Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）A、强调客户满意度胜于成本B、强调重大的改进C、强调递增式改进D、强调运用质量闭环

题目

Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）

  • A、强调客户满意度胜于成本
  • B、强调重大的改进
  • C、强调递增式改进
  • D、强调运用质量闭环
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1.(),是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。它既是一种概念,也是一套管理软件和技术。A、CRMB、SRMC、SCMD、BPR

2. （ ）是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。它通过应用系统的、规范的方法，评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果，帮助组织实现其目标。A.外部审计 B.内部审计 C.国家审计 D.社会审计

3.（）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。ABPRBCRMCSCMDSRM

4.内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。()

更多“Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）”相关问题

  • 第1题：

    CRM是一种旨在改善（）和（）之间关系的新型管理机制。


    正确答案:企业；客户

  • 第2题：

    客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理机制，并非一种管理思想。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    凯思恩（ Kaizen）是一种强调质量持续改进的方法。它通过以下哪一项来实现持续改进？（）

    • A、不断取得大的进步
    • B、逐渐的增量改进
    • C、采用帕累托定律
    • D、着眼于质量成本的降低

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）

    • A、客户满意度比成本更重要
    • B、运作中的根本性变化
    • C、累积性的改进
    • D、质量小组活动以提高士气

    正确答案:C

  • 第6题：

    Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）。

    • A、强调客户满意度超过成本
    • B、强调重大的改进
    • C、持续改进
    • D、强调运用质量周期

    正确答案:C

  • 第7题：

    Kaizen改善的手段有（）

    • A、标准化
    • B、5s
    • C、消除Muda
    • D、kanban

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    判断题
    客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理机制，并非一种管理思想。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： CRM也是一种新的管理思想

  • 第9题：

    多选题
    Kaizen改善的手段有（）
    A

    标准化

    B

    5s

    C

    消除Muda

    D

    kanban


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    CRM是一种旨在改善（）和（）之间关系的新型管理机制。

    正确答案： 企业,客户
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。
    A

    BPR

    B

    CRM

    C

    SCM

    D

    SRM


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    康复医学是一门具有独立的理论基础、功能评定方法、治疗技能和规范的医学应用学科，旨在（　　）服务对象的功能障碍，提高生活质量，回归家庭、社会、学习、工作。
    A

    预防

    B

    改善

    C

    预防和改善

    D

    治疗和改善

    E

    控制和改善


    正确答案： D
    解析：
    康复医学是一门具有独立的理论基础、功能评定方法、治疗技能和规范的医学应用学科，旨在预防和改善服务对象的功能障碍，提高生活质量，回归家庭、社会、学习、工作。DE两项，治疗和控制是临床医学的目的。

  • 第13题：

    环境影响评价是环境质量评价的一种，它本质上是一种科学方法、技术手段。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    持续改进过程为机构创造并保持了一种不断提高的文化。它应该由谁来领导（）？

    • A、项目经理
    • B、总经理
    • C、参加质量链的员工
    • D、项目干系人

    正确答案:B

  • 第15题：

    不属于Kaizen要素的是（）。

    • A、所有的层次都要参与
    • B、零缺陷
    • C、质量循环
    • D、零库存

    正确答案:D

  • 第16题：

    某企业一直强调持续改进，并把它作为一个永无终止的过程。企业在改进的过程中认为自己是处在一种螺旋式上升的状态中。该企业这种前进的方法被称为（）。

    • A、KOLB循环
    • B、全面质量管理
    • C、Kaizen循环
    • D、PDCA循环

    正确答案:D

  • 第17题：

    一个公司使用了一种技术，其中采用质量保证技术来持续改善所有过程。这称为（）

    • A、适时管理
    • B、Kaizen原则
    • C、Lshikawa图
    • D、检查

    正确答案:B

  • 第18题：

    Kaizen的关键因素是（）

    • A、质量
    • B、所有雇员的努力
    • C、介入
    • D、自愿改变和沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    Kaizen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）
    A

    强调客户满意度胜于成本

    B

    强调重大的改进

    C

    强调递增式改进

    D

    强调运用质量闭环


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    凯思恩（ Kaizen）是一种强调质量持续改进的方法。它通过以下哪一项来实现持续改进？（）
    A

    不断取得大的进步

    B

    逐渐的增量改进

    C

    采用帕累托定律

    D

    着眼于质量成本的降低


    正确答案： B
    解析： 正确答案是B。选项A，很难做到，是不现实的。选项C，是一种质量管理的工具，有助于质量持续改进，但与题意有相当的距离。选项D也与题意不相关。

  • 第22题：

    单选题
    Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）。
    A

    强调客户满意度超过成本

    B

    强调重大的改进

    C

    持续改进

    D

    强调运用质量周期


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    Kaizen的关键因素是（）
    A

    质量

    B

    所有雇员的努力

    C

    介入

    D

    自愿改变和沟通


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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