填空题投诉人对答复有异议或者轨道交通经营单位未答复的，可以向市交通运输行政管理部门投诉，市交通运输行政管理部门应当自受理之日起（）个工作日内作出答复。

第1题：

根据《征信业管理条例》的规定，受理征信投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（）日内书面答复投诉人。

• A、15
• B、20
• C、30
• D、40

第2题：

轨道交通经营单位未依法处理乘客投诉的，由市交通运输行政管理部门如何处罚？

第3题：

投诉人对答复有异议或者轨道交通经营单位未答复的，可以向市交通运输行政管理部门投诉，市交通运输行政管理部门应当自受理之日起（）个工作日内作出答复。

第4题：

轨道交通经营单位未落实轨道交通运营突发事件应急处置方案的，由市交通运输行政管理部门如何处罚？

第5题：

根据《征信投诉办理规程》，受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起30个工作日内书面答复投诉人。

第6题：

用户对检定结果有异议而投诉的，受理投诉的部门应当自受理之日起10个工作日内做出答复。

第7题：

受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自（）内书面答复投诉人。

• A、受理之日起20日
• B、接到投诉之日起20日
• C、受理之日起30日
• D、接到投诉之日起30日

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

轨道交通经营单位未对轨道交通设施进行维护、保养和定期检查的，由市交通运输行政管理部门如何处罚？

第14题：

客诉时，轨道交通经营单位应当自受理投诉之日起（）个工作日内作出答复。

第15题：

轨道交通经营单位擅自停止线路运营、部分路段运营，或者经批准停止运营但未向社会公告的，由市交通运输行政管理部门如何处罚？

第16题：

轨道交通经营单位未对安全保护区内施工活动的安全状况进行日常巡查和管理的，由市交通运输行政管理部门如何处罚？

第17题：

保险公司应当自受理投诉之日起（）工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

• A、5个
• B、10个
• C、15个
• D、30个

第18题：

出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。

• A、7
• B、15
• C、20

第19题：

人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

• A、3
• B、5
• C、10
• D、30

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：