单选题饮水机配备的一次性水杯应不少于（）A 1个B 2个C 3个D 4个

题目
单选题
饮水机配备的一次性水杯应不少于（）
A

1个

B

2个

C

3个

D

4个

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1.供电营业厅饮水机有饮用水供应、饮水杯齐全。饮用水上机后最长存放期限不得超过（）天，饮水杯的数量应保持在10至20个。A10B15C20D30

2.航站楼内工作人员可自带水杯使用公共饮水机。

3.以下说法错误的是（）A、客户等候区配备供客户使用的饮水机，且有水和纸杯（摆放整齐且数量充足）B、客户等候区配备供客户使用的饮水机，可无“小心烫伤”标识C、营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通D、当自助设备不能使用时，应设有故障或暂停服务的提示标识

4.关于健身房的标准要求说法错误的是（）。A、营业时间不少于8小时B、应提供毛巾和更衣柜C、配备饮水机D、有安全提示，提醒宾客保管贵重物品

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    饮水机配备的一次性水杯应不少于5个（含）


    正确答案:错误

  • 第2题：

    向客人递交一次性水杯时，应双手握住（），杯口向上。

    • A、杯口
    • B、杯壁
    • C、杯底
    • D、杯子居中位置

    正确答案:C

  • 第3题：

    餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。

    • A、一次性硬质塑料水杯
    • B、使用遮光帘和纱帘
    • C、一次性水杯
    • D、使用遮光帘

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    营业厅内应配备（）

    • A、饮水机
    • B、纸杯
    • C、复印机
    • D、高拍仪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    普通套房的一次性服务用品一般配备（）。

    • A、二套
    • B、一套
    • C、三套
    • D、不少于三套

    正确答案:A

  • 第6题：

    客用饮水机配备正确的说法是（）

    • A、饮水机配备的一次性纸杯应不少于5个（含）
    • B、饮水机提供冷水服务即可
    • C、饮水机可放置在营业厅内任意角落
    • D、饮水机水槽内应无残留污渍.异物

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户等候区配备供客户使用的饮水机，且有水和纸杯，水杯数量不得少于（）

    • A、2个
    • B、3个
    • C、5个
    • D、10个

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    关于客用饮水机的说法正确的是（）
    A

    饮水机配备的一次性纸杯应不少于3个（含）

    B

    饮水机应提供冷热水服务

    C

    饮水机水槽内应无残留污渍.异物

    D

    饮水机可放置于垃圾桶旁


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户等候区配备供客户使用的饮水机，且有水和纸杯，水杯数量不得少于（）
    A

    2个

    B

    3个

    C

    5个

    D

    10个


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。
    A

    一次性水杯

    B

    一次性塑料水杯

    C

    一次性硬质水杯

    D

    一次性硬质塑料水杯


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）属于客房一次性消耗品。
    A

    香皂

    B

    衣架

    C

    水杯

    D

    床单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    防晒霜：太阳伞
    A

    信用卡：储蓄卡

    B

    水杯：饮水机

    C

    写字台：台灯

    D

    书包：书籍


    正确答案： A
    解析：
    “防晒霜”和“太阳伞”均是用于防晒的物品；“信用卡”和“储蓄卡”均是用于交易的银行卡。

  • 第13题：

    供电营业厅饮水机有饮用水供应、饮水杯齐全。饮用水上机后最长存放期限不得超过（）天，饮水杯的数量应保持在10至20个。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、30

    正确答案:C

  • 第14题：

    根据柜面服务标准，以下对于服务设施说法正确的是（）

    • A、有条件的可配备饮水机，公用电话、电视机等；旗舰店和大型店须配置饮水机，并保证饮水机清洁、桶内不断水、一次性水杯或口杯（5只以上）
    • B、大型及以上标准店柜面应设置排队叫号系统
    • C、须配置填单台与必要填单示范样张，有条件的柜面可设置填单样册或示范牌（随实务调整实时更新），并随时检查填单台玻璃台面的卫生，发现污渍及时清理；各种单据摆放整齐，不出现纸张散乱现象，作废单证及时清理
    • D、大型标准店与旗舰店须配置自助查询服务设备，其余有条件的柜面选择配置

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。

    • A、一次性水杯
    • B、一次性塑料水杯
    • C、一次性硬质水杯
    • D、一次性硬质塑料水杯

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于客用饮水机的说法正确的是（）

    • A、饮水机配备的一次性纸杯应不少于3个（含）
    • B、饮水机应提供冷热水服务
    • C、饮水机水槽内应无残留污渍.异物
    • D、饮水机可放置于垃圾桶旁

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    不符合营业厅内饮水机规范服务要求的是（）

    • A、仅配备冷水
    • B、仅配备热水
    • C、配备冷热水
    • D、未提供饮水服务

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    饮水机配备的一次性水杯应不少于（）

    • A、1个
    • B、2个
    • C、3个
    • D、4个

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    以下说法错误的是（）
    A

    客户等候区配备供客户使用的饮水机，且有水和纸杯（摆放整齐且数量充足）

    B

    客户等候区配备供客户使用的饮水机，可无“小心烫伤”标识

    C

    营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通

    D

    当自助设备不能使用时，应设有故障或暂停服务的提示标识


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客用饮水机配备正确的说法是（）
    A

    饮水机配备的一次性纸杯应不少于5个（含）

    B

    饮水机提供冷水服务即可

    C

    饮水机可放置在营业厅内任意角落

    D

    饮水机水槽内应无残留污渍.异物


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。
    A

    一次性硬质塑料水杯

    B

    使用遮光帘和纱帘

    C

    一次性水杯

    D

    使用遮光帘


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    施工总承包单位配备专职安全生产人员按建筑工程5万m2以上的工程应配备人（）。
    A

    不少于1人

    B

    不少于2人

    C

    不少于3人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    饮水机配备的一次性水杯应不少于5个（含）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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