当前分类： 服务外包职业能力鉴定考试
问题：集装箱货物运输单证起点是（）。A、设备交接单B、提单C、站场收据D、装箱单....
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问题：在信息技术外包中，网络应用服务商分为（）。A、互联网服务提供商（ISP）.B、绑定服务提供商（BSP）.C、专卖服务提供商（PSP）.D、以上都不是...
问题：物流系统中存在的制约关系有（）。A、构成物流服务子系统功能之间存在约束关系.B、物流服务和物流成本间的制约关系.C、物流质量和物流服务之间的关系.D、构成物流成本的各个环节费用之间的....
问题：合理运用语言沟通与非语言沟通的关系，降低非语言沟通。（）...
问题：为有效实现这种形式的外包，双方必须共同努力开发组织所需补充的技术和能力，而不是对外包商单纯的依赖。因此，业务效果提升性外包有哪些？（）A、更好的整合IT资源.B、开发基于IT的新的业务能力.C、实施基于IT的变革.D、实施基于IT的业务流程变革....
问题：先进制造业的繁荣本身就会扩大现代服务业的交易空间。（）...
问题：下面做法无助于有效沟通的是（）A、学会夸奖他人B、预防情感定式C、恰当的称呼对方D、提高说话音量....
问题：条码是商品身份的（）。A、信息B、统一编码.C、特定标志D、符号标志...
问题：在公路运输质量事故中，责任方应在收到赔偿书的次日起，180天内处理完毕。（）...
问题：传统财务外包主要是将整个（）活动根据企业的需要分解成若干模块。...
问题：知识流程外包活动主要在不同参与（）之间进行。A、个人B、企业C、主体.D、外包...
问题：作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为核心流程与（）两部分。...
问题：把握成功实施外包的关键因素首先有赖于发包方和接包方的相互信任和高度协作。（）...
问题：船务代理按规定的收费标准向（）收取船舶和货物的代理费。A、租船经纪人B、承运人C、委托人D、收货人...
问题：全球服务外包产业的未来预期及国际服务外包的发展现状的特点。...
问题：对供应链流程进行集成以及重组的目的在于（）。A、满足顾客需求B、盈利能力最大化C、升横跨供应链成员的总体流程的高效与有效性D、运行效率最大化...
问题：据业内人士预测，到2020年全球离岸服务外包市场将达到（）万亿美元的市场规模。.A、1.65~1.7B、1.65~1.8.C、1.65~1.75D、1.65~1.85...
问题：中国发展服务外包环境建设的优势是（）A、政策资金支持.B、劳动力成本低、基础设施完善.C、制造加工业发达D、产业基础雄厚....
问题：与客户关系相比较，供应商关系处于第三位的。（）...
问题：生产外包可分为（）和ODM等合作形式。...
