判断题存款人因身份证丢失或其他特殊原因无法出具身份证需采用户口簿申请特殊业务时，网点必须有效控制业务风险，同时需存款人提供护照、驾照、医保卡及由户口所在地出具的有效证明等任意有效辅助身份证明材料进行办理。A 对B 错

第1题：

按照广东农村信用社公积金归集户开户业务的规定，存款人授权他人申请开立专用存款账户，在办理业务时应补充提交的材料不包括（）

• A、出具授权书
• B、提供法人有效身份证件及复印件
• C、被授权人有效身份证件及复印件
• D、客户填写的《特殊业务申请表》

第2题：

存款人要求更改通兑方式时，须到原开户营业机构办理，并提供（）。

• A、《特殊业务申请书》
• B、存单或存折
• C、本人有效身份证件
• D、代理人身份证件

第3题：

存款人因身份证丢失或其他特殊原无法出具身份证需采用份证需采用户口簿申请特殊业务时，网点必须有效控制风险，同时需存款人提供护照、驾照、医保卡及由户口所在地出具的有效证明等任意有效辅助身份证明材料进行办理。

第4题：

营业网点办理个人存款账户开立及特殊业务，需通过联网核查和审验有效身份证明文件等方式对存款人（如代理人的，还需对代理人）的身份进行审查确认，核验存款人及代理人的身份证件的有效及一致性。

第5题：

个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。

• A、存单或存折
• B、本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
• C、户口簿
• D、特殊业务申请书

第6题：

存款人必须持本人（）到原开户网点柜台申请正式挂失

• A、有效身份证件
• B、护照
• C、户籍证明
• D、退休证

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

存款人要求更改账户支控方式的需提供（）。

• A、存单或存折
• B、本人有效身份证件
• C、特殊业务申请书
• D、代理人的身份证件

第14题：

存款人因身份证丢失或其他特殊原因无法出具身份证需采用户口簿申请特殊业务时，网点必须有效控制业务风险，同时需存款人提供护照、驾照、医保卡及由户口所在地出具的有效证明等任意有效辅助身份证明材料进行办理。

第15题：

营业网点受理个人存款特殊业务时，需同时满足以下说法错误的是：（）

• A、存款人出示有效身份证件及其他相关证明材料（继承人公证书、授权委托书等），允许代办的业务需同时出示代理人有效身份证。
• B、营业网点通过联网核查系统对申请人（含存款人及代理人）身份证件进行核实，如核查信息不存在或信息不一致的，业务不能受理。
• C、网点核对存款人信息，出现因身份证正常升位、港澳通行证正常更换等情况导致存款人提供的证件号码与系统中信息不一致时，应先由存款人申请资料修改，变更为新证件号码后再受理客户的其他业务申请。
• D、若存款人同时办理挂失业务的须优先受理挂失，再进行证件号码的正常修改。

第16题：

存款人死亡的，继承人须提供存款人（）等，如存在多位继承人，还需出具经有权机关公证的多位继承人共同签署的代理文书到任一网点申请特殊业务办理。

• A、死亡证明
• B、继承人身份证件
• C、户口簿
• D、继承人的公证文书或判决书

第17题：

办理需提供客户身份证件业务时，网点还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：