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  • 第1题:

    填空题
    ()是向人表明自己身份的标志,护士穿工作装时,应随时佩戴。

    正确答案: 胸卡
    解析: 暂无解析

  • 第2题:

    判断题
    美国人饮食的共同特征是:喜食“生”、“冷”、“淡”的食物,强调营养搭配。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第3题:

    单选题
    2004年12月16日,国务院调整奥组委领导班子。调整后的奥组委领导班子包括()主席;陈至立第一副主席;刘鹏、王岐山、邓朴方执行主席,10名执行副主席和4名执委。
    A

    刘鹏

    B

    刘淇

    C

    袁伟民

    D

    伍绍祖


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    多选题
    中国零售银行服务面临的最大挑战包括:()
    A

    服务价格收费偏高

    B

    总体服务水平仍然偏低

    C

    多数银行客户流失严重

    D

    客户关系仍以简单关系为主

    E

    服务资源浪费严重


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    关于上班穿着,以下说法不正确的是()
    A

    不宜在公司穿着拖鞋

    B

    女生的西装扣子应该全扣上

    C

    女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙

    D

    上班可以穿着休闲服


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    日本人很风行祝寿,而且颇有趣。日本人到了()祝贺“米寿”
    A

    88岁

    B

    55岁

    C

    66岁

    D

    77岁


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    当你被应聘的公司拒绝后,也应该出于礼貌写一封感谢信。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第8题:

    单选题
    主人一般应该送客人到(),后转身离去。
    A

    办公室门外

    B

    楼门外

    C

    院门外

    D

    自己的视野之外


    正确答案: C
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  • 第9题:

    填空题
    饮咖啡时,一般用右手拿杯,左手托住咖啡碟。拿杯的正确方法是拇指和食指拈住杯把将杯子端起,并慢慢移向嘴边轻啜,不能()握杯,大口吞咽,更不能俯首去就杯而饮。

    正确答案: 满把
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    握手注意哪些礼仪?

    正确答案: (1)右手握手,不能用左手。
    (2)握手时注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼。
    (3)不可戴手套握手。
    (4)不可隔着办公桌与客人握手,人多不可交叉握手。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"三姿"的要求中,以下说法不正确的是()
    A

    站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置

    B

    在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况

    C

    在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方

    D

    大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿


    正确答案: A
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  • 第12题:

    问答题
    礼仪对我们的影响有哪些?

    正确答案: 关系到人与人之间的交往效果,关系到一个人、一个组织的形象,关系到一个城市乃至一个国家的文明程度。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    多选题
    关于中距离跑描述错误的是?()
    A

    奥运会中指800米和1500米跑

    B

    运动员比赛时不使用起跑器,听信号统一起跑

    C

    运动员必须一直在自己的跑道内跑进

    D

    1896年第一届奥运会就设立了男女800米跑


    正确答案: A,D
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  • 第14题:

    单选题
    奥运会篮球比赛每队出场()名队员;比赛由()节组成;每节时间为()分钟。
    A

    5,4,10

    B

    5,2,12

    C

    6,4,10

    D

    8,2,12


    正确答案: B
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  • 第15题:

    多选题
    普通照会的发文者及受文者均是机关,称呼自己和受文者均用第三人称,不可在行文中出现()等词汇。
    A

    “我们”

    B

    “你们”

    C

    “贵方”

    D

    “贵馆”


    正确答案: A,B
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  • 第16题:

    问答题
    个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有哪五方面?

    正确答案: 头发、面容、手臂、腿部、化妆等。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    判断题
    涉外商务交往要求对于我国与交往对象所在国之问的礼仪与习俗的差异性,不要评判是非、鉴定优劣。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第18题:

    单选题
    措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴()。
    A

    运用婉转的口气

    B

    间接提示

    C

    转移话题

    D

    直接询问


    正确答案: D
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  • 第19题:

    单选题
    1988年汉城奥运会会徽,由3种颜色,代表天、地、人“三元一体”的哲学含义,你知道这是哪三种颜色吗?()
    A

    蓝、黑、黄

    B

    蓝、绿、红

    C

    绿、黑、红

    D

    蓝、红、黄


    正确答案: B
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  • 第20题:

    单选题
    1896年第一届奥运会的马拉松冠军得到了希腊国王亲自颁奖的殊荣,你知道他是哪国人吗?()
    A

    希腊、

    B

    比利时、

    C

    法国、

    D

    意大利。


    正确答案: A
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  • 第21题:

    填空题
    容貌是人天生俱有的外部面貌,它虽然不能以人的意志来确定,但在社会交往中,容貌对仪表产生着重要的影响。通过由容貌表现出的表情能反映出一个人()世界,能反映出一个人对待事业和生活的态度。

    正确答案: 内心
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  • 第22题:

    单选题
    名片是与人相识的一种高雅且简便的方式。名片的保存应注意()
    A

    名片要和钱包、笔记本放在一起

    B

    名片可放在裤兜里

    C

    保持名片清洁、平整

    D

    可以随意放在任何地方


    正确答案: D
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  • 第23题:

    判断题
    晚上放学回家,做完作业后,不可以收看适合小学生的电视节目。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第24题:

    问答题
    如何拱手致意?

    正确答案: 拱手致意在我国是一种民间传统的会面礼, 是人们表示祝贺、 祝愿的一种施礼方式。 其姿势是起身站立, 上身挺直, 两臂前伸, 双手在胸前高举抱拳, 通常为左手握空拳, 右手抱左手,拱手齐眉, 上下略摆动几下。 拱手致意通常用于重大节日、 婚礼、生日、 庆功等喜庆场合, 有时向对方表示歉意, 也可用拱手表示。拱手致意时, 往往与寒暄语同时进行, 如“恭喜、 恭喜” , “久仰、 久仰” , “请多多关照” , “节日快乐” , “后会有期” ,等等。
    解析: 暂无解析