劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是（）A、预防成本B、评估成本C、外部失败成本D、内部失败成本

题目

劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是（）

  • A、预防成本
  • B、评估成本
  • C、外部失败成本
  • D、内部失败成本
相似考题

1.● 质量成本可以被划分为与预防、鉴定及失败相关的成本；而失败成本包括内部失败成本和外部失败成本。其中测试属于（1）,设备校准和维护属于（2）。（1）A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本（2）A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本

2.下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（ ）。A. 鉴定成本 B. 内部失败成本 C. 外部失败成本 D. 预防成本

3.通常发生在产品被消费者接受以后的阶段的成本是（　　）。A、预防成本 B、鉴定成本 C、内部失败成本 D、外部失败成本

4.担保成本是以下哪种成本的范例？（ ）A．内部失败成本B．评估成本C．外部失败成本D．客户满意成本

更多“劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是（）A、预防成本B、评估成本C、外部失败成本D、内部失败成本”相关问题

  • 第1题：

    （2019年）下列质量成本中，发生在产品交付顾客之前的有（　）。

    A.鉴定成本
    B.内部失败成本
    C.外部失败成本
    D.预防成本

    答案：A,B,D
    解析：
    鉴定成本和内部失败成本发生在产品未到达顾客之前，选项A、B是答案；外部失败成本发生在产品被消费者接受之后，选项C不是答案；预防成本发生在产品生产之前，选项D也是答案。

  • 第2题：

    下列关于内部失败成本表述正确的有（ ）。

    A.内部失败成本属于不可控质量成本
    B.内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的所有阶段
    C.产品因存在缺陷而错失的销售机会属于内部失败成本
    D.废料成本属于内部失败成本

    答案：A,B,D
    解析：
    产品因存在缺陷而错失的销售机会属于外部失败成本。
    本题考查：质量成本及其分类

  • 第3题：

    质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。非财务外部失败成本包括（）


    正确答案:已运往客户的次品

  • 第4题：

    劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是（）

    • A、预防成本
    • B、评估成本
    • C、外部失败成本
    • D、内部失败成本

    正确答案:D

  • 第5题：

    当衡量质量成本时，检验所购原材料的成本是（）。

    • A、预防成本
    • B、内部失败成本
    • C、外部失败成本
    • D、评价成本

    正确答案:D

  • 第6题：

    在制造过程中为发现有缺陷的产品而实施抽样，由此产生的成本属于：（）

    • A、评价成本。
    • B、防止成本。
    • C、内部失败成本。
    • D、外部失败成本。

    正确答案:A

  • 第7题：

    在制造型成本中心，质量成本报告是衡量其产品质量方面业绩成果的形式。下列不属于质量成本报告计量的质量成本是（）。

    • A、预防成本
    • B、鉴定成本
    • C、内部失败成本
    • D、外部成功成本

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    通常发生在产品被消费者接受以后的阶段的成本是（　　）。
    A

    预防成本

    B

    鉴定成本

    C

    内部失败成本

    D

    外部失败成本


    正确答案： A
    解析：
    A项，预防成本发生在产品生产之前的各阶段；BC项，鉴定成本以及内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的所有阶段；D项，外部失败成本一般发生在产品被消费者接受以后的阶段。

  • 第9题：

    单选题
    担保成本是以下哪种成本的范例？（）
    A

    内部失败成本

    B

    评估成本

    C

    外部失败成本

    D

    客户满意成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    当衡量质量成本时，检验所购原材料的成本是（）。
    A

    预防成本

    B

    内部失败成本

    C

    外部失败成本

    D

    评价成本


    正确答案： C
    解析： 评价成本是为了确保质量而检验原材料和产品的成本。

  • 第11题：

    单选题
    由于产品不符合规格，在产品向顾客发送前发现残缺而发生的报废、重新加工、机器故障、重新调试和重新检查等成本被分类定义为：（）
    A

    防范成本（预防成本）；

    B

    评估成本（检验成本）；

    C

    内部失败成本（厂内损失）；

    D

    外部失败成本（厂外损失）。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在制造过程中为发现有缺陷的产品而实施抽样，由此产生的成本属于：（）
    A

