单选题凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。A 金融许可证B 营业执照C 税务登记证D 组织机构代码证

题目
单选题
凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。
A

金融许可证

B

营业执照

C

税务登记证

D

组织机构代码证


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参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    证券营业部应当将“证券经营机构营业许可证”放置在营业部负责人办公室的显著位置。()正确错误


    答案:错
    解析:
    证券营业部应当将“证券经营机构营业许可证”放置在营业场所显著,并在许可范围内从事经营活动。

  • 第2题:

    以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。()

    • A、自有营业厅
    • B、标准营业厅
    • C、合作营业厅
    • D、小型营业厅
    • E、旗舰营业厅

    正确答案:B

  • 第3题:

    基层营业机构负责人,指()对外营业机构正职、副职负责人。

    • A、网点
    • B、支行(网点级)
    • C、营业室(厅)
    • D、县联社、县联社下辖基层信用社、储蓄所等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    银行将管辖行的营业部定位于基本核算机构,各管辖行所辖的物理网点均为核算机构的延伸柜台,只承担对外服务和业务处理。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    每日营业前和营业结束后应由()负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。

    • A、支行行长
    • B、支行主管服务副行长
    • C、营业室负责人
    • D、大堂经理

    正确答案:C

  • 第6题:

    网点负责人的岗位职责包括()。

    • A、负责网点指标的制定和落实
    • B、履行营销管理职能
    • C、履行岗位管理、人员管理和评价考核职能
    • D、履行服务质量控制职能
    • E、网点的安全保卫

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队,营业厅服务团队由()组成。

    • A、支行(零售负责人)
    • B、营业厅主任、理财经理
    • C、零售客户经理
    • D、大堂经理、柜员

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    单选题
    每日营业前和营业结束后应由()负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。
    A

    支行行长

    B

    支行主管服务副行长

    C

    营业室负责人

    D

    大堂经理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    基层营业机构负责人,指()对外营业机构正职、副职负责人。
    A

    网点

    B

    支行(网点级)

    C

    营业室(厅)

    D

    县联社、县联社下辖基层信用社、储蓄所等


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    网点负责人的岗位职责包括()。
    A

    负责网点指标的制定和落实

    B

    履行营销管理职能

    C

    履行岗位管理、人员管理和评价考核职能

    D

    履行服务质量控制职能

    E

    网点的安全保卫


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    证券公司对所属营业部经纪业务管理的主要要求有()。 Ⅰ.证券营业部应当建立健全营业场所安全保障机制 Ⅱ.证券营业部应当将《证券经营机构营业许可证》放置在营业场所显著位置 Ⅲ.证券营业部负责人对证券营业部的业务规范、安全、稳定运营负直接责任 Ⅳ.证券营业部负责人应当每3年至少强制离岗一次
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    B

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

    C

    Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    凡具备金融许可证和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括:()
    A

    营业部本部营业厅(室)

    B

    城区支行

    C

    县支行本部营业厅(室)

    D

    二级支行


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是()。

    • A、营业环境巡视表
    • B、营业人员工作表现巡视表
    • C、营业厅服务巡检记录层别表
    • D、营业厅服务巡检记录柏拉图表
    • E、营业网点关键点与关键流程控制表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    网点日始开门要求()进入营业场所,检查营业机构安全情况,撤除自动报警装置。

    • A、单人
    • B、双人同时
    • C、网点负责人
    • D、没有具体规定

    正确答案:B

  • 第15题:

    CRM系统中,营业部层设置营业部管理员一名,由()担任。

    • A、营业部负责人(营销总监或营销主管)
    • B、营业部负责人
    • C、营销总监或营销主管
    • D、营销总监

    正确答案:A

  • 第16题:

    营业厅具有店面营销、()和服务的综合职能,自有营业厅以经营()为主,是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口。


    正确答案:销售;联通综合业务

  • 第17题:

    凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。

    • A、金融许可证
    • B、营业执照
    • C、税务登记证
    • D、组织机构代码证

    正确答案:A

  • 第18题:

    凡具备金融许可证和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括:()

    • A、营业部本部营业厅(室)
    • B、城区支行
    • C、县支行本部营业厅(室)
    • D、二级支行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具,也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具的,是()

    • A、营业环境巡视表
    • B、营业人员工作表现巡视表
    • C、营业厅服务巡检记录层别表
    • D、营业厅服务巡检记录柏拉图表
    • E、营业网点关键点与关键流程控制表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    《加强营业网点内控管理若干规定》中所称管理对象主要包括()等营业网点管理、营销和操作人员。
    A

    支行负责人

    B

    网点负责人

    C

    营业经理

    D

    客户经理和柜员


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是()。
    A

    营业环境巡视表

    B

    营业人员工作表现巡视表

    C

    营业厅服务巡检记录层别表

    D

    营业厅服务巡检记录柏拉图表

    E

    营业网点关键点与关键流程控制表


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    CRM系统中,营业部层设置营业部管理员一名,由()担任。
    A

    营业部负责人(营销总监或营销主管)

    B

    营业部负责人

    C

    营销总监或营销主管

    D

    营销总监


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责,覆盖()。
    A

    原对私营业网点经理

    B

    原对公营业机构经理

    C

    原对私网点个人客户经理主管

    D

    原对私网点大堂经理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析