尊重对方
自我谦让
幽默
急于表达自己的观点而打断对方的话
第1题:
以下各项,哪些是交谈的禁忌?()
第2题:
此外,交谈过程中还应注意礼貌交谈,既要用语礼貌,又要注意()。
第3题:
以下选项中“倾听的策略”是()。
第4题:
尊重对方,学会沟通要做到()。
第5题:
下列哪项表现是讲者不尊重听者的行为?()
第6题:
在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是()
第7题:
在别人说话时,注视对方。
用自己的话复述对方的话。
通过提问以保证理解。
不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通。
第8题:
赶快打断对方的话
不要匆忙打断对方的话
可以听之任之
不能听之任之
第9题:
不时地伸懒腰,打哈欠
目光游离不定,不时地看手表
随意插言,贸然打断对方的谈话
使用精炼而准确的表达、热情而真诚的话语
第10题:
注意把发言机会传给别人
注意倾听
不要随意打断对方的话
都不对
第11题:
交谈者互相关系不是很熟,天气和艺术是交谈比较安全的话题,而最忌讳的话题则是年龄、收入、婚姻、家庭、健康、死亡、宗教问题、政治问题。
交谈时讲究双向交流集中注意力,善于聆听,忌讳无所回首,忌讳不时打断对方,挑对方毛病。忌讳以自我为中心,自说自话,滔滔不绝。
交谈时如不能接受对方意见,切忌用刻薄漠视的语言神态回应。
与尊者、长者交谈,直呼其名。
第12题:
与对方目光接触
不打断对方的话
不急于下结论
给与积极的反馈
很快给出自己的观点
第13题:
对话人的语言刚一开始,主持人觉得自己能够预知到对方要说的话,就打断对方,自己把话接过来代对话人表达,这是不可取的。
第14题:
如果遇到下面几种情况,就不适宜握手()。
第15题:
直接问对方有何见解,是为了使交谈能够顺畅进行而()
第16题:
在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。
第17题:
顾客提出自己的反对意见时,推销人员正确的反应是()。
第18题:
学会从对方的立场、观点和情感考虑问题,注意时间、地点和场合
在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话
随便打断别人说话,随意插话
既善辩论又善于聆听
第19题:
一味表达你自己的观点
不允许对方插话
不征求对方意见
不寻得对方反馈
第20题:
不时地伸懒腰,打哈欠
目光游离不定,不时地看手表
随意插言,贸然打断对方的话题
虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑
第21题:
学会换位思考,以最大限度理解对方
尊重对方的个性及能力
接纳对方的信念和所做出的选择或决定
善意理解对方的观点和行为
第22题:
经常打断对方的发言发表自己的见解
不随意打断或插入别人的发言
只要安静的聆听对方的言论,不要说话
随意表达自己的意见
第23题:
突然打断别人,改变话题
急于阐述自己的观点
集中注意力,保持眼神的交流,以虚心的态度与对方交谈
虚假的不恰当的保证