    评价成本。

    B

    防止成本。

    C

    内部失败成本。

    D

    外部失败成本。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列质量成本中，发生在产品生产之后，但是在产品交付顾客之前的有（）。

    A.预防成本
    B.鉴定成本
    C.内部失败成本
    D.外部失败成本

    答案：B,C
    解析：
    预防成本发生在产品生产之前的各个阶段；鉴定成本和内部失败成本发生在产品未达到顾客之前；外部失败成本发生在产品被消费者接受以后。

  • 第14题：

    由于产品不符合规格，在产品向顾客发送前发现残缺而发生的报废、重新加工、机器故障、重新调试和重新检查等成本被分类定义为：

    A.防范成本
    B.评估成本
    C.内部失败成本
    D.外部失败成本

    答案：C
    解析：
    A、不正确，防范成本包括所有为预防不合格产品而发生的费用。其中典型的包括监管费用、采购费用、质量培训费用、质量设计费用、技术与工艺指导费用、质量奖励费用、质量改进措施费用、质量管理专职人员工资及福利费用，等等。B、不正确，评估成本是指测定、评价和审查产品是否符合生产标准或项目要求的费用，其中比较典型的费用包括供应商的鉴别与资格评审费用、设备精度检测费用、运输和保管过程标准审查费用、质量审计费用，等等。C、正确，内部失败成本是指产品出厂前，因未满足规定的质量要求所发生的损失，包括废品成本损失、返修损失、停工损失、事故分析处理费用、产品降级损失等。D、不正确，外部失败成本是指产品出厂后，因未达到规定的质量要求，导致用户索赔、修理、召回、更换等发生的损失或信誉损失，包括诉讼费用、索赔费用、退货损失、保修费用、产品降价损失、因质量问题使组织信誉与品牌遭受的损失等。

  • 第15题：

    由于产品不符合规格，在产品向顾客发送前发现残缺而发生的报废、重新加工、机器故障、重新调试和重新检查等成本被分类定义为：（）

    • A、防范成本（预防成本）；
    • B、评估成本（检验成本）；
    • C、内部失败成本（厂内损失）；
    • D、外部失败成本（厂外损失）。

    正确答案:C

  • 第16题：

    服务质量成本包括（）

    • A、内部失败成本
    • B、外部失败成本
    • C、检查成本
    • D、预防成本
    • E、机会成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    下列成本中属于可控质量成本的有（）。

    • A、预防成本
    • B、鉴定成本
    • C、内部失败成本
    • D、外部失败成本

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    为发现不符合规格的产品而发生的质量成本称为：（）

    • A、预防成本；
    • B、鉴定成本（评估成本）；
    • C、内部失败成本（返工成本、重新加工成本）；
    • D、损失成本（失败成本）。

    正确答案:B

  • 第19题：

    担保成本是以下哪种成本的范例？（）

    • A、内部失败成本
    • B、评估成本
    • C、外部失败成本
    • D、客户满意成本

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    下列关于质量成本的说法中，正确的有（  ）。
    A

    一般地，预防成本发生在产品生产之前的各阶段

    B

    鉴定成本以及内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的所有阶段且都属于可控成本

    C

    外部失败成本一般发生在产品被消费者接受以后的阶段

    D

    更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    保修成本是下面哪项成本的一个例子。（）
    A

    内部失败成本

    B

    评估成本

    C

    外部失败成本

    D

    客户满意成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    为发现不符合规格的产品而发生的质量成本称为：（）
    A

    预防成本；

    B

    鉴定成本（评估成本）；

    C

    内部失败成本（返工成本、重新加工成本）；

    D

    损失成本（失败成本）。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    劣质产品在发送到顾客手中之前被发现，由此产生的质量成本是（）
    A

    预防成本

    B

    评估成本

    C

    外部失败成本

    D

    内部失败成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。非财务外部失败成本包括（）

    正确答案： 已运往客户的次品
    解析： 暂无解析

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