参考答案和解析
文明用语使用率100%;
实行24小时值班制度;
到达故障现场抢修的时限:农村90分钟;特殊边远山区2小时,按时限执行率100%
营业场所实行无午休和周休制度。
更多“农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所,供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么?”相关问题
  • 第1题:

    供电营业所对农村专职电工抄表差错率的工作质量考核标准是:()。

    A≤0.1

    B≤0.2%

    C≤0.1%

    D≤0.2%


    B

  • 第2题:

    供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准是:动力电能表实抄率和居民电能表实抄率应分别达到()。

    A96%

    B97%

    C98%

    D99%


    C

  • 第3题:

    供电营业所与客户就低压(非居民)供电方案、计量方案及受电工程等内容达成一致意见后,应签订用()。
    电报装协议

  • 第4题:

    供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准中,动力电能表实抄率应达到()。

    A97%

    B98%

    C99%

    D100%


    D

  • 第5题:

    供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准中,动力电能表实抄率应达到()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第6题:

    农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中,由于用电情况发生变化而发生的需要变更()。

    • A、用电有关内容的业务
    • B、客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察
    • C、确定供电方案
    • D、装表接电以及资料归档等业务

    正确答案:A

  • 第7题:

    供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是:()

    • A、电力客户动力电能表实抄率98%
    • B、居民电能表实抄率≧98%
    • C、抄表差错率≦0.2%
    • D、全年低压电力客户用电检查率98%

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    在农村低压线损管理工作中供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是什么?


    正确答案: 电力客户动力电能表实抄率100%、居民电能表实抄率≧98%,抄表差错率≦0.2%;全年低压电力客户用电检查率100%;台区线损率完成情况。对线损异常情况是否及时分析检查,对存在的问题是否整改落实。

  • 第9题:

    供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容和标准是什么?


    正确答案: 电力客户动力电能表实抄率100%、居民电能表实抄率≥98%,抄表差错率≤0.2%;全年低压电力客户用电检查率100%;台区线损率完成情况。对线损异常情况是否及时分析检查,对存在的问题是否整改落实。

  • 第10题:

    电工组依据供电营业所提供的()和台区低压线损报表,进行台区线损分析,对当月线损异常的台区应及时进行用电检查,并认真处理和整改发现的问题,及时向供电营业所反馈检查情况和整改结果。


    正确答案:抄收日报

  • 第11题:

    农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所,供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么?


    正确答案: 文明用语使用率100%;
    实行24小时值班制度;
    到达故障现场抢修的时限:农村90分钟;特殊边远山区2小时,按时限执行率100%
    营业场所实行无午休和周休制度。

  • 第12题:

    电工组根据供电营业所台区考核总表的(),每月同步抄录(),及时准确上报抄表数据。


    正确答案:抄表日程;农村低压用户分表

  • 第13题:

    农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同内约定(),(),()而进行的工作。
    抄录电量;审核电费;收取电费

  • 第14题:

    简述供电营业所收费业务的质量考核标准。
    发票使用作废率小于2‰;
    收费差错率为0;
    进账单登记差错率小于0.5‰;
    日终对账工作完成准确率100%

  • 第15题:

    供电营业所对农村专职电工工作质量考核内容中的抄表差错率为小于等于()。
    0.2%

  • 第16题:

    县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第17题:

    农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。

    • A、现场勘察
    • B、确定供电方案
    • C、装表接电
    • D、现场施工

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    供电营业所主任审核低压(非居民)供电方案时,须在()个工作日内提出审批意见。


    正确答案:1

  • 第19题:

    县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准是什么?


    正确答案: 供电营业所台区考核总表的实抄率100%;低压线损指标分解合理性;农村低压线损率完成上级下达的指标情况;全年低压电力客户用电检查率100%;线损报表真实性;线损及计量装置台账是否完善;是否按照考核标准对农村专职电工的低压线损率完成情况进行严格考核。

  • 第20题:

    县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第21题:

    农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同约定()而进行的工作。

    • A、抄录电量
    • B、审核电费
    • C、收取电费
    • D、业务变更

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是:()

    • A、≥98%
    • B、≥99%
    • C、=100%
    • D、≥96%

    正确答案:C

  • 第23题:

    供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准是:动力电能表实抄率和居民电能表实抄率应分别达到()。

    • A、96%
    • B、97%
    • C、98%
    • D、99%

    正确答案:C

  • 第24题:

    县供电企业直接管理的供电营业所的主要职责是什么?


    正确答案: 县供电企业直接经营管理的供电营业所,是县供电企业统一管理的派出机构,实行营配合一的管理模式,其主要职责是:
    (1)认真贯彻执行国家有关电力法规、制度、标准,严格执行国家电价政策,搞好农村电费、电价管理。
    (2)负责所辖供电区域内农村10kV及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
    (3)按规定负责受理用户业扩报装申请、变更用电、装表接电及用电检查等营业工作。
    (4)负责本营业区域内的电力销售工作。合同管理和开拓电力市场工作。
    (5)负责所辖供电区域内计量装臵的安装、维护管理工作。
    (6)负责农村安全用电管理,指导用电户节约用电,维护农村供用电秩序。
    (7)开展农村供用电优质服务。
    (8)完成县供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。