下来哪种情况可以称为“缺陷”。()A、产品的安全性能没有达到国家的强制标准B、产品的某项性能没有达到消费者的要求C、产品被消费者投诉不合格D、产品没有明确说明使用条件,造成产品的损坏

题目

下来哪种情况可以称为“缺陷”。()

  • A、产品的安全性能没有达到国家的强制标准
  • B、产品的某项性能没有达到消费者的要求
  • C、产品被消费者投诉不合格
  • D、产品没有明确说明使用条件,造成产品的损坏

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  • 第1题:

    有下列()塔式起重机严禁使用。

    A、国家明令淘汰的产品

    B、超过规定使用年限经评估不合格的产品

    C、不符合国家现行相关标准的产品

    D、没有完整安全技术档案的产品


    答案:ABCD

  • 第2题:

    下列关于消防产品的说法,错误的是()。

    A、消防产品必须符合国家标准;没有国家标准的,必须符合行业标准。

    B、禁止生产、销售或者使用不合格的消防产品以及国家明令淘汰的消防产品。

    C、依法实行强制性产品认证的消防产品,由具有法定资质的认证机构按照国家标准、行业标准的强制性要求认证合格后,方可生产、销售、使用。

    D、新研制的尚未制定国家标准、行业标准的消防产品,不得生产、销售、使用。


    答案:D

  • 第3题:

    以下哪一种选项不属于软件缺陷?______。

    A.软件没有实现产品规格说明所要求的功能

    B.软件中出现了产品规格说明不应该出现的功能

    C.软件实现了产品规格说明没有提到的功能

    D.软件实现了产品规格说明所要求的功能但因受性能限制而未考虑可移植性问题


    正确答案:D
    解析:所谓“缺陷(bug)”,即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误或者隐藏的功能缺陷。软件缺陷的主要类型有:①软件没有实现产品规格说明要求的功能;②软件出现了不该出现的错误;③软件实现了说明没提到的功能;④软件没实现虽然规格说明中未明确提及但应实现的目标;⑤软件难理解,不易使用。

  • 第4题:

    如果产品在品质、性能和造型等方面与同类产品近似,没有什么特殊的地方吸引消费者,这种情况下,可以考虑使用()

    A价格定位

    B目标市场定位

    C功效定位

    D品质定位


    A

  • 第5题:

    应有销售者或生产者承担产品质量的合同责任的情况是()

    • A、消费者因使用不当而造成事故
    • B、不具备产品应具备的使用性能而事先未作说明的
    • C、不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准
    • D、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    产品或服务质量问题主要表现在哪些方面?()

    • A、产品本身没有问题,客户使用不当
    • B、产品本身存在问题,质量没有达到规定的标准
    • C、产品包装存在问题,并导致产品损坏
    • D、产品存在晓得瑕疵
    • E、客户没有按照操作说明进行操作而导致故障。

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题:

    消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任()。

    • A、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的
    • B、不符合明示采用的产品标准要求
    • C、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
    • D、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格
    • E、产品修理两次仍不能正常使用

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者不承担赔偿责任的情形有()。

    • A、产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的
    • B、事故是由于外购件存在缺陷引起的
    • C、产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的
    • D、产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    根据产品质量法,以下说法正确的有:( )

    • A、产品只要在明示的安全使用期内造成损害的,生产者和销售者都应当承担产品责任
    • B、某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康”
    • C、因产品缺陷造成损害的赔偿请求权,自造成损害的缺陷产品交付最初消费者之日起满20年丧失。
    • D、某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度

    正确答案:A

  • 第10题:

    因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,在下述哪些情况下,生产者不承担赔偿责任?( )

    • A、产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的
    • B、事故是由于外购件存在缺陷引起的
    • C、产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的
    • D、产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的

    正确答案:A,D

  • 第11题:

    多选题
    因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者不承担赔偿责任的情形有()。
    A

    产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的

    B

    事故是由于外购件存在缺陷引起的

    C

    产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的

    D

    产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下来哪种情况可以称为“缺陷”。()
    A

    产品的安全性能没有达到国家的强制标准

    B

    产品的某项性能没有达到消费者的要求

    C

    产品被消费者投诉不合格

    D

    产品没有明确说明使用条件,造成产品的损坏


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    生产企业面临的产品责任风险来源于( )。

    A.产品在设计上存在缺陷

    B.产品没有说明

    C.消费者不按产品用途使用产品

    D.产品没有警告


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    塔式起重机严禁使用的产品包括( )。

    A:发生安全事故的产品

    B:国家明令淘汰的产品

    C:超过规定使用年限经评估不合格的产品

    D:不符合国家现行相关标准的产品

    E:没有完整安全技术档案的产品


    答案:BCDE

  • 第15题:

    以下哪一种选项不属于软件缺陷______。

    A) 软件没有实现产品规格说明所要求的功能

    B) 软件中出现了产品规格说明不应该出现的功能

    C) 软件实现了产品规格说明没有提到的功能

    D) 软件实现了产品规格说明所要求的功能但因受性能限制而未考虑可移植性问题

    A.

    B.

    C.

    D.


    正确答案:D

  • 第16题:

    对没有国家标准和行业标准的工业产品的()可以制定地方标准。

    • A、品种、规格质量指标要求
    • B、性能参数要求
    • C、安全要求
    • D、卫生要求

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    关于因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,下列说法正确的是()

    • A、自缺陷产品交付最初消费者起满十年丧失
    • B、自缺陷产品交付最初消费者起满十五年丧失
    • C、自缺陷产品被使用之日起满十年丧失
    • D、明示的安全使用期超过十年的,该安全使用期满丧失

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    我国能效标准是强制的,即没有达到能效标准中能效限定值要求的用能产品是不合格产品,不允许生产和销售


    正确答案:正确

  • 第19题:

    产品质量必须符合下列要求()。

    • A、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的应当符合该标准
    • B、不具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外
    • C、符合在产品或其包装上注明采用的产品标准
    • D、符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    造成顾客不满意的原因有()

    • A、产品质量没有达到顾客的期望
    • B、服务质量没有达到顾客的期望
    • C、处理顾客投诉过程造成不满意

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    判定承担产品质量责任的依据是产品的()条件,()条件或产品缺陷。

    • A、默示担保,明示担保
    • B、一般不合格,严重不合格
    • C、安全质量,性能质量

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明她售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失(  )。
    A

    不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的

    B

    不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的

    C

    不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

    D

    不符合消费者的特殊要求的


    正确答案: A,D
    解析:
    根据《产品质量法》的规定,售出的产品有下列情况之一的,销售者应当承担合同责任:①不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明;②不符合在产品或者其包装上明示采用的产品标准;③不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。销售者应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。因此ABC三项正确。

  • 第23题:

    单选题
    顾客因为产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这种状态称为(    )
    A

    顾客没有满意

    B

    顾客不满

    C

    产品不合格

    D

    产品没有满足顾客的要求


    正确答案: B
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任()。
    A

    不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的

    B

    不符合明示采用的产品标准要求

    C

    不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

    D

    产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格

    E

    产品修理两次仍不能正常使用


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析