带领客户实地看房的注意事项包括（）。A、约看要求要明确B、事先熟悉周边环境和房源C、在路上多与客户交谈D、了解交易的背景或原因E、及时了解客户真正需求

题目

带领客户实地看房的注意事项包括（）。

  • A、约看要求要明确
  • B、事先熟悉周边环境和房源
  • C、在路上多与客户交谈
  • D、了解交易的背景或原因
  • E、及时了解客户真正需求
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1.带客户实地看房时最好在房屋内谈价格。

2.与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。 下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（　　）。A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话 B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商 C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住 D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌

3.下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（　　）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见 B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通 C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解 D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询 E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应

4.房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括（　　）。A.提前与客户和业主预约好时间 B.了解交易原因 C.备好房屋状况说明书 D.带看的顺序最好—较好—较差 E.谨慎约定见面地点

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  • 第1题：

    带领客户实地看房过程中的具体要求有（　　）。

    A.在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳
    B.进入带看房屋向客户介绍房地产时，着重介绍优点，缺点可以不提
    C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
    D.不可以让客户交纳意向金
    E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况

    答案：A,C,E
    解析：
    带领客户实地看房过程中的具体要求包括：①在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳，从客户的回答中获取更多客户需求的信息；②提醒客户不要与业主在看房时直接谈价格；③进看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住。同时，还可以借此机会介绍下电梯的新旧程度、维护情况等；④进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明，对于缺点，要实事求是予以说明，并给出合理建议；⑤房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的房屋状况说明书中的基本情况与重要产权状况。

  • 第2题：

    房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（　　）。

    A、看房时间控制在10～15min
    B、让买卖双方在现场直接商谈价格
    C、把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
    D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
    E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解

    答案：A,D,E
    解析：
    看房步骤包括：①提前空看房屋。房地产经纪人获取房源信息后，应联系业主进行实地看房，以便掌握更为准确详细的房产信息。②预约看房。与客户提前约定看房时间。房地产经纪人在看房前，应与业主和客户约定具体的看房时间、见面地点，要提醒双方带好各种证明文件和资金。③沿途讲解。在看房当天，经纪人出发前再次与客户确认好联系方式及约定时间、地点。业主尽量能在看房当天在家中接待购房客户。④主导看房过程。房地产经纪人要主导看房过程，使双方认可自己的专业水平。看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。看完房后向业主致谢告辞。B项，房地产经纪人应避免双方在室内直接议价；C项，房地产经纪人应引导购房人逐个房间查看。

  • 第3题：

    为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采取的方法是（　　）。

    A.派人全程跟踪客户
    B.向客户预收看房费
    C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果
    D.事先向客户告知“跳单”的危害

    答案：D
    解析：
    预防“跳单”的方法如下：①看房前，事先告知跳单的危害，应请看房人在《看房确认书》上签字确认；②看房时，如果出现跳单征兆房地产经纪人一定要果断制止；③在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合。

  • 第4题：

    实地看房前的铺垫工作包括（）。

    • A、首次看房按时到达就行了
    • B、事先熟悉带看的路线
    • C、带看的房屋不宜超过3套
    • D、签订看房协议
    • E、让客户不要与业主在看房时直接谈价格

    正确答案:B,C,E

  • 第5题：

    经纪人带领客户实地看房要提前（）到达。

    • A、半小时
    • B、一刻钟
    • C、一小时
    • D、两小时

    正确答案:A

  • 第6题：

    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）

    • A、直接问客户什么时候有空看房
    • B、让客户自己查看，不主动介绍
    • C、回避房屋存在的缺点
    • D、事先熟悉周边环境和房源

    正确答案:D

  • 第7题：

    不定项题
    吴某带领客户看房时，正确的做法有()。
    A

    根据客户的喜好和关注点调整看房顺序

    B

    在约定好的看房时间前十五分钟与客户再联系确认

    C

    提前做好充分准备，设计好看房路线

    D

    应只看优点，忽略缺点


    正确答案： D
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    带领客户实地看房的注意事项包括（）。
    A

