美国企业的管理制度非常的严密仔细,对每个工作职位都会有详细的职位描述和考核标准,这反映在美国文化中对人性的看法是比较复杂的,他们认为人性会有恶的方面,需要有制度来管理和约束。

题目

美国企业的管理制度非常的严密仔细,对每个工作职位都会有详细的职位描述和考核标准,这反映在美国文化中对人性的看法是比较复杂的,他们认为人性会有恶的方面,需要有制度来管理和约束。


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  • 第1题:

    某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间
    该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。


    A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述

    B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

    C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

    D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

    答案:A,B,C
    解析:
    职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范。工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范又称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。

  • 第2题:

    (2015年11月) 下列管理措施中,(  )更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。

    A.推行弹性福利制度
    B.薪酬和量化考核紧密相关
    C.长期鼓励自上而下的创新行为
    D.严格考勤制度,并把考勤和绩效考核挂钩
    E.对每个职位的工作职责都进行详细的规定

    答案:B,D,E
    解析:
    P20-25
    选项A错误,属于参与策略,适合优质竞争策略的企业
    选项C错误,属于投资策略,适合创新竞争策略的企业
    (1)吸引策略—廉价竞争策略
    特点:中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。
    (2)投资策略—创新竞争策略
    特点:重视人才储备和人力资本的投资、企业与员工建立长期的工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。
    (3)参与策略—优质竞争策略
    特点:企业决策权下放,员工参与管理,使员工有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。

  • 第3题:

    共用题干
    某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理为了更好地解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。

    该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。
    A:职位的工作职责、工作条件等方面的描述
    B:职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求
    C:职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求
    D:公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

    答案:A,B,C
    解析:
    工作分析的流程为:(1)确定工作分析的目的;(2)调查工作相关的背景信息;(3)运用工作分析技术收集工作相关信息;(4)整理和分析工作相关信息;(5)形成工作分析结果;(6)核对与应用工作分析结果。本题中,张经理没有对工作相关背景信息进行调查,参照网上相关资料编制职位说明书的调查问卷;也没有进行工作分析结果的反馈。


    企业内各部门自己实施工作分析,人力资源部门提供专业辅导,其优点在于非常熟悉本部门工作且节省成本;缺点在于结果可能不专业,影响信度。


    访谈法是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及相关专家等对工作的意见或看法。它是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的方法,是唯一适用于各类工作的方法。


    工作分析的成果文件主要是职位说明书。职位说明书是以标准的格式对职位的职责及任职者的资格条件进行规范化的描述文件,包括:(1)工作描述,对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。(2)工作规范又称任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。

  • 第4题:

    下列管理措施,()更可能出现在采取廉价竞争策略的企业中。

    • A、推行弹性福利制度
    • B、薪酬和量化考核紧密相关
    • C、长期鼓励自下而上的创新行为
    • D、严格考勤制度,并把考勤和绩效考核挂钩
    • E、对每个职位的工作职责都进行详细的规定

    正确答案:B,D,E

  • 第5题:

    针对绩效管理,工作分析主要收集三方面的信息:()、()、()。职位资格中,能力是关键考核点;职位责任中,流程控制点和职位改造的成果形式是关键考核点;职位标准是指履行该职位责任应达到的()。


    正确答案:职位资格;职位责任;职位标准;关键评价水平

  • 第6题:

    美国企业的管理,人性化的程度很高。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司,随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题,人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责和职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求定员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书,这个过程耗费了很长时间。 该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。

    • A、职位的工作职责、工作条件等方面的描述 
    • B、职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求 
    • C、职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
    • D、公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    不定项题
    该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有(  )。
    A

    职位的工作职责、工作条件等方面的描述

    B

    职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

    C

    职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

    D

    公司的文化和价值观、财务和行政管理规定


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    填空题
    职位说明书是对职位的()、()、()、工作关系和工作环境等逐个性质方面的内容进行的书面描述。

    正确答案: 工作目的,工作职责,工作内容
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    美国企业在选拔经营者和普通员工时都非常看重学历,以学历定职位,以学历定劳动报酬。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    美国企业的管理制度非常的严密仔细,对每个工作职位都会有详细的职位描述和考核标准,这反映在美国文化中对人性的看法是比较复杂的,他们认为人性会有恶的方面,需要有制度来管理和约束。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    马基雅维利对人性的看法是()。
    A

    人性本善

    B

    人性本恶

    C

    人性本贱

    D

    人性本利


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列管理措施中,(  )更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。

