单选题关于服务纪律说法有误的是()A 不得违反国家法律,法规及有关金融规章制度,保守客户秘密,维护客户权益B 员工应提前到岗做好营业前各项准备工作C 严格按照对外公示的时间营业,经过上级批准可以提前停止营业,无须对外公示D 工作时间,不干私事,不串岗、聊天、大声喧哗

题目
单选题
关于服务纪律说法有误的是()
A

不得违反国家法律,法规及有关金融规章制度,保守客户秘密,维护客户权益

B

员工应提前到岗做好营业前各项准备工作

C

严格按照对外公示的时间营业,经过上级批准可以提前停止营业,无须对外公示

D

工作时间,不干私事,不串岗、聊天、大声喧哗


相似考题
更多“关于服务纪律说法有误的是()”相关问题
  • 第1题:

    下列关于“职业纪律”的说法中,正确的有( )


    A.严守职业纪律是职业成功与发展的基础

    B.遵守职业纪律会抑制人们的思维活力

    C.企业具有良好的执行力靠的是纪律

    D.当纪律与自由发生冲突时,首先要选择自由

    答案:A,C
    解析:

  • 第2题:

    关于Shell Hardware Detection服务下列说法有误的是()

    • A、不管任何情况下都不要开启,会影响系统的性能提高
    • B、该服务应在启动时加载
    • C、该服务是有关网络安全方面的服务
    • D、若用建立假文件加属性去权限的方法,防御自动播放类病毒,打开该服务后应不比再担心这类病毒

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    关于社会主义职业道德的基本要求,说法有误的是()。

    • A、爱岗敬业
    • B、救死扶伤
    • C、办事公道
    • D、服务群众

    正确答案:B

  • 第4题:

    关于山墙搁檩的优缺点说法,有误的是()。

    • A、节省材料
    • B、构架灵活
    • C、造价较小
    • D、抗震性强

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于快递服务,下列描述有误的是()。

    • A、快递服务属于邮政业
    • B、快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务
    • C、快递服务的本质是三流合一
    • D、快递服务属于非竞争性服务

    正确答案:D

  • 第6题:

    关于职业纪律,正确的说法是()。

    • A、理解的纪律要执行,不理解的纪律也要执行
    • B、完备的纪律要执行,不完备的纪律可以不执行
    • C、领导的话要执行,它比执行纪律更具体、更重要
    • D、本企业的纪律要执行,到了外部场合要执行对方的纪律

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    下列关于溢流阀的说法有误的是()。

    • A、高压保护
    • B、过载保护
    • C、定压溢流
    • D、节流调速

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    关于社会主义职业道德的基本要求,说法有误的是()。
    A

    爱岗敬业

    B

    救死扶伤

    C

    办事公道

    D

    服务群众


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列关于从业人员遵守职业纪律的正确说法是()
    A

    职业纪律是职业活动正常进行的基本保证 

    B

    职业纪律关系到企业和个人的前途 

    C

    职业纪律有助于员工工作能力的提高 

    D

    职业纪律是员工得到尊重和肯定的基础


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于职业纪律,正确的说法是()。
    A

    理解的纪律要执行,不理解的纪律也要执行

    B

    完备的纪律要执行,不完备的纪律可以不执行

    C

    领导的话要执行,它比执行纪律更具体、更重要

    D

    本企业的纪律要执行,到了外部场合要执行对方的纪律


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于职业纪律,正确的说法是()。
    A

    职业纪律不重要,职业技能最重要

    B

    职业纪律是领导制定的,员工无权参与

    C

    职业纪律是企业管理的重要手段

    D

    职业纪律状况影响企业绩效


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于佣金的说法有误的是(  )。
    A

    是经纪服务收入的基本形式

    B

    其本质与信息费一样

    C

    是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报

    D

    可分为法定佣金和自由佣金


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    下列关于职业纪律的说法正确的是()

    • A、职业纪律与物质利益无关 
    • B、职业纪律具有明确的规定性 
    • C、职业纪律与提高职业技能无关 
    • D、职业纪律具有一定的强制性

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    关于丑的特征描述,说法有误的是()。

    • A、地位低下
    • B、多善良人物
    • C、多奸诈人物
    • D、表现活泼、玲珑

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列关于从业人员遵守职业纪律的正确说法是()

    • A、职业纪律是职业活动正常进行的基本保证 
    • B、职业纪律关系到企业和个人的前途 
    • C、职业纪律有助于员工工作能力的提高 
    • D、职业纪律是员工得到尊重和肯定的基础

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下列有关于误差说法是()。

    • A、测量值与其真值之差
    • B、含有误差之值与真值之差

    正确答案:B

  • 第17题:

    关于饭店服务质量的特征和特性,下列说法有误的是()。

    • A、特征是指外观的性能
    • B、特性是指内在的性能或使用的性能
    • C、特性必须是可视的、可捉摸的
    • D、特性确实是存在的

    正确答案:C

  • 第18题:

    关于职业纪律,正确的说法是()。

    • A、职业纪律不重要,职业技能最重要
    • B、职业纪律是领导制定的,员工无权参与
    • C、职业纪律是企业管理的重要手段
    • D、职业纪律状况影响企业绩效

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    关于服务纪律说法有误的是()

    • A、不得违反国家法律,法规及有关金融规章制度,保守客户秘密,维护客户权益
    • B、员工应提前到岗做好营业前各项准备工作
    • C、严格按照对外公示的时间营业,经过上级批准可以提前停止营业,无须对外公示
    • D、工作时间,不干私事,不串岗、聊天、大声喧哗

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    关于饭店服务质量的特征和特性,下列说法有误的是()。
    A

    特征是指外观的性能

    B

    特性是指内在的性能或使用的性能

    C

    特性必须是可视的、可捉摸的

    D

    特性确实是存在的


    正确答案: D
    解析: 饭店服务质量是指饭店服务活动所能达到规定效果和满足顾客需求的特征和特性的总和。特征是指外观的性能,如饭店的建筑造型、内外部装修等特性是指内在的性能或使用的性能,它不一定是可视的、可捉摸的,但确实是存在的。

  • 第21题:

    单选题
    关于快递服务,下列描述有误的是()。
    A

    快递服务属于邮政业

    B

    快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务

    C

    快递服务的本质是三流合一

    D

    快递服务属于非竞争性服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于职业纪律的说法正确的是()
    A

    职业纪律与物质利益无关 

    B

    职业纪律具有明确的规定性 

    C

    职业纪律与提高职业技能无关 

    D

    职业纪律具有一定的强制性


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于社会工作的含义,下列说法有误的是有(  )。
    A

    一种职业化的服务活动

    B

    民间助人活动

    C

    公益活动

    D

    管理人、控制人的管理活动

    E

    一种专业的助人活动


    正确答案: A,D
    解析:
    社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。社会工作是一个世界性的概念,它是指一个专门的职业领域,是一种职业的、专业化的助人活动,也是一个学科。社会工作的含义可以将社会工作同人们之间的互助、一般的慈善活动区别开来,同偶尔的公益活动区别开来,也同以管理人、控制人为特点的管理活动区别开来。