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  • 第1题:

    “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的( )。(2014年真题)
    A、有效性和效率
    B、管理水平
    C、科学性
    D、创造价值能力


    答案:A
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。参见教材P22。

  • 第2题:

    ISO9000:2000族标准主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。


    答案:错
    解析:
    ISO9000:2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

  • 第3题:

    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是(  )。

    A.加强管理者的作用
    B.采用“过程方法”的结构
    C.进行质量评审
    D.突出“持续改进”

    答案:D
    解析:
    突出“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

  • 第4题:

    ()形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础,可利用它进行业绩改进。

    • A、八项质量管理原则
    • B、管理的系统方法
    • C、持续改进
    • D、基于事实的决策方法

    正确答案:A

  • 第5题:

    “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。

    • A、有效性和效率
    • B、管理水平
    • C、科学性
    • D、创造价值能力

    正确答案:A

  • 第6题:

    根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008,属于质量管理的八项原则的有()

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、持续改进
    • C、全过程控制
    • D、全员参与
    • E、过程方法

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。

    • A、科学性
    • B、适用性
    • C、合理性
    • D、有效性

    正确答案:D

  • 第8题:

    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

    • A、不断创新
    • B、实施管理
    • C、持续改进
    • D、积极整改

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的(),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。
    A

    科学性和效率

    B

    开发性和标准

    C

    有效性和标准

    D

    有效性和效率


    正确答案: D
    解析: GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发改进组织绩效的潜能。

  • 第10题:

    单选题
    GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。
    A

    科学性

    B

    适用性

    C

    合理性

    D

    有效性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    GB/T19000--2008族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。
    A

    科学性

    B

    适用性

    C

    合理性

    D

    有效性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
    A

    质量控制

    B

    编制质量计划

    C

    明确质量目标

    D

    持续改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是为了提高质量管理体系的( )。
    A、有效性和效率
    B、科学性
    C、管理水平    
    D、创造价值能力


    答案:A
    解析:
    持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。参见教材P22。

  • 第14题:

    IS09000:2000族标准的主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。


    答案:错
    解析:
    IS09000:2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

  • 第15题:

    下列关于ISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》,说法不正确的是()。

    • A、是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的
    • B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
    • C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
    • D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

    正确答案:A

  • 第16题:

    GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的(),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。

    • A、科学性和效率
    • B、开发性和标准
    • C、有效性和标准
    • D、有效性和效率

    正确答案:D

  • 第17题:

    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是()

    • A、突出"持续改进"
    • B、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
    • C、最高管理者的作用是否发挥
    • D、质量方针和质量目标是否得到落实

    正确答案:A

  • 第18题:

    GB/T19000--2008族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。

    • A、科学性
    • B、适用性
    • C、合理性
    • D、有效性

    正确答案:D

  • 第19题:

    “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    组织应遵照《建设工程质量管理条例》和《质量管理体系GB/T19000》族标准的要求,建立持续改进质量管理体系,设立兼职管理部门或专职人员


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008,属于质量管理的八项原则的有()
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    持续改进

    C

    全过程控制

    D

    全员参与

    E

    过程方法


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
    A

    不断创新

    B

    实施管理

    C

    持续改进

    D

    积极整改


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据《质量管理体系》GB/T19000--2008,将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果,这是八项质量管理原则中的()。
    A

    管理的系统方法

    B

    PDCA循环

    C

    过程方法

    D

    持续改进


    正确答案: B
    解析: 过程方法是指将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。故选C。