    A.推行弹性福利制度
    B.薪酬和量化考核紧密相关
    C.长期鼓励自上而下的创新行为
    D.严格考勤制度,并把考勤和绩效考核挂钩
    E.对每个职位的工作职责都进行详细的规定

    答案:B,D,E
    解析:
    选项A错误,属于参与策略,适合优质竞争策略的企业
    选项C错误,属于投资策略,适合创新竞争策略的企业
    (1)吸引策略—廉价竞争策略
    特点:中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。
    (2)投资策略—创新竞争策略
    特点:重视人才储备和人力资本的投资、企业与员工建立长期的工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。
    (3)参与策略—优质竞争策略
    特点:企业决策权下放,员工参与管理,使员工有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。

  • 第14题:

    按照制度学说的理解,美国的这次金融危机是制度安排不当造成的。若是我们换个角度, 从人性上去看,制度安排不当,还是由于人性的“贪婪”带来的。一方面,因为制度的安排 者,也是人,他们受自己“贪婪”之性的驱动来构建制度,为自己和社会创造出一个无限的 “贪婪”制度空间来;另一方面,他们安排制度所依据的,也是社会他人在人性方面表现出来的“贪婪”属性,他们认定人们会高度地信仰和接受这样的制度安排。
    本段文字主要表明( )。


    A.多角度考虑有助于理解美国这次金融危机产生的原因
    B.人性“贪婪”导致制度安排不当
    C.从某种角度看,“人性贪婪”导致了美国的这次金融危机
    D.制度是人们实现贪欲的手段

    答案:C
    解析:
    主旨概括题。文段第一句引出话题,讨论美国这次金融危机产生的原因; 第二句以条件句转折,将重心转移到“人性”上面;接下来解释原因。本段文字贯穿了这样一个 逻辑:人性的“贪婪”导致制度安排不当,制度安排不当造成此次危机。A项无中生有,B项和D项不是文段重点。故本题正确答案为C项。

  • 第15题:

    马基雅维利对人性的看法是()。

    • A、人性本善
    • B、人性本恶
    • C、人性本贱
    • D、人性本利

    正确答案:B

  • 第16题:

    在工作方面,有职位上的差异,也会有人格上的不平等。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    《员工手册》的内容包括企业概况、组织结构、部门职责、行为规范和()。

    • A、岗位制度
    • B、职位分析
    • C、管理制度
    • D、岗位描述

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下情况中,职位评价应该采取分类法的是( )

    • A、职位类别较复杂的企业 
    • B、小型企业 
    • C、评价人员对企业各项职位的情况非常了解 
    • D、较大规模企业中的管理职位 

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    对美国礼仪禁忌的描述错误的是()。

    • A、美国人喜欢白色
    • B、感恩节是美国人独创的节日
    • C、美国人对蛙肉和火鸡尤其偏爱
    • D、美国人性格开朗,不顾忌询问年龄

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    职位管理的关键在于(  )。
    A

    跟随公司战略和不同的发展阶段进行调整,不断改进完善

    B

    做到因事设岗、职责明确,序列清晰、层次分明,价值明确、动态管理

    C

    通过工作分析来明确不同职位在企业组织中的角色和职责以及相应的任职资格

    D

    对职位管理制度的坚持执行和灵活运用,有效地发展和激励员工


    正确答案: B,C
    解析:
    职位管理的原则包括:①职位管理应当跟随公司战略和不同的发展阶段进行调整,不断改进完善;②职位管理的关键在于对职位管理制度的坚持执行和灵活运用,有效地发展和激励员工;③职位管理需做到因事设岗、职责明确,序列清晰、层次分明,价值明确、动态管理。

  • 第21题:

    填空题
    针对绩效管理,工作分析主要收集三方面的信息:()、()、()。职位资格中,能力是关键考核点;职位责任中,流程控制点和职位改造的成果形式是关键考核点;职位标准是指履行该职位责任应达到的()。

    正确答案: 职位资格,职位责任,职位标准,关键评价水平
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    中国的荀子和西方马基雅维利都认为人性本恶
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对美国礼仪禁忌的描述错误的是()。
    A

    美国人喜欢白色

    B

    感恩节是美国人独创的节日

    C

    美国人对蛙肉和火鸡尤其偏爱

    D

    美国人性格开朗,不顾忌询问年龄


    正确答案: C
    解析: 暂无解析