    约看要求要明确

    B

    事先熟悉周边环境和房源

    C

    在路上多与客户交谈

    D

    了解交易的背景或原因

    E

    及时了解客户真正需求


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列属于房地产经纪服务中实地看房服务的有（  ）。
    A

    测量房屋面积

    B

    制作房屋状况说明书

    C

    联络房屋产权人或管理人

    D

    带领客户看房

    E

    议价撮合


    正确答案： E,C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    经纪人带领客户实地看房要提前（）到达。
    A

    半小时

    B

    一刻钟

    C

    一小时

    D

    两小时


    正确答案： D
    解析： 见实地看房的步骤。

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）
    A

    直接问客户什么时候有空看房

    B

    让客户自己查看，不主动介绍

    C

    回避房屋存在的缺点

    D

    事先熟悉周边环境和房源


    正确答案： B
    解析： 房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是事先熟悉周边环境和房源

  • 第12题：

    多选题
    带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉，实地看房的步骤主要包括（）。
    A

    了解房屋

    B

    发布房屋信息，寻找适合客户

    C

    会面

    D

    介绍房屋

    E

    现场查看


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经纪人带领客户实地看房前的铺垫工作不包括（　　）。

    A.事先熟悉带看的路线
    B.允许客户与业主在看房时直接谈价格
    C.带齐物品
    D.了解交易背景

    答案：B
    解析：
    为了避免业主因为判断客户很喜欢该房屋而涨价或者不降价，房地产经纪人员在带领客户实地查看前，有必要做些铺垫工作，包括：①事先熟悉周边环境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉带看的路线；④带齐物品；⑤备足时间。

  • 第14题：

    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应（　　）。

    A.收取看房费
    B.收取意向金
    C.承诺实现客户的全部要求
    D.签订实地看房确认书

    答案：D
    解析：
    在看房前，房地产经纪人应请客户在《看房确认书》上签字确认。如果客户跳单，其签署的《看房确认书》是房地产经纪人的带看记录，可以作为未来向跳单客户起诉追讨经纪服务费的证据之一。

  • 第15题：

    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？


    正确答案: （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。

  • 第16题：

    房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。

    • A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格
    • B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
    • C、事先熟悉带看的路线
    • D、带齐看房所需的各种物品
    • E、预留充足时间

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    带客户实地看房的目的是让客户对房屋有切身感觉，实地看房的步骤主要包括（）。

    • A、了解房屋
    • B、发布房屋信息，寻找适合客户
    • C、会面
    • D、介绍房屋
    • E、现场查看

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    多选题
    房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点不包括（）。
    A

    看房时间控制在10-15分钟

    B

    让买卖双方在现场直接商谈价格

    C

    把客户带到房屋现场后，由客户自己看房

    D

    主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点

    E

    事先对房屋、交通、小区状况有细致了解


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    实地看房的步骤中，首次看房要提前（　　）与客户再联系确认。
    A

    半小时

    B

    1小时

    C

    2小时

    D

    半天


    正确答案： A
    解析：
    与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面，还要注意：①注意安排客户在某一较集中的时段看房，如周末时间比较宽裕，可以烘托购屋气氛，加快成交速度；②确认客户能有多少时间看房，准备看房的顺序及合理时间；③最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认，并提前在见面地点等候。

  • 第20题：

    单选题
    在带领客户实地看房前，房地产经纪人事先应(    )。
    A

    收取看房费

    B

    收取意向金

    C

    承诺实现客户的全部要求

    D

    签订实地看房确认书


    正确答案： A
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪人为防止客户跳单可采取的措施不包括(   )。
    A

    事先告知跳单的危害

    B

    在看房全过程中，寻求业主配合

    C

    看房后，请看房人在《实地看房确认书》上签字确认

    D

    约看房时间与实际看房时间相隔1天以上


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？

    正确答案： （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    实地看房前的铺垫工作包括（）。
    A

    首次看房按时到达就行了

    B

    事先熟悉带看的路线

    C

    带看的房屋不宜超过3套

    D

    签订看房协议

    E

    让客户不要与业主在看房时直接谈价格


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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