财金额超过50万元（含）的个人客户，各销售机构应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料报（）审核。A、营业室主任B、会计主管C、三级柜员D、分支机构负责人...
问题：关于查库，下列说法正确的是（）A、银行承兑汇票底卡的检查，分行、管辖行及总行营管部运营部应视数量多少确定检查频率，但应确保每半年度检查一次B、分行、管辖行分管运营行长每半年检查一次网点库存现金C、重要器具及业务印章原则上营业室主任每季检查一次D、对封存的重要会计物品，如确需拆封检查的，原则上原封存人应全部到场，确实无法全部到场的，有两名在场也可...
问题：如遇到卡丢失并在银行办理挂失申请补换新卡的情形时，原银行卡签约上的短信业务可通过（）交易转移到新卡上。A、单位/个人账户短信签约维护（SM01003）B、个人客户签约维护（URS0102）C、客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）D、个人客户签约登记与维护（URS0101）...
问题：惠农消费贷的自然人保证人原则上限于以下职业类型（）A、村镇级（含）以上正式公务人员及行政事业单位正式在编人员B、银行、通信、电力、烟草、医院等行业正式从业人员C、效益良好、当地知名的中型及以上企业的正式员工（原则上要求月平均工资收入在3000元以上）D、长期在贷款所在地从事种植业、养殖业或其他符合国家产业政策生产经营活动，拥有可靠收入且信用观念强、资信状况良好的农户或农村个体工商户/私营业主E、符合本行个人贷款优质客户范围的其他人员...
问题：如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定，客户必须（）。A、通过网银自助办理解锁B、等待系统自动解锁C、到我行任一网点申请解锁D、申请更换U-Key...
问题：在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是...
问题：客户填写完毕的风险评估书必须经销售人员签字，并由（或（）授权的二级柜员复核后签字确认，切实防范法律风险和声誉风险。A、一级柜员B、二级柜员C、三级柜员...
问题：餐饮类银联卡特约商户交易手续费是（）。A、0.78%B、1%C、1.25%D、0.38%...
问题：银行可以开办哪几种外币储蓄业务？...
