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  • 第1题:

    为了不断加大催收力度,在客户收到催款函没有及时付款后,企业应立即发送律师函。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    对赚钱的客户,通过不断关注市场对产品的营销,以及及时给出应对市场变化的操作建议,让赚钱的客户()。

    • A、继续加大投资力度
    • B、降低亏损风险
    • C、实现客户资产的保值
    • D、实现客户资产的增值

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    不良贷款常规手段催收主要包括()等三种方式。

    • A、短信催收
    • B、电话催收
    • C、上门催收
    • D、信函催收
    • E、发律师函

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    为了更好的促进企业的发展,政府应加大对企业事务的直接干预力度。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    付款行收到机构发起的代收、代付业务,应立即从客户账户扣款。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    目前银行对信用卡逾期客户主要包含短信、电话、律师函三种催收手段


    正确答案:错误

  • 第7题:

    以下哪项不是农行贷记卡现有的催收方式?()

    • A、电话催收
    • B、网上催收
    • C、上门催收
    • D、发送律师函催收

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    付款行对已发出的贷记类业务需要撤销的发送退回申请,收款行收到申请后应做哪些事情()。
    A

    收款行收到申请后应及时应答

    B

    如果款项未入客户账,收款行应直接停止向收款人支付,将业务退回

    C

    如果款项已入客户账,收款行应及时追回款项

    D

    如果款项已入客户账,应由付款人与收款人协商解决

    E

    如因付款行处理错误需要退回,收款行应积极协助办理


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    法务催收以()为主要方式。
    A

    民事诉讼和公安协助

    B

    民事诉讼和发送律师函

    C

    公安协助和发送律师函

    D

    发送律师函


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下哪项不是农行贷记卡现有的催收方式?()
    A

    电话催收

    B

    网上催收

    C

    上门催收

    D

    发送律师函催收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对赚钱的客户,通过不断关注市场对产品的营销,以及及时给出应对市场变化的操作建议,让赚钱的客户()。
    A

    继续加大投资力度

    B

    降低亏损风险

    C

    实现客户资产的保值

    D

    实现客户资产的增值


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    为了不断加人催收力度,在客户收到催款函没有及时付款斤,企业应立即发送律师函。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列属于外部应收账款三级催收的有()

    • A、催款函
    • B、律师函
    • C、电话催收
    • D、邮件催款

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    信用卡发生逾期后,可以采取多种方式催收,主要有哪些()。

    • A、电话催收
    • B、上门催收
    • C、寄送律师函催收
    • D、法律诉讼

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    下列不属于合同结算环节的风险的是()

    • A、违反合同条款,未按合同规定期限、金额或方式付款
    • B、未能对导致单位利益受损的情况及时采取有效措施
    • C、疏于管理,未能及时催收到期合同款项
    • D、在没有合同依据情况下盲目付款

    正确答案:B

  • 第16题:

    对于经反复沟通,仍无法明确催缴时限或明显存在坏账风险的项目,欠费账龄超过1年的,原则上应立即启动法律程序,通过律师函.起诉等方式,加大催缴力度。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    准贷记卡透支催收方式主要包括()

    • A、短信催收、电话催收、
    • B、信函催收、上门催收、
    • C、律师函催收、司法催收(公安协助、法律诉讼等)
    • D、委托外包机构催收

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天(含)以内的,客户经理应().

    • A、及时通过电话、短信等方式向客户催收
    • B、及时约见客户或上门催收,发送书面催收通知单
    • C、可按规定及时提起诉讼
    • D、暂时不用采取措施

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送()。
    A

    催收短信

    B

    催收律师函

    C

    账单明细

    D

    催收信函


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于个人贷款催收的说法,正确的有()。
    A

    早期催收通常会采取上门催收方式

    B

    上门催收一般安排双人

    C

    上门催收原则上不接受现金还款

    D

    多次催收无效、借款人的还款意愿出现明显问题时,适用中期催收

    E

    发送律师函催收是不良贷款的催收方式,早期催收和中期催收不适用该方法


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列项目中,表明控制权发生转移的有(  )。
    A

    企业与客户签订交款提货合同,在企业销售商品并送货到客户指定地点,客户验收合格并付款

    B

    房地产企业向客户销售商品房,在客户付款后取得房屋产权证时,表明企业已将该商品房的法定所有权转移给客户

    C

    企业向客户销售为其定制的生产设备,客户收到并验收合格后办理入库手续

    D

    企业与客户签订销售商品合同,客户收到商品,确认无误后5日内付款,客户收到企业开具的发票并将商品验收入库


    正确答案: C,A
    解析:
    在判断客户是否已取得商品控制权时,企业应当综合考虑下列迹象:①企业就该商品享有现时收款权利,即客户就该商品负有现时付款义务;②企业已将该商品的法定所有权转移给客户,即客户已拥有该商品的法定所有权;③企业已将该商品实物转移给客户,即客户已占有该商品实物;④企业已将该商品所有权上的主要风险和报酬转移给客户,即客户已取得该商品所有权上的主要风险和报酬;⑤客户已接受该商品;⑥其他表明客户已取得商品控制权的迹象。A项属于第③点;B项属于第②点;C项属于第⑤点;D项属于第①点。

  • 第22题:

    多选题
    信用卡发生逾期后,可以采取多种方式催收,主要有哪些()。
    A

    电话催收

    B

    上门催收

    C

    寄送律师函催收

    D

    法律诉讼


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户自助额度和非自助额度内任何一笔贷款逾期30天(含)以内的,客户经理应().
    A

    及时通过电话、短信等方式向客户催收

    B

    及时约见客户或上门催收,发送书面催收通知单

    C

    可按规定及时提起诉讼

    D

    暂时不用采取措施


    正确答案: D
    解析: 暂无解析