单选题公司决定外包其技术支持中心。在一个概念项目验证后，许多用户抱怨沟通不畅，因此该公司中止该项目外包支持中心。这项决定的驱动因素是什么？（）A 验收测试B 产品审查C 阈值控制界限D 客户反馈

题目
单选题
公司决定外包其技术支持中心。在一个概念项目验证后，许多用户抱怨沟通不畅，因此该公司中止该项目外包支持中心。这项决定的驱动因素是什么？（）
A

验收测试

B

产品审查

C

阈值控制界限

D

客户反馈

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1.你作为一个信息系统项目的项目经理在进行自制／外购分析后决定把网络子系统外包出去。但是你所在的公司没有一个合格卖方清单供你进行采购。因此项目团队须要获得一个合格卖方清单。一般来说项目团队会发现()对于收集相关信息不是特别有效。A.广告B.网络C.贸易分类广告D.相关的当地社团

2.为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表，A公司承接了该无线抄表系统项目，王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包交工时，对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限，如果延长外包期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。 【问题1】（4分）请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。【问题2】（4分）A公司将无线模块外包出去是否合法，为什么?【问题3】（4分）请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷？【问题4】3分针对项目现状，王某应如何处理？

3.企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协议（SLA）是最恰当的？（）A、要支持用户数B、首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比C、请求技术支持的总人次D、电话响应的次数

4.在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：A、总价承包合同B、固定价格激励合同C、成本加比例成本合同D、单价合同

更多“公司决定外包其技术支持中心。在一个概念项目验证后，许多用户抱怨沟通不畅，因此该公司中止该项目外包支持中心。这项决定的驱动”相关问题

  • 第1题：

    离岸服务外包业务中，属于运营服务的是（）

    • A、应用开发、编程、测试及网络支持
    • B、呼叫中心、客户支持及销售
    • C、金融、会计、数据处理、项目管理.
    • D、客户分析、客户关怀、订单履行

    正确答案:C

  • 第2题：

    外包合同金额在10万元及以上的外包项目必须向华北公司安全生产部提出外包申请。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    公司决定外包其技术支持中心。在一个概念项目验证后，许多用户抱怨沟通不畅，因此该公司中止该项目外包支持中心。这项决定的驱动因素是什么？（）

    • A、验收测试
    • B、产品审查
    • C、阈值控制界限
    • D、客户反馈

    正确答案:B

  • 第4题：

    在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行。不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）

    • A、总价承包合同
    • B、固定价格激励合同
    • C、成本加比例成本合同
    • D、单价合同

    正确答案:D

  • 第5题：

    公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（）

    • A、项目管理
    • B、沟通管理
    • C、商业能力
    • D、软技能

    正确答案:B

  • 第6题：

    项目成功结束，并迁移到公司的一个部门。项目的许多资源成为了公司智能结构的组成部分。这种项目终止类型称为下列哪一项？（）

    • A、中止
    • B、添加
    • C、内包
    • D、外包

    正确答案:C

  • 第7题：

    物业服务中心在与外包单位签署绿化合同前，必须依据《公司住宅物业公共绿化养护质量指导标准》，结合项目实际，合理制定该项目的（），并作为绿化养护合同的附件。


    正确答案:《公共绿化养护质量检查与考核标准》

  • 第8题：

    中型检修现场指挥部由（）的相关人员组成。

    • A、省检修公司分部（中心）
    • B、地市公司业务室（县公司）
    • C、项目管理单位运检部分部（中心）
    • D、外包施工单位

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    单选题
    在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）
    A

    固定总价合同

    B

    总价加激励费用合同

    C

    成本加固定费用合同

    D

    工料合同


    正确答案： A
    解析： PMBOK第6版中12.1.1.6【】【】以下为原选项【】A：固定总价合同【】B：总价加激励费用合同【】C://成本加固定费用合同【】D://工料合同

  • 第10题：

    单选题
    项目成功结束，并迁移到公司的一个部门。项目的许多资源成为了公司智能结构的组成部分。这种项目终止类型称为下列哪一项？（）
    A

    中止

    B

    添加

    C

    内包

    D

    外包


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：（）
    A

    确保该公司有资格完成该项目

    B

    满足管理层的时间预期

    C

    外包工作的成本

    D

    合同条款


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协定（SLA）是最恰当的（）。
    A

    要支援用户数

    B

    首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比

    C

    请求技术支援的总人次

    D

    电话回应的次数


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列外包工程实施前，必须向华北公司安全生产部（简称安生部）提出外包申请：（）

    • A、 外包合同金额在10万元及以上的外包项目；
    • B、 施工或服务期限在6个月及以上的长期外包项目。
    • C、 外包合同金额在20万元及以上的外包项目；
    • D、 施工或服务期限在12个月及以上的长期外包项目。

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    你作为一个信息系统项目的项目经理在进行自制/外购分析后决定把网络子系统外包出去。但是你所在的公司没有一个合格卖方清单供你进行采购。因此项目团队须要获得一个合格卖方清单。一般来说项目团队会发现（）对于收集相关信息不是特别有效。

    • A、广告
    • B、网络
    • C、贸易分类广告
    • D、相关的当地社团

    正确答案:A

  • 第15题：

    许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。

    • A、研发外包
    • B、生产外包
    • C、脑力资源外包
    • D、应用服务外包

    正确答案:D

  • 第16题：

    管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司，该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下，项目经理最应该关心的是：（）

    • A、确保该公司有资格完成该项目
    • B、满足管理层的时间预期
    • C、外包工作的成本
    • D、合同条款

    正确答案:A

  • 第17题：

    在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完全了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）

    • A、固定总价合同
    • B、总价加激励费用合同
    • C、成本加固定费用合同
    • D、工料合同

    正确答案:D

  • 第18题：

    企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协定（SLA）是最恰当的（）。

    • A、要支援用户数
    • B、首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比
    • C、请求技术支援的总人次
    • D、电话回应的次数

    正确答案:B

  • 第19题：

    大型检修现场指挥部由项目管理单位（）的相关人员组成。

    • A、运检部
    • B、分部（中心）
    • C、业务室（县公司）
    • D、外包施工单位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    中型检修项目现场指挥部由（）组成。

    • A、省检修公司分部（中心）、地市公司业务室（县公司）和外包施工单位的相关人员
    • B、省检修公司分部（中心）
    • C、地市公司业务室（县公司）
    • D、省检修公司分管生产领导

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。
    A

    研发外包

    B

    生产外包

    C

    脑力资源外包

    D

    应用服务外包


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（）
    A

    项目管理

    B

    沟通管理

    C

    商业能力

    D

    软技能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公司决定外包其技术支持中心。在一个概念项目验证后，许多用户抱怨沟通不畅，因此该公司中止该项目外包支持中心。这项决定的驱动因素是什么？（）
    A

    验收测试

    B

    产品审查

    C

    阈值控制界限

    D

    客户反馈


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协议（SLA）是最恰当的？（）
    A

    要支持用户数

    B

    首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比

    C

    请求技术支持的总人次

    D

    电话响应的次数


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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