问答题(08年真题)举例说明质量改进阻力的类型。

题目
问答题
(08年真题)举例说明质量改进阻力的类型。
相似考题

1.质量改进活动中注意的关键问题包括()。A评价目标B克服质量改进的阻力C高层管理者的赞同与参与D质量改进的正规化和制度化

2.质量意识教育的内容通常包括（ ）。[2006年真题]A.质量法律法规 B.质量改进工具 C.质量管理理论 D.质量控制技术 E.质量责任

3.以下关于质量改进与质量控制的说法，正确的有（ ）。[2008年真题] A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平 B.质量改进是增强满足质量要求的能力 C.没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持 D.质量控制以质量改进为基础 E.质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题

4.识别存在的阻力并采取相应对策在质量改进过程中并不重要。()此题为判断题(对，错)。

更多“(08年真题)举例说明质量改进阻力的类型。”相关问题

  • 第1题：

    为促使公司质量改进活动制度化，应做到（ ）。[2008年真题]
    A.年度计划要包括质量改进目标
    B.实施干部管理制度改革
    C.在管理评审时决策重大质量改进事项
    D.修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩
    E.将质量改进纳人员工的岗位职责要求


    答案：A,D,E
    解析：
    要使公司的质量改进活动制度化，应做到：①公司年度计划要包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；②实施上层管理者审核制度，即ISO 9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；③修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进成绩挂钩。

  • 第2题：

    在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是（）。

    • A、沟通
    • B、激励
    • C、组织
    • D、控制

    正确答案:A

  • 第3题：

    问答题
    (12年真题)什么是质量改进?质量改进有何意义?

    正确答案：
    解析：

  • 第4题：

    单选题
    取得质量改进成功的重要前提是(    )
    A

    准确识别质量改进过程中存在的阻力并采取措施

    B

    克服阻力

    C

    克服压力

    D

    改进制度


    正确答案： C
    解析：

  • 第5题：

    单选题
    (11年真题)“克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?(    )
    A

    项目的提案与选择

    B

    诊断过程

    C

    建立控制

    D

    治疗过程


    正确答案： A
    解析：

  • 第6题：

    多选题
    质量意识教育的内容通常包括（　　）。[2006年真题]
    A

    质量法律法规

    B

    质量改进工具

    C

    质量管理理论

    D

    质量控制技术

    E

    质量责任


    正确答案： E,D
    解析： 质量意识教育是质量培训的首要内容，其内容可包括:质量的概念，质量法律、法规，质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。

  • 第7题：

    单选题
    发动质量改进的第一步是（）
    A

    质量改进的制度化

    B

    高层管理者的参与

    C

    克服质量改进的阻力

    D

    建立质量委员会


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    (10年真题)在质量改进中，克服来自于习惯和惰性的阻力的最重要措施是(    )
    A

    进取

    B

    面谈

    C

    建议

    D

    沟通


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    问答题
    克服质量改进的阻力的类型？

    正确答案： （1）克服来自于错误认识的阻力；
    （2）克服来自于既得利益集团的阻力；
    （3）克服来自于习惯和惰性的阻力。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于质量改进的说法，正确的是（　　）。[2010年真题]
    A

    质量改进可应用于生产经营活动的所有过程

    B

    质量改进主要通过日常检验来保证

    C

    质量改进消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平

    D

    质量改进主要致力于满足质量要求


    正确答案： B
    解析： B项，质量改进是通过改进过程实现的。C项，质量控制消除的是偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持。D项，当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时，质量控制可以使之满足质量要求，从而提高质量水平；当产品质量已满足规定要求时，质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意度。

  • 第11题：

    问答题
    (08年真题)试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。

    正确答案：
    解析：

  • 第12题：

    问答题
    (08年真题)举例说明质量改进阻力的类型。

    正确答案：
    解析：

  • 第13题：

    克服质量改进的阻力的类型？


    正确答案: （1）克服来自于错误认识的阻力；
    （2）克服来自于既得利益集团的阻力；
    （3）克服来自于习惯和惰性的阻力。

  • 第14题：

    发动质量改进的第一步是（）

    • A、质量改进的制度化
    • B、高层管理者的参与
    • C、克服质量改进的阻力
    • D、建立质量委员会

    正确答案:D

  • 第15题：

    问答题
    (07年真题)简述质量改进的工作流程。

    正确答案：
    解析：

  • 第16题：

    多选题
    质量检验的报告功能在于为（　　）提供重要信息和依据。[2010年真题]
    A

    质量控制

    B

    质量预算

    C

    质量改进

    D

    质量考核

    E

    质量决策


    正确答案： E,B
    解析： 为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。

  • 第17题：

    多选题
    以下关于质量改进与质量控制的说法，正确的有（　　）。[2008年真题]
    A

    质量控制是使产品质量保持在规定的水平

    B

    质量改进是增强满足质量要求的能力

    C

    没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持

    D

    质量控制以质量改进为基础

    E

    质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题


    正确答案： B,A
    解析： 质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；而质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制，然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。D项，质量改进以质量控制为基础。

  • 第18题：

    单选题
    (09年真题)发动质量改进的第一步是(    )
    A

    质量改进的制度化

    B

    高层管理者的参与

    C

    克服质量改进的阻力

    D

    建立质量委员会


    正确答案： D
    解析：

  • 第19题：

    问答题
    举例说明形声字的结构类型。[2012年真题]

    正确答案：
    形声字由形旁和声旁两种部件构成。根据形旁和声旁的相对位置,形声字可以分为六类,即:左形右声,如“河”;右形左声,如“战”;上形下声,如“芳”;下形上声,如“袋”;外形内声,如“囤”;内形外声,如“问”。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    为促使公司质量改进活动制度化，应做到（　　）。[2008年真题]
    A

    年度计划要包括质量改进目标

    B

    实施干部管理制度改革

    C

    在管理评审时决策重大质量改进事项

    D

    修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩

    E

    将质量改进纳入员工的岗位职责要求


    正确答案： C,A
    解析： 要使公司的质量改进活动制度化，应做到:①公司年度计划要包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；②实施上层管理者审核制度，即ISO 9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；③修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进成绩挂钩。

  • 第21题：

    问答题
    (09年真题)简述质量改进的特点。

    正确答案：
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    (11年真题)致力于增强满足质量要求的能力。称之为(    )
    A

    质量策划

    B

    质量保证

    C

    质量控制

    D

    质量改进


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    问答题
    简述质量改进中克服变革阻力的适宜方法。

    正确答案：
    解析：

  • 第24题：

    问答题
    举例说明质量改进阻力的类型。

    正确答案：
    解析：

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