单选题以下对主/副号充值的权限不正确的是（）A 主号可以通过登记的银行账号做系统自动划扣进行充值B 主号可以通过短信方式为自己进行人工充值C 副号可以通过登记的银行账号做系统自动划扣进行充值D 副号可以通过短信方式为自己进行人工充值

第1题：

使用短信方式进行充值卡充值指令：（）

• A、cz#充值卡密码
• B、cz*充值卡密码
• C、cz#充值卡卡号
• D、cz*充值卡卡号

第2题：

客户王先生想通过广告账户后台直接充值，于是优化师小张告知他可以通过广告账户后的财务模块进行在线充值，并且单笔充值金额不得小于3000元。

第3题：

中国电信统一充值付费卡通过WEB方式可以实现那些充值方式（）。

• A、拆分充值
• B、批量充值
• C、多次充值
• D、单张卡充值

第4题：

通过短信为本人或他人进行手机话费充值，以下说法正确的是（）。

• A、编辑短信“BRCZ#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
• B、编辑短信“QGCZ#他人手机号码#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成为他人号码充值
• C、编辑短信“czjf#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
• D、客户需求无法满足

第5题：

客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。

第6题：

联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外，还可以通过（）方式进行缴费，保持正常通信。

• A、现金缴费
• B、银行托收
• C、缴费卡充值
• D、银行POS机刷卡

第7题：

神州行金卡拨打移动充值服务号的计费方式与下列哪项因素无关（）

• A、充值服务号的归属地
• B、神州行金卡的漫游情况
• C、拨打充值服务号的时间
• D、拨打充值服务号的日期

第8题：

CDMA用户的缴费方式有（）

• A、通过电信营业厅人工受理缴费
• B、通过合作营业厅进行缴费
• C、通过代收费银行进行缴费
• D、购买充值卡、充值单进行充值

第9题：

网约车的若客户下单后发现账户余额不足，可以通过（）方式继续订单。

• A、充值卡充值
• B、现金
• C、充值卡充值或在线充值

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

CRM系统中的充值页面，即可以进行现金充值，还可以做以下哪些功能？（）

• A、缴费卡充值
• B、滞纳金减免
• C、报损账单缴费
• D、黑名单缴费

第14题：

神州行客户在号码有效期、保留期和保号期即将结束前（）天通过短信方式提醒客户及时使用/充值/转帐，每天提醒一次。

第15题：

1号线续建车站AFC系统1分钟回路为车站的（）进行供电。

• A、自动充值机
• B、自动售票机
• C、闸机
• D、交换机

第16题：

平台代充，买家付款后，系统自动将订单信息通过淘宝网充值平台传送给供应商，供应商将自动给买家充值，供应商向充值平台返回充值成功信息后交易状态更改为“（）”的充值方式。此过程无需卖家进行操作，系统会在收到付款信息的四十分钟内自动判断是否充值成功。

• A、卖家已发货
• B、买家已收货
• C、交易成功
• D、买家已揽件

第17题：

备用金充值撤销：点击“卡务管理”菜单中的“充值”菜单，再点击进入“备用金充值撤销”页面，输入“客户编号”，（）等必填项，点击“撤销”按钮，撤销成功后显示“中国石油充值撤销凭证”页面。

• A、“原交易流水号”
• B、“原交易凭证号”
• C、“原充值流水号”
• D、“原充值凭证号”

第18题：

手机靓号预存话费的充值方式必须为营业厅现金充值。

第19题：

持卡人卡上电子现金余额用完后，可以通过电子现金圈存交易进行充值。持卡人可以通过发卡银行的（）支持圈存交易的POS终端等途径充值，也可以在他行ATM上进行跨行充值。

• A、任意网点
• B、柜面
• C、pos机
• D、ATM

第20题：

充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭（）交纳电费的方式。

• A、缴费客户编号
• B、充值卡卡号
• C、密码
• D、身份证号

第21题：

以下对系统自动充值话费的规定不正确的是（）

• A、预付费移动号码（动感地带、神州行）手机话费低于设定阈值时（默认为10元）系统自动激活划扣额度（默认50元）
• B、在银行方签约系统自动充值缺省配置为当手机号码的基本账户余额小于10元时，系统自动进行划扣50元
• C、若客户需修改该自动充值金额可到移动营业厅另行设置
• D、若客户需修改该自动充值金额可到开户网点另行设置

第22题：

第23题：