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  • 第1题:

    在农村低压线损管理工作中供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是什么?
    电力客户动力电能表实抄率100%、居民电能表实抄率≧98%,抄表差错率≦0.2%;全年低压电力客户用电检查率100%;台区线损率完成情况。对线损异常情况是否及时分析检查,对存在的问题是否整改落实。

  • 第2题:

    供电管理的内容和任务是什么?


    正确答案: 1.计划、规划和建设管理
    2.供电质量管理
    3.设备运行和检修管理
    4.加强线损管理
    5.规章制度管理
    用电管理业务主要包括用电监察、营业管理和计量管理三部分

  • 第3题:

    供电质量包括哪些内容?供电质量的各项指标是如何规定的?


    正确答案: (1)向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准。
    (2)城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%。
    (3)农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率应当符合当地电力监管机构的规定。

  • 第4题:

    供电营业场所“三公开”的具体内容是什么?


    正确答案: 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

  • 第5题:

    供电质量包括()

    • A、供电频率质量
    • B、供电电压质量
    • C、供电线损率质量
    • D、供电可靠性质量

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    《煤矿机电安全质量标准化》中要求地面供电系统的高压开关柜具有“五防”功能,“五防”功能内容是什么?


    正确答案: 防止误分、合主开关,防止带负荷分、合隔离开关,防止误入带电间隔,防止带电挂接地线,防止带地线合隔离开关。

  • 第7题:

    《国家电网公司供电服务质量标准》中供电产品质量标准是什么?


    正确答案:在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万千瓦及以上的,供电频率的允许偏差为±0.2赫兹;电网装机容量在300万千瓦以下的,供电频率的允许偏差为±0.5赫兹;在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过±1.0赫兹。

  • 第8题:

    供电质量的法律要求是什么?


    正确答案:供电质量是以供电频率、电压质量和供电可靠性三项指标确定的。供电频率质量,以允许波动的偏差来衡量;供电电压质量,以电压的闪变、偏离额定值的幅度和电压正弦波畸变程度来衡量;供电可靠性,以供电企业对用户停电的时间及次数来衡量。无论是供电频率质量还是供电电压质量,都应符合国家标准或电力行业标准。

  • 第9题:

    国家电网公司供电服务的“十项承诺”内容是什么?


    正确答案:国家电网公司供电服务的“十项承诺”内容是:
    1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
    2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
    3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
    4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
    5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
    6.装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
    7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
    8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
    9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
    10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

  • 第10题:

    考核电网供电质量的指标是什么?


    正确答案: 考核电网供电质量的指标包括电能质量(电压、频率和电压波形)和供电可靠性两大指标。

  • 第11题:

    问答题
    井下供电必须做到的“十不准”的内容是什么?

    正确答案: (一)不准带电检修、搬迁电气设备、电缆和电线;
    (二)不准甩掉无压释放器、过电流保护装置;
    (三)不准甩掉漏电继电顺、煤电钻综合保护和局部通风机风电、瓦斯电闭锁装置;
    (四)不准明火操作、明火打点、明火放炮;
    (五)不准用铜、铝、铁丝等代替保险丝;
    (六)停风、停电的采掘工作面,未经瓦斯检查,不准送电;
    (七)有故障的供电线路,不准强行送电;
    (八)电气设备的保护装置失灵后,不准送电;
    (九)失爆设备、失爆电器,不准使用;
    (十)不准在井下拆卸矿灯。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    《煤矿机电安全质量标准化》中要求地面供电系统的高压开关柜具有“五防”功能,“五防”功能内容是什么?

    正确答案: 防止误分、合主开关,防止带负荷分、合隔离开关,防止误入带电间隔,防止带电挂接地线,防止带地线合隔离开关。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    井下供电 “三无、四有、两齐、三全、三坚持”的内容是什么?
    (1)三无。无鸡爪子、无羊尾巴、无明接头。
    (2)四有。有过流和漏电保护,有螺丝和弹簧垫,有密封圈和挡板,有接地装臵。
    (3)两齐。电缆悬挂整齐、设备硐室清洁整齐。
    (4)三全。防护装臵全、绝缘用具全、图纸资料全。
    (5)三坚持。坚持使用检漏继电器,坚持使用煤电钻综合保护,坚持使用局部扇风机风电闭锁装臵。

  • 第14题:

    衡量电力系统供电质量的基本参数是什么?


    正确答案:衡量电力系统供电质量的基本参数是电压,频率。

  • 第15题:

    煤矿企业对供电的要求是什么?()

    • A、供电可靠
    • B、供电安全
    • C、技术经济合理
    • D、供电质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    供电合同的内容包括()。

    • A、供电方式
    • B、供电质量
    • C、供电时间
    • D、供电频率

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    井下供电必须做到的“十不准”的内容是什么?


    正确答案: (一)不准带电检修、搬迁电气设备、电缆和电线;
    (二)不准甩掉无压释放器、过电流保护装置;
    (三)不准甩掉漏电继电顺、煤电钻综合保护和局部通风机风电、瓦斯电闭锁装置;
    (四)不准明火操作、明火打点、明火放炮;
    (五)不准用铜、铝、铁丝等代替保险丝;
    (六)停风、停电的采掘工作面,未经瓦斯检查,不准送电;
    (七)有故障的供电线路,不准强行送电;
    (八)电气设备的保护装置失灵后,不准送电;
    (九)失爆设备、失爆电器,不准使用;
    (十)不准在井下拆卸矿灯。

  • 第18题:

    《国家电网公司供电服务规范》中规定电压质量标准是什么?


    正确答案: (一)在电力系统正常状况下,客户受电端的供电电压允许偏差为:
    (1)35kV及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%;
    (2)10kV及以下三相供电的,为额定值的±7%;
    (3)220V单相供电的,为额定值的+7%,-10%。
    (二)在电力系统非正常状况下,客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%。
    (三)当客户用电功率因数达不到《供电营业规则》规定的要求时,其受电端的电压偏差不受上述限制。
    (四)城市居民客户端电压合格率不低于95%,农网居民客户端电压合格率不低于90%。

  • 第19题:

    《供电服务“十项承诺”》的内容是什么?


    正确答案: (1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
    (2)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
    (3)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
    (4)严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
    (5)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
    (6)装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
    (7)受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
    (8)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
    (9)供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
    (10)受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

  • 第20题:

    《供电服务“十项承诺”》的具体内容是什么?


    正确答案: (1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
    (2)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
    (3)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
    (4)严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
    (5)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
    (6)装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
    (7)受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
    (8)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。(9)供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
    (10)受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

  • 第21题:

    确定供电方案的主要内容是什么?


    正确答案: 确定为客户供电的容量;确定为客户供电的电压等级;确定为客户供电的电源点;确定为客户供电的供电方式即单电源还是双电源,以及供电线路的导线选择和架设方式;确定为满足电网安全运行对客户一次接线和有关电气设备选型配臵安装的要求;根据客户的用电容量、电压等级、用电性质、用电类别等明确客户执行的电价标准,从而确定计量方式、计量点设臵、计量装臵选型配臵。

  • 第22题:

    问答题
    供电管理的内容和任务是什么?

    正确答案: 1.计划、规划和建设管理
    2.供电质量管理
    3.设备运行和检修管理
    4.加强线损管理
    5.规章制度管理
    用电管理业务主要包括用电监察、营业管理和计量管理三部分
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    井下供电“三无”“四有”的内容是什么?

    正确答案: "三无":无鸡爪子;无羊尾巴;无明接头。"四有":有过流和漏电保护装置;有螺丝和弹簧垫;有密封圈和挡板;有接地装置。
    解析: 暂无解析