当前分类： 银行卡从业人员专业认证考试
问题：在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为（）A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户...
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问题：非接触式金融IC卡支付可以实现的是（）A、在15cm距离内进行非接触通讯B、快速脱机支付C、部分操作在卡片离开读卡器感应范围后进行D、在电子现金账户余额不足的情况下自动转成联机交易，使用主账户余额支付...
问题：银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作（）A、联名卡B、认同卡C、芯片卡D、信用卡...
问题：目前国内借记卡最主要的欺诈形式是（）A、转账欺诈B、伪卡欺诈C、账户盗用欺诈D、非面对面欺诈...
问题：国内移动支付主要经过的三个阶段为：（）第一代移动支付业务，（）的第二代移动支付业务，（）第三代移动支付业务，以下填入顺序正确的是（）A、以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”，基于智能卡B、基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主，基于智能卡C、基于智能卡，基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主D、基于智能卡，以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”...
问题：在银行卡客户服务体系中，如何对网上银行与手机银行进行管理（）A、丰富业务品种，完善功能B、加强营销宣传，引导客户使用C、提高安全性和稳定性，提供在线支持D、以上都对...
问题：些措施可以防范借记卡境外欺诈风险（）A、加强借记卡境外交易授权管理B、建立大额交易监控机制C、建立借记卡交易限额管理机制D、建立7×24小时应急处理机制...
问题：哪些机构共同构成了银行卡产业链（）A、发卡机构B、收单机构C、转接清算机构D、第三方服务机构...
问题：银行卡在进行市场营销时应遵循的原则是（）A、利益至上B、安全至上C、客户为中心D、保密为上...
问题：银行卡产业发展将会呈现哪些趋势（）A、各类市场主体将加快创新转型，监管机构也会加快健全与之相适应的监管体系B、将进一步强化与商户和持卡人的关系，与非金融类支付机构的竞合关系深化C、银行卡产业加快升级，磁条卡将加速向IC卡迁移D、信用卡有望成为国内居民消费信贷的主要工具E、银行卡服务功能更加全面，注重民生领域...
问题：以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是（）A、IC卡应用规范B、银联金融IC卡规范体系C、PBOC规范D、IC卡脱机受理终端规范...
问题：银行卡业务运作必经的环节是（）A、发卡B、收单C、资金清算D、纠纷处理...
问题：近年来，中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有（）A、客户服务与银行卡产业的发展同步B、客户服务和受理市场建设密不可分C、系统是开展客户服务的技术保障D、考核机制是做好客户服务的报证E、客户服务始终服务于银行卡产业发展F、客户服务与银行卡发展水平密切相关...
问题：进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点（）A、发卡市场保持规模增长B、境内银行卡受理范围不断拓展C、各种创新支付方式快速发展D、境内银行卡产业的国际化进程快速推进...
问题：银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有哪些重要意义（）A、降低全社会支付成本，提高支付效率；B、促进商业银行个人金融业务发展；C、拉动居民消费，促进经济增长；D、提高交易透明度，完善税源管理，强化社会信用文化；E、推动制造业等相关行业发展...
问题：发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作，这些原则是（）A、收益与风险平衡原则B、安全与便利平衡原则C、收单机构是授权责任主体的原则D、索权和授权信息保密性原则...
问题：中国的银行卡产业银行卡客户服务经历了哪些阶段（）A、萌芽期、形成期、发展期、成熟期B、起步期、形成期、发展期、转型期C、萌芽期、起步期、形成期、发展期、转型期D、起步期、形成期、发展期、成熟期、转型期...
问题：银行卡按信息存储介质划分为（）A、磁条卡B、芯片卡C、虚拟卡D、无限卡...
问题：在互联网银行卡交易中，资金是先从买方账户转到第三方支付平台的账户，待买方确认收到货物后再从第三方支付平台账户转入卖方账户的支付模式是（）A、网银实时支付模式B、网银事后支付模式C、虚拟账户直付模式D、虚拟账户延迟支付模式...
