单选题含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题称为()。A 试探型问题B 镜像型问题C 指引性问题D 主导型问题

题目
单选题
含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题称为()。
A

试探型问题

B

镜像型问题

C

指引性问题

D

主导型问题


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  • 第1题:

    房地产经纪人所提的问题根据所要获得的信息的不同可分为( )。

    A:镜像型问题
    B:试探型问题
    C:封闭式问题
    D:指引型问题
    E:开放式问题

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    "您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的( )。

    A:试探性问题
    B:镜像型问题
    C:开放式问题
    D:指导型问题

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    您为什么不能坚持运动?属于()

    • A、封闭型问题
    • B、开放型问题
    • C、试探型问题
    • D、索究型问题
    • E、复合性问题

    正确答案:B

  • 第4题:

    您对健康怎么看?属于()

    • A、封闭型问题
    • B、开放型问题
    • C、试探型问题
    • D、索究型问题
    • E、复合性问题

    正确答案:B

  • 第5题:

    房地产经纪人可以通过()确认额外信息或者得到确切性答案。

    • A、试探型问题
    • B、镜像型问题
    • C、开放式问题
    • D、指引型问题

    正确答案:D

  • 第6题:

    单选题
    房地产经纪人可以通过()确认额外信息或者得到确切性答案。
    A

    试探型问题

    B

    镜像型问题

    C

    开放式问题

    D

    指引型问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    下列问题的类型中,(  )可能会耗用客户很多时间来回答问题,时间不充裕的客户会感到不耐烦。
    A

    封闭式问题

    B

    开放式问题

    C

    试探型问题

    D

    镜像型问题


    正确答案: A
    解析:
    开放式问题是指范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。有助于房地产经纪人与客户敞开心扉,共同探讨与委托事项相关的问题。它是一种有助于房地产经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度、感觉、观点、对所喜欢的房屋预期等真实想法的问题类型,但开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题,时间不充裕的客户会感到不耐烦

  • 第8题:

    单选题
    下列关于指引型问题的表述,正确的是(  )。
    A

    房地产经纪人可以通过指引型问题确认额外信息或者得到确切性答案

    B

    指引型问题可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明

    C

    指引型问题可以使房地产经纪人获得客户对某个事项的态度和偏好

    D

    指引型问题可以让房地产经纪人更深入地了解客户做出决策的深层次的理由


    正确答案: B
    解析:
    A项,指引型问题是引导客户对问题做出预期的回答,即引导购房者做出特定的反应。房地产经纪人可以通过指引型问题确认额外信息或者得到确切性答案。BD两项,镜像型问题可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明,以便房地产经纪人更深入地了解客户做出决策的更深层次的理由;C项,试探性问题可以使房地产经纪人获得客户对某个事项的态度和偏好。

  • 第9题:

    多选题
    根据所要获得信息的不同,可以将问题分为()。
    A

    指引型问题

    B

    镜像型问题

    C

    试探型问题

    D

    开放式问题

    E

    次要问题


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    “您买房子是打算和父母一起住吗?”这一问题属于()。
    A

    开放式问题

    B

    指引型问题

    C

    镜像型问题

    D

    试探型问题


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    下列问题类型中,(  )集中在特定信息上,房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好。
    A

    主要问题    

    B

    次要问题

    C

    试探型问题

    D

    指引型问题


    正确答案: A
    解析:
    试探型问题集中在特定信息上,房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好。D项,指引型问题是引导客户对问题做出预期的回答,即引导购房者做出特定的反应。

  • 第12题:

    单选题
    “您买房子是打算和父母一起住吗?”这一问题属于(  )。[2011年真题]
    A

    开放式问题

    B

    指引型问题

    C

    镜像型问题

    D

    试探型问题


    正确答案: A
    解析:
    在鼓励式倾听中,房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问。一般地,问题可以分为开放式问题和封闭式问题,也可以分为主要问题和次要问题,也可以根据所要获得信息的不同,将问题分为试探型问题、镜像型问题和指引型问题。其中,试探型问题集中在特定信息上,房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好。例如:“您希望住在离地铁站口很近的物业吗?”

  • 第13题:

    房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好,这种问题的类型是( )。

    A:指引性问题
    B:试探性问题
    C:镜像性问题
    D:封闭性问题

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    “您买房子是打算和父母一起住吗?”这一问题属于(  )。

    A:开放式问题
    B:指引型问题
    C:镜像型问题
    D:试探型问题

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    能帮助打破僵局,促进交流的问题类型是()

    • A、封闭型问题
    • B、开放型问题
    • C、试探型问题
    • D、索究型问题
    • E、复合性问题

    正确答案:C

  • 第16题:

    根据所要获得信息的不同,可将问题分为()。

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、试探型问题
    • D、镜像型问题
    • E、指引型问题

    正确答案:C,D,E

  • 第17题:

    单选题
    问题的类型中,(  )缺点是限制了客户的思路、情感和选择,不利于房地产经纪人获得大量信息。
    A

    开放式问题

    B

    镜像型问题

    C

    封闭式问题

    D

    试探型问题


    正确答案: C
    解析:
    封闭式问题要求在限定性答案中做出选择的问题。封闭式问题的缺点是限制了客户的思路、情感和选择,不利于房地产经纪人获得大量信息。这种问题可以用到房地产经纪人与客户进行交换信息交谈中。其优点是房地产经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向,客户需要按照房地产经纪人的提问做出快速反应,效率高。

  • 第18题:

    单选题
    在问题的类型中,(  )有助于房地产经纪人与客户敞开心扉,共同探讨与委托事项相关的内容。
    A

    试探型问题

    B

    开放式问题

    C

    镜像型问题

    D

    封闭式问题


    正确答案: D
    解析:
    开放式问题是指范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。问题的回答人不能简单用“是”或“不是”来回答,答案一般无法预料。这类问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉,共同探讨与委托事项相关的问题。

  • 第19题:

    多选题
    根据当事人所要获得信息的不同,将问题分为(  )。
    A

    开放式问题

    B

    试探型问题

    C

    封闭式问题

    D

    镜像型问题

    E

    指引型问题


    正确答案: A,E
    解析:
    一般的,问题可以分为开放式问题和封闭式问题;也可以分为主要问题和次要问题;也可以根据所要获得信息的不同,将问题分为试探型问题、镜像型问题和指引型问题。

  • 第20题:

    单选题
    能帮助打破僵局,促进交流的问题类型是()
    A

    封闭型问题

    B

    开放型问题

    C

    试探型问题

    D

    索究型问题

    E

    复合性问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    您对健康怎么看?属于()
    A

    封闭型问题

    B

    开放型问题

    C

    试探型问题

    D

    索究型问题

    E

    复合性问题


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    您为什么不能坚持运动?属于()
    A

    封闭型问题

    B

    开放型问题

    C

    试探型问题

    D

    索究型问题

    E

    复合性问题


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列问题类型中,(  )是含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题。
    A

    指引型问题

    B

    镜像型问题

    C

    封闭式问题

    D

    开放式问题


    正确答案: B
    解析:
    镜像型问题是含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题。这类问题可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明,以便房地产经纪人更深入地了解客户做出决策的更深层次的理由。A项,指引型问题是引导客户对问题做出预期的回答,即引导购房者做出特定的反应;C项,封闭式问题要求在限定性答案中做出选择的问题;D项,开放式问题是指范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。