一家公司必须实施一项产品来解决监管问题。项目经理必须让来自几个国家的不同团队参与进来，并使他们与承诺的里程碑保持一致。项目发起人要求项目经理在本周创建并分发项目进度计划。项目经理应该怎么做？（）A、根据所需的里程碑创建进度计划并发布B、要求团队提供意见，并根据团队可用性创建进度计划C、获得团队的估算，并使用进度计划工具来调整和满足里程碑D、使用暂定日期分发活动清单和相应属性

第1题：

客户联系一名高级团队成员请求变更，该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理，因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、评估该变更对预算和进度计划的影响
• B、变更项目范围并与团队沟通该变更
• C、立即通知该高级团队成员停止执行变更，并表示不会容忍此类行为
• D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档

第2题：

客户要求在某个具体日期交付项目，在创建项目进度计划时，项目经理识别到由于外部不可控制事件而造成的潜在进度延迟。项目经理应该做什么？（）

• A、告知客户可能无法实现要求的交付日期，并确定后续步骤
• B、通知团队他们必须满足进度计划，由于外部事件造成的延迟是不可接受的
• C、通知客户需要额外资金来解决外部事件
• D、接受进度延迟，并通过赶工或快速跟进降低影响

第3题：

要求在某个特定日期提供某个产品。项目经理测量了项目绩效，并意识到关键路径活动没有实现预期进展，因此，进度计划将被延迟。项目经理应该怎么做？（）

• A、执行资源平滑并评估潜在的免费资源是否会提髙这些活动的绩效
• B、向职能经理提交变更请求以添加更多资源
• C、在项目章程中包含储备，以确保涵盖此风险并创建应急计划
• D、要求项目发起人实施应急计划

第4题：

在项目经理里程碑评审期间，项目经理与项目团队讨论从上一阶段获得的经验教训，由于存在许多技术难题和冲突，顶目团队要求项目经理将经验教训讨论会推迟到所有项目里程碑都完成之后。项目经理应该怎么做？（）

• A、营造一种信任氛围，让个人可以讨论经验教训并分享知识
• B、由于该项目正处于落后于进度的危险之中，因此取消经验教训讨论会
• C、在问题日志中添加经验教训
• D、独立收集经验教训

第5题：

项目经理正在为一个新项目制定项目进度计划，根据项目经理的经验，该项目需要两年才能完成。然而，公司总监要求该项目在18个月内完成。项目经理应该怎么做？（）

• A、根据总监的要求修订项目进度计划
• B、使用资源平衡，来平均项目团队成员的任务
• C、减少项目范围以满足修订的项目进度计划
• D、保持项目进度计划不变，但显示这种变更对其他制约因素的影晌

第6题：

为了创建项目进度计划，项目经理估算资源活动制约因素。全球项目团队成员在不同的时区并遵循不同的节假日。另外，团队成员被分配到多个不同项目。若要更好的理解资源制约因素以及对项目的影响，项目经理应该怎么做？（）

• A、创建资源分解结构
• B、执行蒙特卡洛分析
• C、执行资源储备分析
• D、创建资源日历

第7题：

项目章程应该包括下列哪项内容？（）

• A、项目经理及项目管理团队成员名单
• B、项目里程碑进度计划
• C、项目成本预算
• D、项目范围描述

第8题：

项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）

• A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式
• B、向团队成员培训现有报告流程
• C、将该问题上报给项目发起人
• D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在一次项目状态会议期间，一位团队成员通知项目经理，执行进度计划中遗漏了一个后续任务所需的工具，项目经理应该怎么做？（）

• A、查阅采购管理计划
• B、更新进度计划以反应新的基准
• C、创建减轻策略以不同的方式执行任务
• D、安排一次后续会议来讨论这个问题

第14题：

由于关键组件供应商的频繁失误，交付团队无法履行其承诺。客户对不断违反服务水平协议（SLA）的请求表示不满，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）

• A、与其他供应商合作，部署新工具来管理项目里程碑和进度计划
• B、请人力资源经理获取额外的外部资源
• C、与采购经理会面以审查供应商协议并釆取必要的措施
• D、与项目集经理讨论重新创建项目里程碑和项目计划

第15题：

在系统升级后，客户向支持团队抱怨他们无法使用该系统。支持团队没有接受过从事升级工作的项目团队的培训。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）

• A、查看支持团队的培训计划，并安排培训课程
• B、应将问题升级上报给项目发起人，并建议项目团队接管支持职能
• C、遵循变更管理计划，采取必要的纠正措施以满足客户的期望
• D、与部署团队合作，安排修复升级问题

第16题：

项目经理正在领导一个全球虛拟团队，在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？（）

• A、依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划
• B、修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响
• C、通知项目相关方，这将影响项目进度
• D、通知项目发起人并更新资源管理计划

第17题：

客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）

• A、告知客户进度无法更改
• B、要求客户提交变更请求
• C、修订关键路径并将新进度通知团队
• D、协商变更范围，并压缩进度

第18题：

在关键干系人批准项目计划后，项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责，不能按进度执行项目。在项目执行前，项目经理应如何避免这种情况？（）

• A、将项目计划分发给项目团队和干系人。
• B、将项目进度表分发给项目团队和干系人。
• C、召开一次由项目团队和干系人参加的项目开踢大会。
• D、召开一次正式的项目状态会议，确定项目状态。

第19题：

一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划。新项目经理首先应该做什么？（）

• A、要求项目发起人增加预算并延长进度计划
• B、获得项目发起人的批准，重新组织团队
• C、减少项目范围以满足原始预算和进度计划
• D、识别改进领域和加强监督

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：