参考答案和解析
正确答案: 可以
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    以下哪些用户可不用预存保证金开通国际漫游()

    • A、钻卡
    • B、金卡
    • C、银卡
    • D、乐享用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    要开长期国际漫游的且不满足免预存条件的客户,需要交1000元保证金方可办理开通长期国际漫游业务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    快讯业务业务使用条件()。

    • A、需开通GPRS功能;
    • B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;
    • C、该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    以下哪些客户开通国际漫游是免交保证金的()

    • A、VIP客户
    • B、信用卡客户
    • C、在网2年以上的全球通客户
    • D、托收客户

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有()

    • A、金卡客户
    • B、银卡客户
    • C、集团客户
    • D、至尊卡客户
    • E、钻石卡客户

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    银卡VIP客户可享受的服务包括()

    • A、委托代办
    • B、预约办理
    • C、机场/火车站绿色通道
    • D、免保证金开通国际漫游(长途)
    • E、3G终端优先试用

    正确答案:D,E

  • 第7题:

    银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?


    正确答案:可以

  • 第8题:

    对于采用评分卡业务模式且开通网银循环支用功能的税易贷客户,在业务申报时,其业务特征应选()。

    • A、成长之路
    • B、评分卡业务
    • C、税易贷
    • D、网银循环贷

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    沃德客户以()视为成为网银动户。

    • A、沃德卡开通网银并成为动户
    • B、沃德卡开通网银
    • C、客户号下任一一张卡开通网银
    • D、客户号下任一一张卡开通网银并成为动户

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    金燕卡客户可以通过()渠道申请开通无卡自助消费业务功能。
    A

    网银

    B

    手机银行

    C

    柜面

    D

    银联在线支付

    E

    客服


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    个人客户开通个人网银业务的方式包括()
    A

    客户自行在网站注册开通个人网银(仅限普通版)

    B

    持有效中信卡(借记卡、信用卡)或存折到任一网点办理开通手续;

    C

    通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续

    D

    通过我行非现场授权开户方式开通个人网银


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    沃德客户以()视为成为网银动户。
    A

    沃德卡开通网银并成为动户

    B

    沃德卡开通网银

    C

    客户号下任一一张卡开通网银

    D

    客户号下任一一张卡开通网银并成为动户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    各品牌客户通过营业厅、10086热线、10086短厅、网厅开通国际直拨、国际漫游业务时,必须是实名客户。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    出国客户需要CRM系统开通哪几项基础业务()

    • A、国际长途
    • B、国际漫游
    • C、港澳台语音服务

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    全球通俱乐部()客户可以享受免预存开通国际长途和国际漫游业务。

    • A、钻卡
    • B、金卡
    • C、银卡
    • D、会员客户

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    普通移动用户开通国际漫游(长途)业务的注意事项为()

    • A、预存话费
    • B、办理国内停机业务
    • C、交纳国际业务押金
    • D、确定漫游国家可否使用
    • E、确定手机终端是否支撑

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    移动用户开通国际漫游(长途)业务时,须办理以下手续中()

    • A、预存话费
    • B、办理国内停机业务
    • C、交纳国际业务押金
    • D、须确定漫游国家可否使用

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    哪些用户不可以受理省内携号业务()。

    • A、开通两城一家用户
    • B、国际漫游一卡多号客户
    • C、手机缴费通客户
    • D、多号通用户

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?


    正确答案:800元

  • 第20题:

    《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》要求,商业银行为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务,应当与客户面签开通协议,提示客户妥善保管()

    • A、银行卡和存折
    • B、银行卡和密码
    • C、银行卡和网银安全工具
    • D、密码和网银安全工具

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    对于采用评分卡业务模式且开通网银循环支用功能的税易贷客户,在业务申报时,其业务特征应选()。
    A

    成长之路

    B

    评分卡业务

    C

    税易贷

    D

    网银循环贷


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?

    正确答案: 可以
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?

    正确答案: 800元
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    9元任我看视频卡可以开通国际漫游吗?()
    A

    可以

    B

    不可以


    正确答案: B
    解析: 暂无解析