简述什么是客户价值的“80/20原则”？

题目

简述什么是客户价值的“80/20原则”？

相似考题

1.客户价值的"80／20原则”指企业的重要客户与一般客户之比是80比20。()此题为判断题(对，错)。

2.关于80/20时间管理原则，以下表述不正确的是（）A、80%的工作占整个工作20%的价值B、20%的工作占整个工作80%的价值C、集中80%的精力要做20%的工作D、投入20%精力做另外80%的工作

3.按80/20原则，企业采购工作的重点应该放在（）。A、价值占80%而数量占20%的物品上B、价值占20%而数量占80%的物品上C、价值占80%且数量占80%的物品上D、价值占20%且数量占20%的物品上

4.在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80／20PareToPrinciple),这个原理指的是()。A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益

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  • 第1题：

    “二八原则”指出，通常20%的客户为企业提供（）的利润。

    • A、28%
    • B、60%
    • C、80%
    • D、82%

    正确答案:C

  • 第2题：

    根据“二八定律”，下列说法正确的是（）

    • A、80％资源用于生产20％的产品
    • B、盈利的80％来自于20％的老客户
    • C、盈利来自于80％的新客户和20％的老客户
    • D、盈利的80％来自于20％的客户服务

    正确答案:D

  • 第3题：

    存货分类的帕累托法是指（）

    • A、数量占20%的存货，价值占80%
    • B、数量占80%的存货，价值占80%
    • C、数量占80%的存货，价值占20%
    • D、数量占20%的存货，价值占20%

    正确答案:A

  • 第4题：

    在80/20法则中80/20指的是什么（）

    • A、企业80%销售收入和利润来自客户总数的20%客户
    • B、努力向80%人推销成功率为20%
    • C、努力向80%人推销20%人会购买
    • D、努力向80%人推销20%人会考虑购买

    正确答案:A

  • 第5题：

    简述根据客户的价值进行细分，客户可分为哪几类，各有什么特点。


    正确答案: 根据客户的价值进行细分：
    （1）VIP客户：数量不多，但消费额在企业的销售额中占有很大的比例，对企业贡献的价值最大。
    （2）主要客户：消费金额所占比例较多，能够为企业提供较高利润的客户。
    （3）普通客户：消费金额所占比例一般，能够为企业提供一定的利润。
    （4）小客户：客户人数众多，但是为企业提供的盈利却不多，甚至企业不盈利或亏损。

  • 第6题：

    简述财务计量中为什么必须坚持“资金时间价值”的原则。


    正确答案:资金时间价值是指一定量的资金在不同时间点上的价值量的差额。
    1、要正确理解资金时间价值的产生原因。时间价值是在生产经营活动中产生的，不作为资金投入生产经营过程的货币，是没有时间价值可言的。
    2、要正确认识资金时间价值的真正来源。时间价值的真正来源由工人创造的剩余价值。
    3、要合理解决资金时间价值的计量原则。资金时间价值的相对数是扣除风险报酬和通货膨胀贴水后的社会平均资金利润率，其绝对数是资金在生产经营中带来的增值额，即一定数额的资金与时间价值率的乘积。

  • 第7题：

    单选题
    关于80/20时间管理原则，以下表述不正确的是（）
    A

    80%的工作占整个工作20%的价值

    B

    20%的工作占整个工作80%的价值

    C

    集中80%的精力要做20%的工作

    D

    投入20%精力做另外80%的工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（）
    A

    VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布

    B

    企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％

    C

    企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80

    D

    企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述什么是客户价值的“80/20原则”？

    正确答案： 一个企业的八成利润往往是由二成最有价值的客户创造的，其余八成的客户只能为企业创造二成利润。它是企业对客户价值分析的一种原则。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    顾客价值二八法是指（）
    A

    20%的客户购买80%的货物

    B

    20%的客户提供80%的利润

    C

    20%是VIP客户，80%是忠诚客户

    D

    20%是主要客户，80%是小客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述根据客户的价值进行细分，客户可分为哪几类，各有什么特点。

    正确答案： 根据客户的价值进行细分：
    （1）VIP客户：数量不多，但消费额在企业的销售额中占有很大的比例，对企业贡献的价值最大。
    （2）主要客户：消费金额所占比例较多，能够为企业提供较高利润的客户。
    （3）普通客户：消费金额所占比例一般，能够为企业提供一定的利润。
    （4）小客户：客户人数众多，但是为企业提供的盈利却不多，甚至企业不盈利或亏损。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    经济学的黄金原则是什么（）
    A

    50%的客户带来50%的收入

    B

    40%的客户带来60%的收入

    C

    30%的客户带来70%的收入

    D

    20%客户带来80%的收入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么是客户价值的“80/20原则”？


    正确答案:多数企业的客户价值分布是适合“二八法则”的，即一个企业八成的利润往往是由二成最有价值的客户创造的，其余八成客户只能为企业创造二成利润。

  • 第14题：

    顾客价值二八法是指（）

    • A、20%的客户购买80%的货物
    • B、20%的客户提供80%的利润
    • C、20%是VIP客户，80%是忠诚客户
    • D、20%是主要客户，80%是小客户

    正确答案:B

  • 第15题：

    经济学的黄金原则是什么（）

    • A、50%的客户带来50%的收入
    • B、40%的客户带来60%的收入
    • C、30%的客户带来70%的收入
    • D、20%客户带来80%的收入

    正确答案:D

  • 第16题：

    在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（）

    • A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
    • B、企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
    • C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
    • D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

    正确答案:B

  • 第17题：

    在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（）。

    • A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
    • B、企业的利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
    • C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
    • D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

    正确答案:B

  • 第18题：

    按80/20规则分类，重点供应商是指（）。

    • A、数量20%的占价值20%
    • B、数量20%的占价值80%
    • C、数量80%的占价值20%
    • D、数量80%的占价值80%

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    在80/20法则中80/20指的是什么（）
    A

    企业80%销售收入和利润来自客户总数的20%客户

    B

    努力向80%人推销成功率为20%

    C

    努力向80%人推销20%人会购买

    D

    努力向80%人推销20%人会考虑购买


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    什么是客户价值的“80/20原则”？

    正确答案： 多数企业的客户价值分布是适合“二八法则”的，即一个企业八成的利润往往是由二成最有价值的客户创造的，其余八成客户只能为企业创造二成利润。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    （）原则，即80%的工作价值由20%的关键行为完成。

    正确答案： 20/80
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述价值中立原则的含义是什么？

    正确答案： 研究者要采取实事求是的科学态度，对客观事实不能歪曲和臆想，要客观地描述关于问题的全面资料和对这些资料进行分析后所得出的结论，而无论这些资料和结论是否与研究主体、他人或者社会的价值观念相冲突、相对立。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按80/20规则分类，重点供应商是指（）。
    A

    数量20%的占价值20%

    B

    数量20%的占价值80%

    C

    数量80%的占价值20%

    D

    数量80%的占价值80%


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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