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  • 第1题:

    中餐的服务程序主要有:迎宾、引客入座、()、点菜、上菜、()、结账、送客。


    正确答案:呈递菜单;餐中服务

  • 第2题:

    小李是桌面服务员,迎宾员领来4位客人,请问他应怎样为客人提供上菜前的服务工作?


    正确答案: (1)向客人问好,表示欢迎,拉椅让坐。
    (2)送客人香巾擦手,同时询问客人用什么茶。提供斟茶服务并送给客人菜单。
    (3)过一会请客人点菜,推销饮食产品,并推销酒水饮料开好点菜单,请客人稍侯。
    (4)将点菜单送厨房和收款台,不时为客人斟茶。等侯上菜。

  • 第3题:

    中餐宴会客人用完水果后,服务员应摆上(),表示宴会结束。


    正确答案:答案:

  • 第4题:

    中档中餐宴会服务一般一名看台服务员应为20位左右客人提供餐台的就餐服务。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    中餐宴会服务中,1名传菜服务员,要为()客人提供传菜的服务工作。

    • A、5位
    • B、10位
    • C、20位
    • D、50位

    正确答案:C

  • 第6题:

    宴会设置的服务岗位有迎宾服务员、看台服务员、()服务员及宴会组织指挥人员等。

    • A、为客人照看物品
    • B、传菜
    • C、菜肴介绍
    • D、结账

    正确答案:B

  • 第7题:

    高档宴会一般1名看台服务员要为()位客人提供餐台的就餐服务,1名传菜服务员要为()位客人提供传菜服务。


    正确答案:5;10

  • 第8题:

    中餐宴会服务中,服务人员需提供勤巡视、勤斟酒、勤换烟缸等服务,这些工作是()。

    • A、菜肴服务
    • B、席间服务
    • C、送客服务
    • D、结束工作

    正确答案:B

  • 第9题:

    填空题
    中餐宴会客人用完水果后,服务员应摆上(),表示宴会结束。

    正确答案: 答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据宴会的入场时间,()提前在宴会厅门口迎接客人。
    A

    宴会主管人员

    B

    值台员

    C

    迎宾员

    D

    宴会主管人员和迎宾员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅,标准为80元/人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务,请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作?

    正确答案: (1)先组织服务员打扫好卫生,摆好台型
    (2)做好铺台服务组织工作,并检查铺台质量。
    (3)正式开宴前10分钟上凉菜、斟白酒。
    (4)客人到来后,热情欢迎,拉椅让坐,送香巾服务、斟茶。
    (5)正式开宴会按宴会上菜程序上菜,派菜服务。
    (6)宴会结束时,征求客人意见,接椅告别客人。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    中档中餐宴会一般1名传菜服务员要为()位客人提供传菜服务。
    A

    10

    B

    15

    C

    20

    D

    25


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中餐宴会服务分为四个基本环节,分别是宴会前组织准备、宴会前迎宾、宴会就餐服务,以及()。

    • A、宴会结账服务
    • B、宴会收台服务
    • C、宴会结束工作
    • D、宴会送客服务

    正确答案:C

  • 第14题:

    中档中餐宴会一般1名传菜服务员要为()位客人提供传菜服务。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、25

    正确答案:D

  • 第15题:

    高档中餐宴会,1名传菜服务员要为10位客人提供传菜服务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    西餐宴会服务中,迎宾服务员1名,要为()客人提供欢迎及引位的服务。

    • A、1~5位
    • B、5~10位
    • C、10~15位
    • D、20~50位

    正确答案:D

  • 第17题:

    中档中餐宴会,1名迎宾服务员要为15~30位客人提供引位、迎送服务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    中档中餐宴会,1名迎宾服务员要为15-30位客人提供引位迎送服务。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    宴会服务中为客人提供香烟服务时,服务员直接用手取出香烟,再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅,标准为80元/人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务,请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作?


    正确答案: (1)先组织服务员打扫好卫生,摆好台型
    (2)做好铺台服务组织工作,并检查铺台质量。
    (3)正式开宴前10分钟上凉菜、斟白酒。
    (4)客人到来后,热情欢迎,拉椅让坐,送香巾服务、斟茶。
    (5)正式开宴会按宴会上菜程序上菜,派菜服务。
    (6)宴会结束时,征求客人意见,接椅告别客人。

  • 第21题:

    判断题
    中餐高档宴会一名迎宾员送客时为10~30位客人提供服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    中餐宴会服务分为四个基本环节,分别是宴会前组织准备、宴会前迎宾、宴会就餐服务,以及()。
    A

    宴会结账服务

    B

    宴会收台服务

    C

    宴会结束工作

    D

    宴会送客服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    小李是桌面服务员,迎宾员领来4位客人,请问他应怎样为客人提供上菜前的服务工作?

    正确答案: (1)向客人问好,表示欢迎,拉椅让坐。
    (2)送客人香巾擦手,同时询问客人用什么茶。提供斟茶服务并送给客人菜单。
    (3)过一会请客人点菜,推销饮食产品,并推销酒水饮料开好点菜单,请客人稍侯。
    (4)将点菜单送厨房和收款台,不时为客人斟茶。等侯上菜。
    解析: 暂无解析