拜访过程主要包括开场、话题投放（）、（）、记录、结束。

题目

拜访过程主要包括开场、话题投放（）、（）、记录、结束。

相似考题

1.哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法()。A.问句开场白B.反问句开场白C.赞美式开场白D.好奇心开场白

2.拜访记录的主要类型有哪些?

3.请简述拜访的几种常见开场白?

4.访谈过程主要包括开场、话题投放、（）、倾听、记录、结束。

参考答案和解析
正确答案:提问；倾听
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  • 第1题：

    初次拜访顾客时，开场白的运用中不包括以（）开场。

    • A、提出问题
    • B、讲述趣事
    • C、直接推销
    • D、赠送礼品

    正确答案:B

  • 第2题：

    拜访中利益引导式开场白有哪几种形式？


    正确答案: ①问句开场白
    运用一系列问题将客户的利益与自己产品的利益相结合，带领客户为他的最佳利益做出选择。
    ②反问句开场白
    当你在拜访时感觉对方的抗拒心理非常强大时，你就可以用这种方法。
    ③假设问句开场白
    将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，达到一种第一句话就能让客户产生好奇心及期待感的效果。

  • 第3题：

    拜访过程包括哪几个主要步骤？（）

    • A、开场
    • B、倾听
    • C、记录
    • D、提问
    • E、结束

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    拜访的常见开场白有哪些？（）

    • A、利益引导式开场白
    • B、赞美式开场白
    • C、好奇心开场白
    • D、感激式开场白
    • E、请教式开场白

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    问答题
    请简述拜访的几种常见开场白?

    正确答案： ①利益引导式开场白
    ②赞美式开场白
    ③好奇心开场白
    ④感激式开场白
    ⑤请教式开场白
    ⑥转介绍开场白
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    ( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
    A.对客户的寒暄和赞美
    B.自我介绍和问候
    C.告知产品价格
    D.询问客户的需求

    答案:C

  • 第7题：

    ( 难度：中等)在话题投放中，如何寻找双方共同的话题？
    A.讲一下时下的国家大事
    B.讲一些自己的趣闻
    C.在拜访客户前，需要多了解客户的兴趣爱好
    D.自己要时刻掌握话题的主动权

    答案:C

  • 第8题：

    (难度：中等)“李总，您公司的大厅设计得真别致。”这在拜访开场白中属于礼仪引导式开场白。

    答案:(no)

  • 第9题：

    (难度：中等)根据拜访客户的内容，在拜访客户的时候，开场就必须要介绍我们的产品。

    答案:(no)

  • 第10题：

    (难度：中等)拜访客户的开场白方式中，在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白。

    答案:(yes)

  • 第11题：

    ( 难度：中等)关于话题投放，下面说法正确的是：
    A.在拜访过程中，认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础
    B.寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始
    C.可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入，营造良好的拜访氛围
    D.拜访之前要多了解一些客户的兴趣、爱好，在拜访时不要急于销售产品，要多谈一些彼此共同的话题，从而成功化解客户的抵触情绪

    答案:ABCD

  • 第12题：

    ( 难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是：
    A.寻找双方共同的话题
    B.为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题
    C.赞美对方的话题
    D.赞美自己的话题

    答案:AC

  • 第13题：

    哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？（）

    • A、问句开场白
    • B、反问句开场白
    • C、赞美式开场白
    • D、好奇心开场白

    正确答案:C

  • 第14题：

    电话拜访一般有以下几种开场白？（）

    • A、利益引导式开场白
    • B、赞美式开场白
    • C、好奇心开场白
    • D、感激式开场白
    • E、请教式开场白
    • F、转介绍开场白

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    拜访开场白主要包括哪几部分内容？（）

    • A、对客户的寒暄和赞美
    • B、自我介绍和问候
    • C、介绍来访的目的
    • D、询问客户需求
    • E、与客户进行商务谈判

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    请简述拜访开场白主要包括哪几部分内容？


    正确答案: ①对客户的寒暄和赞美
    ②自我介绍和问候
    ③介绍来访的目的
    ④询问客户需求

  • 第17题：

    填空题
    拜访过程主要包括开场、话题投放（）、（）、记录、结束。

    正确答案： 提问,倾听
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    ( 难度：中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识，利用下面哪一种开场白开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？
    A.问句
    B.赞美
    C.直接切入主题
    D.反客为主式

    答案:B

  • 第19题：

    ( 难度：中等)在拜访客户的过程中，投放双方共同的话题的目的是：
    A.跟对方成为朋友
    B.看看对方的人品
    C.快速拉近与对方的距离
    D.找到对方的弱点

    答案:C

  • 第20题：

    (难度：中等)根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、介绍来访的目的、询问客户需求等几个部分。

    答案:(yes)

  • 第21题：

    (难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是投放一些自己熟悉领域中的话题，这样才能在客户面前表现出比较专业的形象。

    答案:(no)

  • 第22题：

    (难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是寻找自己感兴趣的话题。

    答案:(no)

  • 第23题：

    ( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括哪些内容？
    A.对客户的奉承
    B.自我介绍和问候
    C.介绍来访目的
    D.询问客户的需求

    答案:BCD

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